我的網路掛了... - 電腦

我遇到麻煩了...

我家的電腦是台老電腦，約莫4年多。
最近常常出現連線軟體(中華電信adsl給的)無法執行的情況，
昨天終於完全無法連上網路了。

我試著像以前一樣重灌軟體，但是情況一樣糟糕。
電腦其他功能都ok，就是因為連線軟體掛了，所以上不了網。
這種問題我可以自己處理嗎？(如果有人可以指點我一下)
還是得找中華電信呢？(因為網路的登記人不在，所以我想先試著自己解決)

拜託大家幫幫忙，看是推文告訴我去中華，還是教我怎麼弄都行。
感激不盡！

--