心得 羅技MK320送修 - 鍵鼠

2010年3月購入羅技無線鍵鼠組MK320(在PC家買的 沒留發票)

使用約1年3個月滾輪鍵下壓無反應...

因為本人常用CAD...

所以沒有滾輪鍵可以用真的非常麻煩...

只好趕快出動保固...

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2011/06/25 00:31 上午 線上申請送修(填寫送修原因)

2011/06/28 13:13 下午 收到客服聯絡電話並告知送修流程(然後叫你試一堆招
OS:能試的都試過還用你教)

2011/06/28 13:30 下午 客服寄送送修流程(內有送修碼)及台快聯絡方式

2011/06/29 10:00 上午 快遞到府收件(免附運費)

[送修後續處理時間為收到您的產品次日起6-8個工作日（不包含星期六日和公共假期）]

2011/07/02 上午 收到全新無線鍵鼠組MK320

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用羅技的東西這麼多年了...

第一次用到保固...

客服回覆速度真的很快...

比較大的缺點是客服應該不是在臺灣...

電話打來顯示超怪的號碼...

我考慮了5秒才接...

然後客服講話我有點聽不懂 我講話客服也有點聽不懂= =+

當然除了自己打電話給台快外...

不需用到任何花費...

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