懇請幫忙 網購良興退華碩螢幕硬說我刮傷 - 3C

Frederic avatar
By Frederic
at 2022-03-26T15:15

Table of Contents

小弟很無助，求助希望大家能幫幫忙，不好意思文一點長，原本以為良興電子是大廠牌，
店面很多有保障，華碩也是。可很不幸
3/11在良興網路商城下單買了華碩牌PA248QV，3/14到貨開箱使用，用了一下覺得白色實
在是很亮，覺得眼睛無法承受，要申請退貨，我沒用多久就裝箱回去，全程只有用手，我
把客廳桌子跟房間書都擦乾淨、清空才安裝使用新螢幕，裝的時候也是只有用手，全程都
很小心，裝箱的時候還有錄影。
結果送回去良x課服人員寫信回說：
第一封
於3/21廠商通知商品已收回，
告知螢幕有部分細微刮傷，將會判定後續是否可進行退貨，
原廠外盒損毀或是商品缺件，將無法受理退貨或視損毀程度折扣退款金額。
第二封
原廠測試商品正常皆於正常值範圍，
因螢幕有部分細微刮傷無法退貨，商品將會原件退回。

然後我打電會去問他們客服，跟他們要擦傷的照片，
https://i.imgur.com/maXW3Mq.jpg
https://i.imgur.com/LbmgygR.jpg
我本來以為是旁邊擦傷，結果是螢幕刮到，整個傻眼，我根本碰都沒碰到。
我趕緊寫信傳給他們我封箱螢幕影片，影片裡明明螢幕好好的，只是我沒拍照，畫面可能
有點快。結果他們的回覆令我更傻眼，硬說反光拍不出來還是我的責任。而且我明明說了
我已經買了新的螢幕，還一直跟我說自己留著用，我問了賠償金額，也還沒跟我說要賠多
少錢。
第三封
客服回信說：依據您所提供的影片來看，
可發現您確實非常小心的檢查商品及進行包裝，
但因該損傷不像是包裝過程中所造成，為點狀形受損(如附檔)
需於反光中比較容易發現，
面板受損，如先前與您說明，原廠通常會以更換面板進行報價且列為維修件，價格也會很
高，
仍建議您留下自用或自行轉售，以降低損失。以上說明。

我只是一個小小的真心想買螢幕的消費者，買前有先做功課，買之前還發了文請益，我後
來聽版友推薦改買了笨Q的螢幕在奇x購物中心，我上一個螢幕也是買華碩，沒想到會遇到
這樣的事，真不知道怎麼辦，感覺要賠一整個面板費用，我明明沒有用壞，影片應該有拍
出來它是好的阿T﹏T哭，是華碩的問題嗎?還是良興? 為什麼要欺負善良老百姓@@

https://i.imgur.com/5DoN9iX.png
附上客服回應圖，附上影片連結
https://drive.google.com/file/d/1_aI_BO8EL0bRZUnwhYbGY63fwzn-b6L5/view?usp=sha
ring
有沒有人能幫忙，拜託拜託感謝感謝，願大家一生平安順遂

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All Comments

Zora avatar
By Zora
at 2022-03-29T01:14
這很麻煩，轉賣二手比較省時省力
Emily avatar
By Emily
at 2022-03-27T11:20
無解 單純看業者良心
Edwina avatar
By Edwina
at 2022-03-29T21:19
好 以後不買這家
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-03-27T11:20
感謝提醒 以後繞道
Edwina avatar
By Edwina
at 2022-03-29T21:19
要消費者全程錄影才能自保就夠誇張
了，連錄影都保不了喔？
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-03-27T11:20
這沒什麼好說的啊 人損
除非能提出你收起來的時候是完
好的
Liam avatar
By Liam
at 2022-03-29T21:19
怎麼感覺比較像髒東西黏在上面
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-03-27T11:20
消費者有錄影還推給消費者喔...
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-03-29T21:19
做了功課？然後嫌做完功課選的螢幕
太亮？
Noah avatar
By Noah
at 2022-03-27T11:20
哦 或者反咬他 你拆開檢查弄傷的
Selena avatar
By Selena
at 2022-03-29T21:19
這能怎麼幫?
Selena avatar
By Selena
at 2022-03-27T11:20
以後開箱前到收起來都要誒鞥監視器
看嗎？
我直接不買這家就好了 : )
Mason avatar
By Mason
at 2022-03-29T21:19
這案例錄影不夠啊 拍不到細部
Carol avatar
By Carol
at 2022-03-27T11:20
賣家能證明出貨時是完好的嗎？沒有
證據就算店家的
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-03-29T21:19
消費糾紛
Isla avatar
By Isla
at 2022-03-27T11:20
羅生門吧！到最後變成各說各話，只
能說以後貴重物品千萬記得實體店買
或者找退貨沒有一堆奇怪規定的店家
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-03-29T21:19
也說不定是廠商弄得..很難判定吧@@
Edith avatar
By Edith
at 2022-03-27T11:20
賣家收回去，拆開檢查時有錄影嗎
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-03-29T21:19
或是出貨時有錄影嗎?
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-03-27T11:20
可以請他證明是你刮傷的吧？ 或者
生產到你手上跟離開你到他手上過程
都沒刮傷？
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-03-29T21:19
開箱就要錄影了 你開箱沒錄後面都是
多的
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-03-27T11:20
幫高調
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2022-03-29T21:19
回dicky大大繪圖螢幕找到的文章比
較少，我看了好久，想說華碩應該很
好
Poppy avatar
By Poppy
at 2022-03-27T11:20
以後開箱都掛Gopro在胸前好了
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-03-29T21:19
開箱時候也要錄影檢查阿...
Bennie avatar
By Bennie
at 2022-03-27T11:20
一般在實體店購買螢幕也很少有拆箱
檢查吧，以後連買大尺寸電視都要拆
箱檢測個半小時以上才能放心帶回家
嗎？
Dora avatar
By Dora
at 2022-03-29T21:19
反正我只在pc家買螢幕 其他都可以滾
了愛退不退
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-03-27T11:20
開箱我也有錄，可我也沒看出來有問
題
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-03-29T21:19
拍照錄影要拍重點啊 面板細部不能少
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-03-27T11:20
我原本要在pc家買的還有送東西可是
沒貨
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-03-29T21:19
通電前+通電後 面板最重要了 其他的
都是表面刮傷類
Madame avatar
By Madame
at 2022-03-27T11:20
光去實體店買隨口說一聲可以檢查亮
點之類就看到店員面有難色
Kristin avatar
By Kristin
at 2022-03-29T21:19
確實沒拍很清楚，懊悔，想說大店應
該不致於，我錯了
Yedda avatar
By Yedda
at 2022-03-27T11:20
實體店讓人拆檢的是少數吧
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2022-03-29T21:19
開箱錄影是可以省很多事，但是消費
者沒錄影（或是錄影不完全）不能歸
咎責任，應該要店家舉證他自己出貨
沒問題，且商品回來後開箱要全程錄
影，不然誰知道這刮傷什麼時後產生
的。
Zanna avatar
By Zanna
at 2022-03-27T11:20
還是要通電檢查吧，不通電誰敢買
Michael avatar
By Michael
at 2022-03-29T21:19
某屋買會拆箱當面檢查欸 不管是亮
暗點 還是本體有無損傷
Bennie avatar
By Bennie
at 2022-03-27T11:20
建議原po，如果對方不讓步就找消保
官吧。
Gary avatar
By Gary
at 2022-03-29T21:19
請他們提供他們收到退貨後的拆箱影
Oscar avatar
By Oscar
at 2022-03-27T11:20
片，然後同步找消保官處理糾紛
你的影片證據力不夠，那也要他們有
Olga avatar
By Olga
at 2022-03-29T21:19
反正現在看來只能走消保官了
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-03-27T11:20
推一個幫高調
Robert avatar
By Robert
at 2022-03-29T21:19
雙方都無法證明就是僵在這啊
Elvira avatar
By Elvira
at 2022-03-27T11:20
拆箱影片
廠商隨便點兩點就說你造成的，自己
Oliver avatar
By Oliver
at 2022-03-29T21:19
PO文大家也無法幫你什麼
Liam avatar
By Liam
at 2022-03-27T11:20
雙方都無法證明就是店家吞下去
Carol avatar
By Carol
at 2022-03-29T21:19
對方說你弄傷 本來就是對方要舉證
Christine avatar
By Christine
at 2022-03-27T11:20
本身(廠商)就要舉證開箱影片
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-03-29T21:19
沒推成功再推，最大客服快上線！
Susan avatar
By Susan
at 2022-03-27T11:20
東西在店家那邊 它什麼時候拍的也不
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-03-29T21:19
缺什麼就取什麼名字 這不是大家都知
道的嗎
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-03-27T11:20
好說了八 XD
它生不出證明嘛 XD
Oscar avatar
By Oscar
at 2022-03-29T21:19
現在以我看來只要你會吵，贏面算大
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2022-03-27T11:20
拍照還能理解 錄影是要怎麼邊拆 網
購之前先買記錄器還是要有四隻手？
Ethan avatar
By Ethan
at 2022-03-29T21:19
記得要看膠帶完整性，從拆箱子膠帶
開始一刀未剪，請廠商提供。
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-03-27T11:20
你問他們裝箱影片拿出來看，不然就
消保官，然後民事法庭，不要妄想可
以全身而退了，如果沒有絕望，就現
在吞下去，哭兩天就好了，拿去便宜
賣Fb社團，反正FB社團很多羊也許會
有一隻跟你買
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-03-29T21:19
我自己是有準備手機架啦，兩隻手空
Jack avatar
By Jack
at 2022-03-27T11:20
出來才好開箱，常網購的真的需要
Tom avatar
By Tom
at 2022-03-29T21:19
消保官調解完就好了，多少錢的東西
要上民事庭？是為了爭一口氣嗎？
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-03-27T11:20
電子產品也會拍螢幕反光，然後測過
電狀況，消費者真的要好好保護自己
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-03-29T21:19
我是覺得照片那一點不是東西黏著嘛?
Catherine avatar
By Catherine
at 2022-03-27T11:20
有網友說去投消保會已經寫好送出了
George avatar
By George
at 2022-03-29T21:19
你說不是你就不是你？
Michael avatar
By Michael
at 2022-03-27T11:20
用pchome啦 要講幾次
Ula avatar
By Ula
at 2022-03-29T21:19
收到螢幕一開始沒有嗎？ 羅生門
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-03-27T11:20
認為原po造成刮傷的請先舉證，程序
就是這樣
Donna avatar
By Donna
at 2022-03-29T21:19
買螢幕PCHOME+1
Tom avatar
By Tom
at 2022-03-27T11:20
店家當然吃定消費者
人家跑法院有薪水拿
消費者跑法院沒薪水領還要受氣
Elma avatar
By Elma
at 2022-03-29T21:19
實體店當下檢查只一般是消費者自己
再檢查啟蒙子而已，有亮暗他現場會
說不在原廠保範圍不給退某神店除外
Mason avatar
By Mason
at 2022-03-27T11:20
之前買過螢幕，連開都沒開就退貨，
客服還說有刮傷，我沒拆封哪來的刮
傷
George avatar
By George
at 2022-03-29T21:19
點亮的時候看起來應該是正常的
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-03-27T11:20
原價屋現場買螢幕是會拆驗 而且還會
插電腦亮機給你檢查
Yuri avatar
By Yuri
at 2022-03-29T21:19
但PC家是真的比較有保障
Callum avatar
By Callum
at 2022-03-27T11:20
會拆檢，但不是讓你檢查亮暗點，其
它瑕疵可以換..我是指亮暗點的現場
檢查，沒解釋清楚歹勢
Harry avatar
By Harry
at 2022-03-29T21:19
你退貨的理由就不是瑕疵會退貨困難
可以理解
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-03-27T11:20
誰買誰倒楣
Queena avatar
By Queena
at 2022-03-29T21:19
你裝箱有錄影 沒拍檢查螢幕的影片
？
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-03-27T11:20
對不起店名
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-03-29T21:19
自己賠錢轉賣比較快
Iris avatar
By Iris
at 2022-03-27T11:20
變成羅生門了 客服板感覺沒辦法
Tracy avatar
By Tracy
at 2022-03-29T21:19
原價屋暗亮點不管螢幕能亮就不給退
Odelette avatar
By Odelette
at 2022-03-27T11:20
你有錄影 找消保官囉
Donna avatar
By Donna
at 2022-03-29T21:19
以前也遇過這種事 還好我都有錄影
Selena avatar
By Selena
at 2022-03-27T11:20
對方無話可說 只能退貨 爽啦
有時候都在想 484對方想故意栽贓
Eden avatar
By Eden
at 2022-03-29T21:19
把虧空的 賴給下一個人
Daniel avatar
By Daniel
at 2022-03-27T11:20
幫高調
Quintina avatar
By Quintina
at 2022-03-29T21:19
反正幫大家避雷，螢幕退貨乾脆度..
最推pc24>Y購>>>>桃子
pc上次螺絲找不到，隨便找一個類似
的鎖回去一樣給退...=.=
Hardy avatar
By Hardy
at 2022-03-27T11:20
現在是廠商要舉證阿，這年頭廠商都
不貼影片，有夠厲害的捏
Carol avatar
By Carol
at 2022-03-29T21:19
原價屋買螢幕真的超久，拆封開機讓
你確定好才能帶回家，亮點忘記了
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-03-27T11:20
補充:還有海鮮直營或商城是倒數第
一難退
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2022-03-29T21:19
這就老招了 網拍開箱退貨一定要錄影
保護自己 雖然說理論上是廠商要舉證
但是你沒保護自己 真的要浪費很多時
間跟它吵 尤其臉皮厚的店家也沒在怕
Kama avatar
By Kama
at 2022-03-27T11:20
的
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-03-29T21:19
幫補血 以後會跳過這家==
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-03-27T11:20
想問個如果是蝦皮商城會跟PChome一
樣有保障嗎？有時候蝦皮活動9折下
來比電腦家省下不少
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-03-29T21:19
你可以找退貨不囉嗦的
Steve avatar
By Steve
at 2022-03-27T11:20
那我知道以後那家不能碰了
Edwina avatar
By Edwina
at 2022-03-29T21:19
這種東西除了pchome都很難退吧..
更別說錄影照片不夠齊全
John avatar
By John
at 2022-03-27T11:20
良興這家以前就... 真虧你買的下去
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-03-29T21:19
蝦皮很難退
Mia avatar
By Mia
at 2022-03-27T11:20
確實蝦皮可以是最香的價錢
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-03-29T21:19
你退貨原因不是商品有瑕疵 而是因為
使用上不舒適而退貨 就說明商品在你
手上沒問題了不是?
Candice avatar
By Candice
at 2022-03-27T11:20
看完嚇到了 我以後也不敢跟良興買了
Elma avatar
By Elma
at 2022-03-29T21:19
感謝 以前還想在這家買 幸好
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-03-27T11:20
去PChome買啦 多花點錢至少還有保障
Caroline avatar
By Caroline
at 2022-03-29T21:19
跟良興打交道有快30年了 電子零件ok
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-03-27T11:20
電腦3C不建議
以前北工有句話 良興沒良心
Gary avatar
By Gary
at 2022-03-29T21:19
沒有良心的良興 他們的電料區都關了
Enid avatar
By Enid
at 2022-03-27T11:20
感謝跳過
Enid avatar
By Enid
at 2022-03-29T21:19
光華那間 以前常去找小材料 現在幾
幾乎沒進去過
Lily avatar
By Lily
at 2022-03-27T11:20
早期沒擴建時候態度很好 後來就...
Mary avatar
By Mary
at 2022-03-29T21:19
就眼紅週邊店家賺飽飽 硬要插一腳
Megan avatar
By Megan
at 2022-03-27T11:20
謝謝A大說明，可惜蝦皮有時候搭配
活動省個1000，現在看來要買螢幕只
好等PChome特價
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-03-29T21:19
螢幕要嗎pc七天可退 或實體店自己看
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-03-27T11:20
蝦皮 並不會難退 你要選對網拍賣家
Annie avatar
By Annie
at 2022-03-29T21:19
有商城 有優選的 錢卡在第三方那種
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-03-27T11:20
看來蝦皮商城要退還是有機會的！
Frederica avatar
By Frederica
at 2022-03-29T21:19
所以廠商的開箱影片呢？請廠商證明
是他開箱就有刮傷
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-03-27T11:20
以後小心這家
Rae avatar
By Rae
at 2022-03-29T21:19
鑑賞期不是試用期，你都用了，就學
次經驗吧
Cara avatar
By Cara
at 2022-03-27T11:20
沒錄影沒辦法
Margaret avatar
By Margaret
at 2022-03-29T21:19
沒有使用怎麼鑑賞？擺神明廳早晚膜
拜鑑賞嗎？
Ina avatar
By Ina
at 2022-03-27T11:20
這家我有印象 ㄏ
Elma avatar
By Elma
at 2022-03-29T21:19
誰舉證 誰敗訴…
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-03-27T11:20
蝦皮撿便宜+1 也要挑商城+店家
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2022-03-29T21:19
鑑賞期包括合理的拆封測試..
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-03-27T11:20
都準備這麼多"證據"了,剩下就看誰氣
長
Faithe avatar
By Faithe
at 2022-03-29T21:19
好險上個月買螢幕時沒挑這家==
Annie avatar
By Annie
at 2022-03-27T11:20
謝謝分享 又可以閃雷了
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-03-29T21:19
以後會避開這家
Regina avatar
By Regina
at 2022-03-27T11:20
爛店不意外 前年XSX發售前全額付款
跟他們訂好主機 結果發售當天直接
搞沒貨說要排到明年 當大家都白痴
啊馬的不爽後來直接退款了
Ida avatar
By Ida
at 2022-03-29T21:19
還好從來沒買過這間 直接Pchome點一
點省心多了
Adele avatar
By Adele
at 2022-03-27T11:20
我也在蝦皮退過3c，而且退了還沒被
封鎖(大家都說那家退貨會被封鎖的)
但大機率，你需要和商家周璇，
不是不能退，是“難”退，不乾脆
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-03-29T21:19
我是搞了好幾天才退掉，推薦好退的
，是你處理不用五分鐘就能安心等退
款的
Joseph avatar
By Joseph
at 2022-03-27T11:20
如果你不甘損失 直接聯絡消保官吧
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-03-29T21:19
廠商也沒有提供包裝 裝箱 運送 打開
的影片 憑什麼要消費者自己提出影片
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-03-27T11:20
網路上多少血淋淋的例子告訴你不要
買華碩 現在你也變血淋淋的例子了吧
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-03-29T21:19
為了補充，再好退的平台
都建議『封箱錄影』，這很重要，就
架個手機就好，甚至真的出事也不一
定真的會拿出錄影，但至少你說你有
錄影，都比較有優勢
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-03-27T11:20
為了>對了...錯字更正
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-03-29T21:19
只能慢慢耗 但感覺沒那個價值
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-03-27T11:20
很久以前我也出事過，我記得錄的很
爛，我直接跟對方說，我沒有要提供
給你，你可以提供給我，我的是直接
提供給消保官，對方就願意放軟了
Jacky avatar
By Jacky
at 2022-03-29T21:19
而且我記得我當時穿一條內褲再錄，
幹，為什麼我要給你看，事後錄影我
都穿漂亮一點
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-03-27T11:20
好的拒買良心
Megan avatar
By Megan
at 2022-03-29T21:19
a大在公司是不是如魚得水
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-03-27T11:20
a大好猛…不過真的事前注意一下可以
減少很多麻煩
Doris avatar
By Doris
at 2022-03-29T21:19
呃...我很像話太多
Irma avatar
By Irma
at 2022-03-27T11:20
去找消保官
Madame avatar
By Madame
at 2022-03-29T21:19
好啦，我曾經是第一批被蝦皮主動邀
請的優選賣家..一點點經驗而以..
你賣過，所以你懂
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-03-27T11:20
但我是賣食品雜貨，跟電蝦完全無關
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-03-29T21:19
推a大經驗分享
James avatar
By James
at 2022-03-27T11:20
好天真 良興是大廠牌？
Edwina avatar
By Edwina
at 2022-03-29T21:19
良興30年前只是一家電子材料行好嗎
Kelly avatar
By Kelly
at 2022-03-27T11:20
老闆還要在櫃台結帳呢
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-03-29T21:19
小問題都還好退..我比較沒出事也是
因為選的平台比較方便退而已，物品
回去也沒什麼大問題，如果是像下YT
這種大問題沒遇過，是我我也會很燒
腦
https://youtu.be/GKs9xUkGVkU
Charlie avatar
By Charlie
at 2022-03-27T11:20
Pchome退貨不囉嗦還不用出門
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-03-29T21:19
以前剛開始RAM有終保 都很好送
Doris avatar
By Doris
at 2022-03-27T11:20
簡單來講以後不要在良興買東西或買
華碩的，然後po文在mobile01或其他
討論板提醒大家避免踩雷
John avatar
By John
at 2022-03-29T21:19
就很記得 KINGMAX 看得特別仔細
Delia avatar
By Delia
at 2022-03-27T11:20
目前退貨比較無爭議的平台大概就mom
o 網家
Valerie avatar
By Valerie
at 2022-03-29T21:19
那時候就是到光華的這家 記憶猶新
Selena avatar
By Selena
at 2022-03-27T11:20
桃子店很囉唆的
Michael avatar
By Michael
at 2022-03-29T21:19
找消保官解決阿
Enid avatar
By Enid
at 2022-03-27T11:20
有爭議就不考慮 感謝踩雷
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2022-03-29T21:19
用一用退貨？你以為costco?
Queena avatar
By Queena
at 2022-03-27T11:20
覺得你也有問題，買螢幕都不做功課
也不現場看，直接網購盲狙？
Belly avatar
By Belly
at 2022-03-29T21:19
螢幕我都網購有問題直接退
Isla avatar
By Isla
at 2022-03-27T11:20
他們要負舉證責任啊，要先證明
他們出貨時沒有刮傷
Margaret avatar
By Margaret
at 2022-03-29T21:19
現在有哪個現場可以看各種螢幕?
買螢幕還要先去台北商場晃一圈逆?
Bennie avatar
By Bennie
at 2022-03-27T11:20
鑑賞期寫這麼明白還買家也有問題XD
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2022-03-29T21:19
全國最大客服 上線啦～
Dinah avatar
By Dinah
at 2022-03-27T11:20
媽也，感謝告知
Agnes avatar
By Agnes
at 2022-03-29T21:19
消費者有錄影還要凹 以後這家黑名單
囉
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-03-27T11:20
叫人買pchome的最好笑，退貨很容易
沒錯啊，但你買到的幾乎也是別人退
過的
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-03-29T21:19
像原價屋那種退貨刁到爆的反而不容
易買到整新品
Jake avatar
By Jake
at 2022-03-27T11:20
幫推，期待後續
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-03-29T21:19
pchome的品質不敢恭維...
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-03-27T11:20
我退了挺多次不會ggyy這點感覺很讚
Irma avatar
By Irma
at 2022-03-29T21:19
不會好笑阿，我退貨理由就選過
"疑似非新品"了，懷疑非新品，就退
啊，好退怕甚麼？如果價錢一樣我寧
願跟pc買，也不會跟原價屋買
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-03-27T11:20
但真心建議想買來用的別選pchome
想買來退的倒是可以
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2022-03-29T21:19
我才覺得屋子網購做大後，有退貨都
放回店面賣呢....主機板是密封袋嗎
？我半小時前到店面買記憶體都不是
密封袋了(當然不是去全品項)而且其
實密封袋對廠商來說沒很難搞
Linda avatar
By Linda
at 2022-03-27T11:20
我上次在原屋買ssd是直接在你面前拆
Mary avatar
By Mary
at 2022-03-29T21:19
封再貼保貼給你看，拆封前會和你確
認品項是否正確
Emma avatar
By Emma
at 2022-03-27T11:20
原裝封條比包膜難搞一點，不但管是
原價屋或pchome24，難搞的原廠包裝
，你都看得出來有沒有拆過...好拆
的封條，放任何平台賣都是好拆但又
好復原的
Brianna avatar
By Brianna
at 2022-03-29T21:19
更錯字：但不管是..
Lydia avatar
By Lydia
at 2022-03-27T11:20
慘
某家網購其實發生過退貨品再出貨
Kumar avatar
By Kumar
at 2022-03-29T21:19
網購要有瑕疵才能退，網購不是給你
試用的，無正當理由還能退只有pcho
me佛心了。
Catherine avatar
By Catherine
at 2022-03-27T11:20
沒封條的你去哪買，都無法100%保證
是新是舊，我剛店面買的也是沒任何
封條..
https://i.imgur.com/JeGyDtv.jpg
抱歉..噓錯
Jessica avatar
By Jessica
at 2022-03-29T21:19
那就找有封條的記憶體買囉，不然你
Necoo avatar
By Necoo
at 2022-03-27T11:20
也無法得知其他平台是否也將退貨品
拿來賣了
Frederic avatar
By Frederic
at 2022-03-29T21:19
跟你說 你就申請爭議款堅持螢幕有
瑕疵要退 廠商要求償請提出證據
Eden avatar
By Eden
at 2022-03-27T11:20
真的不是你弄出來的別傻傻吞了 有
拍影片嫌快 那廠商的影片呢？
Regina avatar
By Regina
at 2022-03-29T21:19
亮度調低呢？
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2022-03-27T11:20
我知道啦，我只是說...好拆的產品
，在哪裡買，都是好拆好復原的
..新舊難講..
不好拆的包裝，在任何地方買，都比
較容易看得出是不是二手貨
所以大平台網購，容易退，就是好處
..如果我現在拿這條回去說，很像是
二手的，他家也不會屌我(當下就要
檢查好)，當然剛剛那位先生有拿給
我看過，網購你懷疑就可以退
Kyle avatar
By Kyle
at 2022-03-29T21:19
買過3次電腦家螢幕 我都在備註寫會
開箱錄影 煩請減少退貨麻煩XD
3次收到都很滿意 不知道有沒有差XD
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-03-27T11:20
我前幾天才退了台暗點QRF...網家給
我退..而且那個有微星廠徽的封條，
我不信網家自己有辦法復原...
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2022-03-29T21:19
我以為備註都是寫爽的...
Hardy avatar
By Hardy
at 2022-03-27T11:20
應該送回原廠，或是打成福利品了
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-03-29T21:19
我也是寫爽的啊 不過也真的會錄影
Delia avatar
By Delia
at 2022-03-27T11:20
能不退當然最好 要退雙方都麻煩
Ethan avatar
By Ethan
at 2022-03-29T21:19
https://i.imgur.com/dfNc2f6.jpg
Eden avatar
By Eden
at 2022-03-27T11:20
其實看過不少3C產品原廠就沒封條
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2022-03-29T21:19
這種一撕開，全部字母錯位無法復原
的封條，給微星點個讚
這是我退貨時拍照的封條啦，真的貼
不會去
Dora avatar
By Dora
at 2022-03-27T11:20
有些廠商的IPS真的很辣眼睛 華碩
之前有款 VA24EHE 用起來也是亮
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-03-29T21:19
之前是在佛堂買也不能退 只有二手賣
所以之後買螢幕 都去PCH了 不滿可退
Quintina avatar
By Quintina
at 2022-03-27T11:20
直接去找消保官不知道有沒有解
Olga avatar
By Olga
at 2022-03-29T21:19
扯 幫推個
Michael avatar
By Michael
at 2022-03-27T11:20
幫高調
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2022-03-29T21:19
謝謝分享，以後不買這家
Ursula avatar
By Ursula
at 2022-03-27T11:20
這種沒辦法報新品不良 肯定被打回來
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2022-03-29T21:19
良興畢竟不是好市多 螢幕這種東西
不太可能整機 如果他給你退了
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2022-03-27T11:20
只能當福利品出售
整新
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2022-03-29T21:19
你也不會想買到別人拆過的吧
Ula avatar
By Ula
at 2022-03-27T11:20
買大型貴重3c唯一推pch，雖然有時
候變24D很哭
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2022-03-29T21:19
然後價格也貴一些，但是想到要是出
問題還要跟各種無良仔周旋的要死還
有可能自己吞，就覺得還算值得
Una avatar
By Una
at 2022-03-27T11:20
我第一次買筆電也他們買得
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-03-29T21:19
加購店保及螢幕保護貼額外付2.5K
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2022-03-27T11:20
當天拿回家後發現暗點 而且偏中間
他們只幫忙送修沒辦法更換新機
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2022-03-29T21:19
一堆亂推PCHOME的 繼續買等你們後悔
Poppy avatar
By Poppy
at 2022-03-27T11:20
覺得白色很亮是不會把亮度調低嗎？
Candice avatar
By Candice
at 2022-03-29T21:19
pchome也是一樣幫廠商 重點在廠商
Jessica avatar
By Jessica
at 2022-03-27T11:20
修回來保護貼也沒了 白花錢 感覺差
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-03-29T21:19
感謝分享
Margaret avatar
By Margaret
at 2022-03-27T11:20
請他提出出貨時是好的證明
Isla avatar
By Isla
at 2022-03-29T21:19
推你，我以後也不買良興了
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2022-03-27T11:20
我先說,我螢幕主要是因為亮暗點或
嚴重漏光等，一些原廠不認為是瑕疵
的問題，才會申請退貨，沒惡搞pc24
，如果是買一樣退一樣，買來玩爽的
早被pc黑單了，一堆平台中pc又不是
最便宜，甚至回饋算算，有時候貴一
千兩千都有可能，若這點保障都沒有
，我幹麻跟pc買，又沒比較便宜
Jacob avatar
By Jacob
at 2022-03-29T21:19
如果pc24退貨還不乾脆，還請推薦一
下哪裡買比較保險，毛多的我需要
Queena avatar
By Queena
at 2022-03-27T11:20
PCHOME在眾多後起電商中還是屹立不
搖不是沒有原因的…
Ivy avatar
By Ivy
at 2022-03-29T21:19
我是覺得 消費者自己都有錄影了.
Belly avatar
By Belly
at 2022-03-27T11:20
廠商有法子証明他收到東西檢測 拆開
時也是完好的嗎?這樣才公平吧!不然
Delia avatar
By Delia
at 2022-03-29T21:19
太多可能因素了啦~
Edith avatar
By Edith
at 2022-03-27T11:20
找消保官調解
Bethany avatar
By Bethany
at 2022-03-29T21:19
良興很久沒去了，現場的服務人員還
不錯，網路就沒特別選它
Doris avatar
By Doris
at 2022-03-27T11:20
原來良興這麼雷喔
Olive avatar
By Olive
at 2022-03-29T21:19
我在上面 PCH 買兩台 退兩台 沒毛病
Caroline avatar
By Caroline
at 2022-03-27T11:20
廠商自己要證明吧
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2022-03-29T21:19
良興掰掰，以後高價品不敢買了
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-03-27T11:20
這種就只能跟它耗了，先消保再法院
它想省成本，就讓它耗成本
Belly avatar
By Belly
at 2022-03-29T21:19
感謝分享
Enid avatar
By Enid
at 2022-03-27T11:20
良興也要證明拆箱出來就有傷了
Olive avatar
By Olive
at 2022-03-29T21:19
感謝分享 剛好也要買螢幕 不考慮這
兩家了
Agatha avatar
By Agatha
at 2022-03-27T11:20
三c乖乖在pc24買 爽退沒第二句
Yuri avatar
By Yuri
at 2022-03-29T21:19
螢幕本來就很麻煩 很多東西退貨都
有所謂整新費
Michael avatar
By Michael
at 2022-03-27T11:20
說起來我在Y購買，連續退兩台螢幕
也沒被刁難
Madame avatar
By Madame
at 2022-03-29T21:19
也沒錄影，看來以後要小心點@@
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-03-27T11:20
以前還在上面買過電視、音響，看到
這篇不敢了
Kama avatar
By Kama
at 2022-03-29T21:19
這種情況就是上法院比耐性阿
Adele avatar
By Adele
at 2022-03-27T11:20
還是PC家，買吧！唉
Hedda avatar
By Hedda
at 2022-03-29T21:19
有錄影就吵到底 之後再到各論壇分
享 避免大家踩雷
Lauren avatar
By Lauren
at 2022-03-27T11:20
良興退貨的確很雷，之前我朋友要退
貨也是被搞的一肚子氣
Blanche avatar
By Blanche
at 2022-03-29T21:19
現在用的螢幕也是在這家買的，以後
不敢了
Lucy avatar
By Lucy
at 2022-03-27T11:20
Y購上次退螢幕也是被刁 說螢幕外框
有嚴重刮痕 呵呵
Odelette avatar
By Odelette
at 2022-03-29T21:19
真雷 加入拒買名單
Ina avatar
By Ina
at 2022-03-27T11:20
良興不用證明他收到時拆箱就有傷？
Blanche avatar
By Blanche
at 2022-03-29T21:19
感謝分享
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2022-03-27T11:20
良興其實真的是做身體健康的
Puput avatar
By Puput
at 2022-03-29T21:19
母公司台灣晶技是石英元件排前面的
光華的傳奇
Andrew avatar
By Andrew
at 2022-03-27T11:20
螢幕太亮可以調暗...
Lucy avatar
By Lucy
at 2022-03-29T21:19
基本上裝過多多少少都會有細微刮傷
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2022-03-27T11:20
我在賣場買螢幕都是現場驗機的，絕
Adele avatar
By Adele
at 2022-03-29T21:19
對不用網購，避免消費爭議
Olivia avatar
By Olivia
at 2022-03-27T11:20
你剛好遇到會凹的店家，不是找消保
官，不然就是自己認賠，下次找pc家
比較阿薩利。
Hedy avatar
By Hedy
at 2022-03-29T21:19
推順發
Hazel avatar
By Hazel
at 2022-03-27T11:20
買過這家誒 這麼雷喔
Jack avatar
By Jack
at 2022-03-29T21:19
請店家提出出貨無損/收貨有損的證明
Rachel avatar
By Rachel
at 2022-03-27T11:20
不知真相只能坐等後續
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2022-03-29T21:19
記取教訓 直接pc家買
Enid avatar
By Enid
at 2022-03-27T11:20
有後續記得回來補
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2022-03-29T21:19
還是要在實體店檢查比較保險 不會被
呼隆過去
Linda avatar
By Linda
at 2022-03-27T11:20
PA248QV進OSD調sRGB模式就不刺眼了
自己買螢幕都是拿手機錄影架在一個
寬廣的區域組裝接電，然後拿起手機
做近距離拍攝
封箱就反向程序錄影，能拍的地方都
要拍到，勤勞點自保比事後哭要好
Tom avatar
By Tom
at 2022-03-29T21:19
退貨在網購平台很平常 本來就很容
易買到整新品 螢幕又是最容易出問
題的商品 最好是到實體商店買 否則
只能跟pc/momo/dell買 也是要錄影
保護
Edith avatar
By Edith
at 2022-03-27T11:20
叫賣家也給影片
Heather avatar
By Heather
at 2022-03-29T21:19
舉證責任不在店家嗎？如何證明出廠
前是好的？
Selena avatar
By Selena
at 2022-03-27T11:20
幫你嗨賴
Thomas avatar
By Thomas
at 2022-03-29T21:19
好 以後不買這家
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2022-03-27T11:20
有可能是你封好但配件沒塞在安全位
置 被配件敲傷了
Donna avatar
By Donna
at 2022-03-29T21:19
嘖嘖，以後不買這間
Donna avatar
By Donna
at 2022-03-27T11:20
ips太亮是螢幕特性的關係，就算調到
Franklin avatar
By Franklin
at 2022-03-29T21:19
亮度0還是覺得太亮，所以我選va
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2022-03-27T11:20
推順發
Sandy avatar
By Sandy
at 2022-03-29T21:19
幫推

北港香爐小型MATX機殼 SilverStone TJ08-E

Candice avatar
By Candice
at 2022-03-26T15:04
美好的外觀照片和簡述交給官圖. https://i.imgur.com/cY0hp8e.png 在2022年還能買到2012年設計的機殼, 雖然很感謝銀欣沒向某公司一樣走歪, 但主因是懷舊的組裝心態使得自己只能選擇老殼, 真不知該哭還是該笑. 甚麼是懷舊的組裝心態? 那就是以下要求. 1.我要裝光碟機 ...

NVIDIA發佈Grace CPU：144核心+500W

Heather avatar
By Heather
at 2022-03-26T14:52
NVIDIA發佈Grace CPU處理器：144核心+500W https://reurl.cc/qOldv3 除了萬眾矚目的Hopper架構H100加速卡，NVIDIA在GTC 2022大會上還發布了專為AI及超級電 腦設計的CPU處理器Grace，擁有多達144個內核，記憶體頻寬高達1TB/s，整體功 ...

25K輕度遊戲coding機

Brianna avatar
By Brianna
at 2022-03-26T13:41
已買/未買/已付訂金（元）:未買 預算/用途：25K。楓之谷、LOL、影音、VScode、遠端連線工作站、office CPU (中央處理器)：Intel i5-12500【6核/12緒】3.0GHz(↑4.6G)/18M/UHD770/65W MB (主機板)：TUF GAMING B660M ...

be quiet! PURE POWER 11 FM 850W

Joe avatar
By Joe
at 2022-03-26T12:42
狼窩好讀版： https://wolflsi.pixnet.net/blog/post/70004218 特色： ●通過80PLUS金牌認證，降低廢熱產生，節省電能消耗及電費支出 ●全模組化設計，搭配黑色隔離網包覆(ATX20+4P)及帶狀(EPS 8P/EPS 4+4P/PCIE 6+2P/SATA/大4 ...

沒了紅米ax6 中國路由器還推嗎

Lucy avatar
By Lucy
at 2022-03-26T12:40
中國的路由器真的香，便宜的ax6才1000多元，要不是台灣的盤的要死，應該沒人會冒著資安風險去買中國路由器吧 最近京東看到的紅米ax6s跟ax3000蠻便宜的有考慮入手，版上有人買過嗎？ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-A5260. - ...