我的手機好奇怪明明有怪聲卻說沒壞 - 電腦

By Ingrid
at 2010-12-22T00:00

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我ㄉ手機是i8910就是按照相鍵會有漏電ㄉ聲音......奇怪ㄉ是我手機送2次第一次送......他給我換機板休回來後還是有..第2次在送他跟我說別隻手機也一樣.但一樣為啥ㄇ第一次要給我換機板還有明明剛買回來沒這ㄍ聲音!~~請問我該如何處理!~~
已更新項目:
忘了說我ㄉ手機就是送去聯強直營店修的..且我也有打電話跟三星ㄉ客服!~~他就一句話別隻手機也這樣!~就好像沒事了..阿我還能怎說且別隻手機我也沒看到!在來我買回來時真ㄉ沒這ㄍ聲音且那ㄍ聲音發出時都不一樣!~送去修!如果正常還要修一個多禮拜或換機板?這會不會太誇張了!~擺明硬ㄠ!~~且好笑ㄉ式送回來時三星客服小姐有打給我說領件還要等!~剛說完下午久馬上好了!~有這ㄇ快嗎?他打給我就好了!~~到底是有沒有修我也不知道!~~現在只是覺得這幾手機很爛三星ㄉ東ㄒ以後我也不想買了!~~是有除裡但!~有除理跟沒處理還不是一樣.我該怎麼辦ㄋ!~他ㄇ是大公司錢多人多而我只是一名無名小卒!~~花錢ㄉ笨消費者!~~
2 個已更新項目:
是沒錯!~~他ㄇ領死薪水!~~但也太誇張了!~~今天三星客服有打給我問我ㄉ手機處理怎樣!~~我跟他說聯強說我手機正常.但三星說因為沒零件還說聯強友把我手機修好嗎?聽到好傻眼?聯強騙我說正常還說騎他ㄉ手機也都這樣!其它的我沒看到且明明買回來是沒怪聲音的~~原廠三星說沒零件===我手機有壞掉.....超氣的要怎樣處理啊?去那罵拍桌?還是告他!~~還是其他給點意見!~好惡劣的行為!~~

Tags: 電腦

All Comments

By Christine
at 2010-12-24T05:20

版大你好..很高興有機會為你答覆關於你所描述的問題我建議你直接到直營維修站問不要透過手機店面或任何手機的實體賣場因為透過它們的話你要等5~7天(有時沒手機零件要等更久)再加上透過店面或電話轉達有時問題反而會..不清楚直接在現場等的話最快40分鐘即可取件保固商的維修現場，維修師也會跟你說明參考一下~神腦維修站 http://www.senao.com.tw/location-map.aspx%E8%81%AF... http://www.synnex.com.tw/
圖片參考：http://img.ruten.com.tw/s2/7/79/4e/11091225226574_...
SAMSUNG I8910 HD 以高畫質大放異彩
三星電子於 2009 年 MWC 發表終極多媒體旗艦機 800 萬畫素多媒體影音手機 SAMSUNG I8910 HD（此為台灣上市型號，國外上市型號為 SGH-i8910 Omnia HD ），誓言要以高畫質的生動色彩技壓群雄。 SAMSUNG I8910 HD 是三星的第一款 Symbian 全觸控式手機 ( S60 5.0 )，更是全世界第一支搭載 720P HD 錄影及解碼功能的手機，同時也配備了尺寸最大的 AMO LED螢幕，目前 SAMSUNG I8910 HD 在國外共推出 8GB 與 16GB 兩種版本，台灣上市版為 8GB 版本，如果加上額外的 32GB microSD 卡，最高可以儲存到 40GB，相當於 24 部 DVD 品質的電影，或 12,500 張 8MP 的相片。
無可比擬的清晰色調 3.7 吋觸控螢幕
SAMSUNG I8910 HD 令人驚艷的亮麗外型設計，歸功於高畫質性能與 3.7 吋 AMOLED 螢幕，為使用者打造終極的數位娛樂饗宴。尤其是其「主動式矩陣有跡發光二極體」(Active Matrix Organic Light Emitting Diode，AMOLED)觸控式螢幕，可提供無可比擬的清晰色調，即使陽光直射，色彩仍然鮮明無比，同時以低耗電見長。
生動的高畫質 (HD) 與 800 萬畫素相機
SAMSUNG I8910 HD 內建 800 萬畫素相機，高畫質錄影功能讓您以 HD (720p) 的細膩品質，擷取精準的瞬間，透過 DLNA 技術在高畫質電視上欣賞 HD 內容，並允許使用者經由 qik.com 即時分享現場拍攝的鏡頭。16:9 的 QHD 畫面以 1670 萬的色彩顯示，加上雙立體聲喇叭，隨時隨地呈現全新的行動多媒體世界，讓使用者以劇院比例的畫質及字幕，享受「標準畫質」(Standard Definition，SD)或「高畫質」(High Definition，HD)的視訊。
HSDPA 7.2Mpps 超高速上網、電子羅盤 GPS 不迷路
另外，使用者亦能享受 SAMSUNG I8910 HD 超快速 HSUPA 5.76Mbps 及 HSDPA 7.2Mbps 的超速網路存取，只要短短 10 秒，即可下載或上傳一首 4MB 的 MP3 歌曲，40MB 的電影也只花 1 分鐘。且在網路瀏覽時亦可透過畫面自動旋轉功能，讓您的手機能像電腦一般瀏覽網路。除此之外，SAMSUNG I8910 HD 整合羅盤的 GPS，讓手機無論是步行或開車都能派上用場，觸控式控制的導航系統，以及透過雙立體聲喇叭的語音導引，提供簡易而安全的導航。
SAMSUNG I8910 HD 功能特色:
◎ GSM 850 / 900 / 1800 / 1900 / WCDMA 900 / 1900 / 2100
◎ 具有光源自動感應器 / 電子羅盤 / 方向感應器功能
◎ 內建 DLNA HD-video Output / QuickOffice / 電子字典 / 名片辨識功能
◎ 3.7 吋 1670 萬色 360 x 640 pixels AMOLED 觸控螢幕
◎ 支援 Symbian V9.4 S60 5.0 作業系統
◎ 16 : 9 的 QHD 高彩畫面
◎ 內建 800 萬畫素相機
◎ 具有 ISO 1600 調節 / 6 種拍攝模式 / 7 種相片效果 / 14 種場景選擇
◎ 支援 24fps@HD(1280 x 720p) 錄影
◎ 支援 DLNA 及 HD TV 輸出
◎ 內建雙立體聲喇叭 / DNSeTM / FM 收音機 RDS
◎ HSUPA 5.76Mbps 及 HSDPA 7.2Mbps 的超高速網路存取
◎ 支援 MP3、AAC、AAC+、eAAC+、WMA、RA 音樂播放
◎ 支援 DivX、XviD、H.263、H.264、WMV、MPEG4、Real 影片播放
◎ 內建 3D 遊戲 / 螢幕自動轉向瀏覽
◎ 支援 GPS、A-GPS 與 XTRA
◎ 內建 8GB 大容量記憶體
◎ 支援 32GB microSDHC 記憶卡擴充，最高可提供 40GB 的儲存容量
2010-12-22 13:32:45 補充：
其實三星問題蠻普遍的..認真說的話..你不是第一個
再加上你可能沒這種手機的維修經驗
當保固商提到要更換手**版時，請慎動考慮
因為換了..手機序號和你盒子上的序號就會不同了
真要換，需聽到維修師親口向你保證不會有現在的情形
仍建議你親自跑一次到聯強較近的直營維修站
自己當場問，對你比較好
2010-12-22 14:03:41 補充：
不是不專業...他們領的是死薪水!
原則不好處理的他們就 "不大願意" 處理了
有的維修師狠一點直接就跟你說你手機受潮、人為損壞
你..不能怎樣的!
簡單的問題他們會"盡力處理"
不好處理的會用任何理由推拖
相較外面的維修店面，盡心盡力~絕對修到你滿意
為何??因為你有支付金錢、現金．．．
"""""付錢者大.顧客至上""""""
2010-12-23 21:09:58 補充：
你現在可以做的是..再送聯強
將狀況"再"詢問告知一次
當然要保護自己的話建議隨身帶著錄音裝置
告他們..勝算不大!他們不是不處理
或是向消基會反應，對自己比較好
中華民國消費者文教基金會
地址/ 台北市大安區106復興南路一段390號10樓之2
台北總會:電話:02-27001234 傳真:02-27032675
中區分會:04-23757234
南區分會:06-2411234
高屏分會:07-225123
2010-12-23 23:59:38 補充：
換新手機是"沒辦法的"
行有行規~任何手機若要退換貨一定要7天內
再以"新品不良"名義下去作處理
來做更換手機的動作
記得後續要冷靜處理才會有滿意的結果
被情緒影響容易誤事~切記

By Xanthe
at 2010-12-23T18:33

手機刪除line照片不見真的難過
這家案例夠多，手機記憶體內外都可以，也沒限什麼牌子三星，HTC，SONY都可以，不過要等的比較久才知道原來要分析不是換零件哪麼簡單，心急吃不了熱豆腐，http://www.datahelp.com.tw/
htt[://www.data1.com.tw

By Selena
at 2010-12-26T01:06

你說的我都做過了!~我也是送到直營站!~但覺得那裡計師有點不專業或許是我無知....因這機手機不只這樣問題還有記憶卡我才用8G但這機手機可以用到32G問題是他常常讀不到記憶卡也不是記憶卡壞了記憶卡是新的!~~結果計師跟我說因為我記憶卡容量太大所以不法讀取很正常....=.=重點是我才用8G灌ㄉ容量也才用2G多!~會不會太瞎了一點!~好爛ㄉ說法!~只有說聯強保固在久修不好也是沒用!~~花錢ㄉ就是傻瓜白老鼠!~~
2010-12-23 22:46:55 補充：
嗯!~大大的意見我也是有想過帶綠音!~很明顯的是聯強直營站ㄉ關希!~看到那裡ㄉ工程師就像大大說的涼涼的還可以在外面聊天....有問題推來推去!~~且換機板也沒經過我同意換ㄌ問題還是一樣!~~消基會上班時間是?!~~我手機問題越修越嚴重!怪聲音越來越大聲這樣還說正常還是要等爆炸或冒火才算壞了~~明天我會先打給三星在去聯強!~~對了如果要求換新手機有可能嗎?我手機用5ㄍ月了修了3刺這次在修就4刺了!~~

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