我的硬碟壞了,該怎麼辦? - 儲存設備

之前有買顆硬碟 是日立的..160GB
在桃園的中山路電腦街買的

這幾天硬碟出現怪怪的聲音
接了電就會有聲音出現...也進不到windows去

進入BIOS有看到有抓到...但是就是無法讀到 有怪怪的卡卡聲音

之後拿去送修
他們和我講還要收費 說過了第一年免費送修的時間

我看上面 寫三年保固!
我還買沒三年
卻說他們這邊送修還要收八百塊的送修費
而維修師那邊就不會再另外收錢

我很納悶 不是明明還在保固內 為何要收錢? 還收八百....
去了當初買硬碟的地方也這樣和我說...
另外 我裡面有當初去日本玩的照片 原始檔 和一些之前的報告資料
對我很珍貴

我想請問 保固內送修是真的還要另外收費嗎?

而送修是那邊直接換個新的給你還是說幫你維修?

以上謝謝了


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