我只能說創見SSD讓我很失望 - 3C

首先...我先定義這是一篇維修抱怨文(不喜請←)
只能怪當初貪便宜(不爬文)誤踩地雷(跳水3K內JM控制器SSD)

發現當下，我利用網頁回報此問題
期間不斷信件往來，我照創見的除錯SOP走了一遍
最後工程師架起平台模擬我所提狀況，發現確有此問題
下出「初步排除與讀寫速度等有關」的結論，並派快遞來取件送修

兩星期過後，我主動詢問維修進度
不問還好，問了火整個都來了
得到的回覆居然是「讀寫速度正常，正準備把維修品寄回」
E04...這種我不用10分鐘就能測出來的東西你居然測了2個星期
而且當初講的「初步排除與讀寫速度等有關」，結果你現在又幫我測了一次讀寫速度
當下強烈表達我的不滿...

事發來到1個月，再度詢問得到結果是還在維修
客服提到如果不想等，更換良品是否能接受?
我回只要沒有此問題，良品可以接受!
因為無法保證，所以我又繼續「等」的日子...

當下真有一種念頭，就算你不寄回來
不到3000塊，認清一家公司也就算了!!

1個半月過去了，昨天客服主動聯繫
提到維修時間過久，東西還沒修好，怕我等不急
所以決定更換SSD320給我，最後我接受了

我邪惡的想法把他解讀為:
即便無法維修，要樂透...你還是得照本公司的退換貨SOP走一遭
或許到昨天為止前，我缺的就是滿足「時間」這項條件(重申，純屬各人臆測)

下次要買創見商品前，我想，我可能會猶豫...

結論:
還沒入手的，版上有許多推薦型號供你選擇
已入手且遇到問題的，別讓你的權利睡著了
＊但請別仗著網路上有人送修得到的結果，而去要求對方自己也要得到相同的對待
請針對問題做回報...
我想，你也能得到妥善的解決!

後續發展:
連到手的SSD320也令人頗有微詞
盒裝上明明寫著AS SSD Max.Write 260MB/s
但實際上我怎麼測就是少了100MB/s(其餘數據皆與盒裝標示差不多)
帶著疑惑再度打電話詢問工程人員，工程人員問我用什麼軟體測
我答:AS SSD
結果工程人員直接回答我說:我們不是用這套軟體測喔!!!
我說盒子上明明標示AS SSD測得，他馬上改口說因為平台不同所以數據會有出入

掛上電話馬上再打一次，這次這一位總算在狀況內了
他翻了翻資料，回我他們內部實際測出數據與我差不多
至於盒子上標示數據，他會向上反應

我想，再花一次錢重新印刷包裝的機率很低
反正一句:測試平台不同，所以數據不同。就可以把你打發走人了

我是不知道各位看官作何感想
但起碼我個人是不敢苟同...

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