想請教關於Google Play的退款問題 - Android

各位好

昨天衝動購買了GO輸入法國際版及一個主題

但稍為完整試用過之後，發現真的不太合胃口

但也已經超過了15分鐘的退款期限

於是使用Google電子錢包內的"交易-聯絡廠商"處理退款

其實我覺得這個聯絡廠商的介面做得不錯

裡面也預設幫你分類了幾個大項(退款也包含在內)

大概填寫好之後就寄出信件了

這時候的交易裡面，會幫你自動歸類出剛剛處理的事項

並表明"待處理"中

但我今天看了一下，發現已經沒有任何待處理的交易

但交易清單內也還是沒有退款，或是任何回應

讓我完全不知道，這是不能退款，還是有其他原因

照理說，退款的話，在交易金額那邊會劃線刪掉

但這邊一樣顯示原來的交易金額，點進去也還是交易完成

後來想說再寄一次試試看

沒想到這次連"待處理"都沒有跑出來，好像什麼事情都沒發生一樣

其實退不退款我並不會真的很在意，畢竟也過了時效

但起碼讓我知道一下到底是能不能退，或著能有其他回應

想請教一下，有版友曾經處理過類似事件嗎?

感謝!

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