微軟basic optical mouse v2.0 滾輪失效 - 滑鼠

想請教各位大大，

家裡老爸買了這支滑鼠，

插了好幾台電腦後發現，滾輪上下滾的時候頁面都不會動，

就在剛剛拔下自己電腦原來使用的羅技鼠，

換上這支微軟鼠後竟然可以滾了!!

可是在跑完安裝後卻馬上失效...

不知道是否有辦法解決，

或是有甚麼方式可以讓電腦再像之前可以跑安裝，然後我瞬間取消掉看看可不可以用。

懇請解惑，謝謝~

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