微軟surface藍芽鍵盤故障 - Windows

大家好，昨天在滑鼠鍵盤版PO過，但沒人理QQ
目前我在用的鍵盤是這把
https://reurl.cc/WdNbR5
當然 原價應該很少人會買，我是比賽拿到的XD

今天想問的是
這鍵盤的電量顯示一直都覺得怪怪的，只能用win10系統的顯示來判斷
也沒有一個專門的程式來顯示電量和控制

大概才用了2個月，今天就突然藍芽的方式連不到電腦，插線時藍芽的鍵盤無法被偵測
官網是說充飽可以用4個月，但我拿到時根本無從判斷是否滿電
一開始只有89% 充不上去

看到國外論壇有人分享經驗，driver等等重灌都沒用
https://reurl.cc/ZOVzDg
加上我的其他藍芽設備都沒問題，看鍵盤指示燈覺得藍芽功能應該是壞了

不知道有沒有相關經驗的人可以解答問題

由於是向同學購買比賽拿到的產品，可能沒有發票（還在確認中
打去客服目前只說最好的情況是換新的給我

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