我應該去消基會申訴嗎？ - 3C

Yedda avatar
By Yedda
at 2012-12-19T12:40

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我在上禮拜一(12/10)的時候在中壢X價屋代送修硬碟

硬碟型號是：Hitachi HDS721010DLE630

而昨天收到X價屋的通知說硬碟送修回來了

今天上午去拿回來發現送修回來的硬碟

硬碟型號是：Hitachi HDS721010CLA632


話說

當初在X價屋現場我有想確認是不是跟我送修的同一款

那邊的工作人員是說後面那段編號不同是硬碟的ID

回來詳細查了一下才發現

我拿回來的那顆是之前較舊的C系列(兩顆500G的組合而成)

並非我原先送修的單碟1T(D系列)這裡有詳細說明：http://0rz.tw/WDHw7


之前送修顯卡的經驗告訴我

是說如果原本的產品沒了要做替換都會先告知

而不是直接拿低階的良品做更換


如果我今天是婆婆媽媽那類不太懂電腦的人

是不是我就傻傻地以為他們是一樣的產品

反正都是日立1TB 7200轉 32M快取



我該怎麼做呢？

文章有點長感謝大大們看完！

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Tags: 3C

All Comments

Hedda avatar
By Hedda
at 2012-12-22T16:30
我送原廠回來的也不是同一顆阿 要告到國外嗎？
Jake avatar
By Jake
at 2012-12-27T00:49
先跟店家反應?
Faithe avatar
By Faithe
at 2012-12-30T17:17
原廠不是通常都會有小樂透不然就平級~原po是被降級?
Kumar avatar
By Kumar
at 2013-01-02T13:20
若真會在意 同樓上說的 先和店家反應應該比較好
Olive avatar
By Olive
at 2013-01-03T19:37
若妳英文OK的話，寫mail去原廠
Callum avatar
By Callum
at 2013-01-06T23:21
1樓 原po問的是"同一款"並非"同一顆" 你誤會了
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2013-01-08T23:59
原PO第二段第二行就有說了
Wallis avatar
By Wallis
at 2013-01-10T01:27
行政院消費者保護會線上申訴 http://ppt.cc/3UKE
Hedda avatar
By Hedda
at 2013-01-14T10:49
先去看日立保固條約 說不定上面已經寫了會不通知...
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-01-17T23:52
後發現台灣送修單位是展碁國際 店員是叫我直接跟展碁
聯絡 剛剛打去問展碁 他們一開始還說這兩顆是一樣的
Brianna avatar
By Brianna
at 2013-01-21T15:16
功能 只是model不同 要不是我後來說了他們的差別
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2013-01-25T09:10
可見他們懂的人也不多...
Necoo avatar
By Necoo
at 2013-01-26T05:57
他還想說服我繼續用這顆 後來他們是說要我在還回去他
Yedda avatar
By Yedda
at 2013-01-27T05:42
們用toshiba原型號的代替 我跟他們說我再考慮
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2013-02-01T05:05
消基會無公權力 請找消保會
Jacob avatar
By Jacob
at 2013-02-01T23:23
單碟1g被換掉 nerf真大
Delia avatar
By Delia
at 2013-02-02T02:16
之前店裡幫人代送500G 32MB的，等了一個多月 客人打
Odelette avatar
By Odelette
at 2013-02-06T10:44
來問，我們去問代理商 代理商說缺貨..
Hedda avatar
By Hedda
at 2013-02-11T00:24
然後說 如果他趕的話看16MB要不要 可以馬上換
Rachel avatar
By Rachel
at 2013-02-13T09:53
然後我打電話去詢問客人意願，被幹了一頓...-.-
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2013-02-16T14:28
原來這就是X價屋
Lily avatar
By Lily
at 2013-02-21T02:25
我只是想問說 原廠說32MB現在缺貨 不知道甚麼時候才
會有 如果你急著用的話 要不要考慮直接換16M的
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2013-02-24T11:59
可以馬上出貨給你 ...其實 硬碟送修 只會注意
Mason avatar
By Mason
at 2013-02-26T08:02
容量跟快取 ^大部分
Frederic avatar
By Frederic
at 2013-03-01T04:08
其實我在乎的是 他們並未"事先告知"用低階產品代替
Leila avatar
By Leila
at 2013-03-05T17:20
舊製程跟新製程之差，這並無低階之別..
Liam avatar
By Liam
at 2013-03-07T19:53
先確定是不是原廠問題吧
Charlie avatar
By Charlie
at 2013-03-09T07:39
不用低階字眼好了 也許就像i3 2120和3220的差別了
Audriana avatar
By Audriana
at 2013-03-09T09:48
沒有送修過日立硬碟的就別出來跟著湊熱鬧了
也有人RMA 1000.C回原廠結果回來是1000
Noah avatar
By Noah
at 2013-03-11T03:32
難道要告原廠嗎? 同樣產品級距 不同碟數本來就沒
高低之分
Irma avatar
By Irma
at 2013-03-14T22:12
不過現在幾間大店hitachi 1TB已經斷貨一陣子了
你想換也得要有只能換其他的心理準備..
Sandy avatar
By Sandy
at 2013-03-16T18:33
手邊屯了四五顆Hitachi的人這樣看..orz
Callum avatar
By Callum
at 2013-03-17T20:36
找消基會沒用好嗎 請找消保官謝謝
Kelly avatar
By Kelly
at 2013-03-21T11:51
前幾天才去問過 我要求他RMA 因為我不想拿CLA
Audriana avatar
By Audriana
at 2013-03-22T20:19
手上的經驗是CLA不耐操 一操就掛了 手邊5顆保固內
掛四顆 最離譜的是用一年不到的
Selena avatar
By Selena
at 2013-03-23T05:14
不過 RMA 大概也凶多吉少...XD
不過CLA感覺是真的比較不耐操 我電腦六顆日立
Frederic avatar
By Frederic
at 2013-03-27T03:59
然後7K1000.D日本有正常進貨 代理商如果是被其他牌硬
碟燙到不想進的話 那我們這種消費者也只能摸摸鼻子
撐到他庫存消掉
Emma avatar
By Emma
at 2013-03-30T15:28
最近檢查有出現問題的也是CLA 其他顆不管新舊都沒事
Enid avatar
By Enid
at 2013-04-02T18:39
老實講 我SLA 3顆 一樣的操法 過三年了一樣是好好的
Enid avatar
By Enid
at 2013-04-05T17:37
1000.C回來是7K1000那個是水災期臨時沒硬碟才這樣搞
Harry avatar
By Harry
at 2013-04-09T04:51
的 一般來說都是去7K1000.C回7K1000.C
Joseph avatar
By Joseph
at 2013-04-13T21:18
正常，原廠也只認容量、轉速跟快取
Isla avatar
By Isla
at 2013-04-17T18:27
其實C評價比D還好....
Doris avatar
By Doris
at 2013-04-20T19:45
沒有比較好 反而比較差
我自己使用的評價是這樣 光效能就差很多
Sarah avatar
By Sarah
at 2013-04-23T20:00
先不要激動,這可能是代理商的政策問題
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-04-28T14:58
http://ppt.cc/myNz http://ppt.cc/Lofq
Doris avatar
By Doris
at 2013-05-02T16:07
簡單的說就是有人推論代理商不太想進H牌的先進格式化
硬碟

請教i3-3220內顯玩LOL

Lucy avatar
By Lucy
at 2012-12-18T22:46
不好意思，本身對電腦不熟悉， 想請教各位先進， 最近想買品牌套裝電腦，規格如下： ．處理器：Intel Core i3-3220(3.3G/ 3MB cache) ．晶片組：Intel B75 ．記憶體：4GB DDR3 1333 ．硬 碟：SATA 3.5and#34; 500GB ．顯示卡：Int ...

幫朋友看電腦升級,求意見

Harry avatar
By Harry
at 2012-12-18T22:09
先給電腦規格: CPU: QuadCore AMD Athlon II X4 645, 3100 MHz (15.5 x 200) MB:Acer Aspire M3400 RAM:2 GB DDR3-1333 DDR3 VGA:ATI Radeon HD 5450 PSU:UnKnow 300w 其他應 ...

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Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2012-12-18T21:35
現在用的是n年前的筆電 感覺快陣亡了 乾脆換掉..想請問各位這台華碩如何? http://ppt.cc/T6ED CPU:AMD A6-3620(2.2GHz) 記憶體：Dual Channel DDR3 1600Mhz 2G *1 (加送4g) 硬碟：SATA 3.5and#34; 500GB ...

Nvidia 推出 GeForce 310.70 WHQL 驅動

Callum avatar
By Callum
at 2012-12-18T21:27
[link] http://www.xfastest.com/thread-90524-1-1.html 經過了許多的 Beta 版本 如今 Nvidia 也推出了通過 WHQL 的正式版驅動 版本為 310.70，不過性能上與前幾周推出的 310.70 beta 似乎相去不遠 感覺有點像把 WHQ ...

筆電上網設定

Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2012-12-18T21:10
前提:為中度電腦白痴 由於最近搬到公家機關上班，但對於網路設定不太清楚 尤其是回到宿舍後想用筆電上網，也只準備了網路線 進到電筆中控制台的網路設定(用的是win8) 點了乙太網路做設定，其中有出現tcp/ipv6 tcp/ipv4 但不知該選那個做調整 但兩者也都有出現自動取得ip位址及要輸入 ...