※ 引述《ElvinN (Elvin)》之銘言:
: 我也是HTC 10的受潮戶,提醒有買HTC 10的朋友們好好做好防潮動作....
: 從7年前第一支HTC 野火機開始入門,
: 到換HTC one、HTC M8到現在HTC10(105年4月入手),
: 我之前一直都是HTC的死忠粉絲,
: 但這次我徹底要放棄它了
: --------------------故事開始-------------------------
: 我是個洗澡前會把手機帶進去浴室的人,
: 準備洗澡時會把手機放到櫃子內避免直接碰到水,
: 過去幾支手機都是這種使用模式
: 過年前手機無預警無法充電,
: 而且充電時還發出燒焦味,
: 但其他部分都是正常可以使用,
: 來不及備份資料(也沒辦法備份)的情況下拿到八德店送修,
: 此時損失一大堆照片心裡就不太高興了
: 想說過年也要用手機就想說借個備用機,
: 壓了4000元借一台desire610,我只能說超慢...
: 害我過年什麼遊戲都不能玩,甚麼軟體都沒法載
: 終於等到過年後,2/4接到一通客服打來的電話,
: 沒意外的,您的手機受潮還發霉了
: 跟客服反映說過去幾支使用上都沒這問題,怎麼會這支出現這種情形?
: 得到的只是我們無法還原您的使用狀況,
: 不清楚怎麼導致這種情形的態度...
: 要修到好4000多,看在你還在保固的份上,優惠給你8折就好....
: 本來還在猶豫到底要不要修時,就先問對方這些包含甚麼部分,
: 對方回覆有包含下方充電座機板、螢幕(!?)、還有充電線的接頭部分
: 其中螢幕要3千多元,
: 寄來三張照片後,說螢幕一個小角也受潮,
: 如果要修就要一起修,沒辦法單獨修機板部分
受潮什麼的暫且先跳過
不過螢幕跟主機板現在大部分廠商都是兩個料件吧(?
既然機主要求且同意
為什麼不能分開修?
怕再次受潮這種理由
案件備註一下就好
甚至不備註也沒差
受潮是天王條款
既然都告知且機主都要自費了
不能單獨修的理由是什麼?
這維修處理怎麼看都不對吧
--
: 我也是HTC 10的受潮戶,提醒有買HTC 10的朋友們好好做好防潮動作....
: 從7年前第一支HTC 野火機開始入門,
: 到換HTC one、HTC M8到現在HTC10(105年4月入手),
: 我之前一直都是HTC的死忠粉絲,
: 但這次我徹底要放棄它了
: --------------------故事開始-------------------------
: 我是個洗澡前會把手機帶進去浴室的人,
: 準備洗澡時會把手機放到櫃子內避免直接碰到水,
: 過去幾支手機都是這種使用模式
: 過年前手機無預警無法充電,
: 而且充電時還發出燒焦味,
: 但其他部分都是正常可以使用,
: 來不及備份資料(也沒辦法備份)的情況下拿到八德店送修,
: 此時損失一大堆照片心裡就不太高興了
: 想說過年也要用手機就想說借個備用機,
: 壓了4000元借一台desire610,我只能說超慢...
: 害我過年什麼遊戲都不能玩,甚麼軟體都沒法載
: 終於等到過年後,2/4接到一通客服打來的電話,
: 沒意外的,您的手機受潮還發霉了
: 跟客服反映說過去幾支使用上都沒這問題,怎麼會這支出現這種情形?
: 得到的只是我們無法還原您的使用狀況,
: 不清楚怎麼導致這種情形的態度...
: 要修到好4000多,看在你還在保固的份上,優惠給你8折就好....
: 本來還在猶豫到底要不要修時,就先問對方這些包含甚麼部分,
: 對方回覆有包含下方充電座機板、螢幕(!?)、還有充電線的接頭部分
: 其中螢幕要3千多元,
: 寄來三張照片後,說螢幕一個小角也受潮,
: 如果要修就要一起修,沒辦法單獨修機板部分
受潮什麼的暫且先跳過
不過螢幕跟主機板現在大部分廠商都是兩個料件吧(?
既然機主要求且同意
為什麼不能分開修?
怕再次受潮這種理由
案件備註一下就好
甚至不備註也沒差
受潮是天王條款
既然都告知且機主都要自費了
不能單獨修的理由是什麼?
這維修處理怎麼看都不對吧
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