我的iphone5 更新後聽筒無聲 - iOS

如題
我的iphone5
昨天更新9.2.1之後聽筒就聽不到聲音
但講話對方聽得見
擴音正常插耳機也可以用
重新開機過也重置了但還是不行
打去客服說要整個重置試試看
但東西還沒備份所以還沒試
有人遇到一樣情況嗎
什麼方法可以解決
我爬文大家重開機就好了
但我試過幾次還是一樣:(

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