心得:羅技M215送修 - 滑鼠

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2010年10月購入羅技無線滑鼠M215(二手,無發票)

使用約半年,用到一半,左鍵無反應

(保固到2013年5月)

然後,大力敲擊左鍵後,左鍵變連點

過一回兒,又恢復正常 = =

然後,過幾天後,左鍵又無反應

所以就趕緊停用,準備送修啦!
(本來想自己換微動的,保固內就先送修啦!)

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2011/05/25 11:46 下午 線上申請送修(填寫送修原因)

2011/05/26 16:15 下午 收到客服回信(要求填寫郵寄基本資料)

2011/05/30 11:27 下午 填寫基本資料回信給客服

2011/05/31 05:00 下午 客服回信及打手機告知,可請快遞到府收件

2011/06/02 11:00 上午 約快遞到府收件(免附運費)

[送修後續處理時間為收到您的產品次日起6-8個工作日(不包含星期六日和公共假期)]

2011/06/13 上午 收到全新無線滑鼠M215
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第一次使用羅技的送修服務

客服回信速度:滿意

不需花費任何運費(讚!)

看PID碼推算:

PID:**050** => 2010第50週(12月)生產

2010/12 + 3年保固 + 6個月物流 = 保固約到2014年6月

等於多賺了一年1個月的保固 ^^

在此與板友分享,謝謝!

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All Comments

Erin avatarErin2011-06-15
前幾個禮拜在官網訂G700等好久...6/2下午4點付款,扣掉
Rebecca avatarRebecca2011-06-15
假日節日到6/8受不了打電話去 後來回6/9寄出6/10終於收到
Heather avatarHeather2011-06-19
上週送修的M215今天回來了。不需自己付運費(讚);寄
回的是良品而非新品(小失望)。
Isla avatarIsla2011-06-22
送回的m215可以用Unifying接收器喔!^^
Dorothy avatarDorothy2011-06-23