想請教有買dell 2405的版友 - 螢幕

※ 引述《evilmask (奕之華)》之銘言：
: : 關於鑑賞期的部份我是問了奇摩上的一個賣家啦，
: : 我覺的dell原本只給１４天，
: : 所以出給奇摩賣家的當然也只有１４天，
: : 賣家有現貨當然馬上賣出啊，
: : 但他有現貨不代表貨是今天到的，
: : 放好幾天應該也算正常，
: : 再加上運給你的時間等，
: : 所以大部份應該超過dell給這台機器的14天鑑賞期啦！
: : 另外今天跑去匯錢了，
: : 沒想到下午匯下班前dell的會計還沒收到我有匯款的資料，
: : 看來到貨期又要多延一天了，
: : 希望拿到的機子沒高頻聲軟體也是2.0版的，
: : 微亮點ｏｋ但別太明顯，
: : 要不然我只好耍賤招了
: DELL的東西我不是很清楚，不過，鑑賞期的定義是消費者拿到手。
: 並不是看原廠出貨的時間。
: 老實說，我是有點懷疑DELL業務的專業性
: 連鑑賞期的定義都不知道，你連機器都沒拿到，何來鑑賞之有？
: 該不會要寫信到美國去，什麼叫十四天鑑賞期吧？

DELL 原則上是以發票日來決定

網路下訂單之後
過幾天會收到馬來西亞的電話，然後會e-mail給你一張訂購單
裡面的日期是他們的收單日

接下來她們就會出貨，約7~10天，其實貨大部分在3天的時候就到台灣了
4天交給貨運行使用，而發票通常在5~7天的時候開出(收單日+5~7天為發票日)

沒有什麼失誤的話，常常是收到貨之後，隔天會收到發票..總之不會差太多
但是也有因為貨運行的問題，導致發票到了，貨卻沒送到的情況，這
樣要打電話給DELL催他盯貨運行



話說回來，奇摩的賣家是什麼情況?

我建議用DELL的發票來判斷，光問奇摩賣家"有沒有發票"不夠
要問"有沒有DELL開出來的發票，幾月幾日的?"

不排除有店家跟DELL訂貨，然後賣出開自己的發票(雖然我不知道價錢是怎麼談才有賺)
這樣是肯定不會有鑑賞期的

那如果是業務在奇摩上販賣，那你跟他買，就像是跟DELL買一樣吧，那個業務
賺你一點手續費....就像是代辦囉

我自己認為DELL並沒有委外的業務員，想買什麼就自己路下訂，打電話

一般消費者為什麼要轉這麼一手呢?我很擔心就算是DELL的發票，那發票上的
買受人是填誰?(其實應該也不是什麼大問題，後述)


接下來，來談DELL的退換貨

打電話過去，報上order number
他們就會知道要談的是哪台機子，幾月幾號出貨、誰買的..之類的

如果是在發票日14天內你說要退貨，通常是非常的順利
談好之後過幾天會有貨運行把機子帶走

所以她們是認機不認人，所有的依據就是當初那張訂單



這樣大家或許會比較了解如果要跟奇摩賣家買轉手貨該注意些什麼
就是那張訂單!!


: 但鑑賞期是DELL訂的，如果DELL是這樣定義的話那我沒話說。
: 畢竟在最低要求的情形下，廠商本來就沒有義務給你鑑賞期
: 會給鑑賞期通常都是廠商比較高規格的情形，就台灣來說。
: 所以，如果DELL真的這樣訂鑑賞期，我沒話說，當然是依DELL。
: 不過，如果最終的保固要回歸於DELL的業務，那我看到這種答案
: 我只能說太沒保障了。我也是第一次看到有跟電腦、3C有關的廠商
: 敢這樣公開跟消費者說這樣的「鑑賞期」，連東森這種非專業通路都沒有這樣定義
: 之前明基的LCD有一個月鑑賞期，不滿意可以升級
: 你可以想想看，如果明基依DELL這樣搞的話，
: 會有多少消費糾紛
: （現在就已經不少了Orz）
: 但你既然是網購，依消保法本身就有七天的鑑賞期。
: 不過，這七天的鑑賞期，是你對購買的賣家，而非DELL。
: 不過，消保法本身是對企業經營者所訂定的，現在網購很多是個人賣家
: 在運用上，可能會有點問題。當然，關於這點在消保板是有不同的見解。
: 原PO想要了解的話，是可以過去看一看。
: 但有一點很重要的，那就是購買證明
: 你怎麼證明你是在哪一天買的？
: 所以像發票或是蓋保證書，都是可以做的動作。

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