忘記安全問題答案 - iOS

Genevieve · 2019-01-03

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選解鎖帳號後
輸入icloud帳號密碼

https://i.imgur.com/GSaY0IH.jpg

無法透過電子郵件解鎖

選用回答問題
但忘記問題的答案

去iforgot.apple.com 也不讓我重置問題

求解
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All Comments

Agnes2019-01-05

用網頁發送電子郵件解鎖試過了？更換網路環境。

Jacob2019-01-06

打給客服

Emma2019-01-09

客服+1 2019了，還不用雙認證？開雙認證，安全問題就關了

Ursula2019-01-13

我是打電話給客服

Elma2019-01-14

我最近也被鎖定覺得很奇怪@@

Regina2019-01-15

我兩年前也莫名被鎖過還好後來有找到答案

Annie2019-01-18

打電話給客服他要我回想但我就忘記答案我是要怎回想
啦