我也來說說我的一些小感想吧,我是一年多前買的FP731
我是覺得在售後維修這方面BENQ做的還不錯
話說幾天之前我的螢幕完全沒有畫面,怎麼試都沒有用
前天早上(Mon)就打了客服電話,當時感覺那位接電話的先生講話還挺專業的XD
一聽到我說我的螢幕沒有畫面就沒有再問下去了,可能很多人都有一樣的問題吧Orz
問了我序號跟一些必須問的問題之後(發票號碼倒是沒問)就說好會叫人來收件了
本來是說到隔天(Tue)中午之前會有人過來收,結果當天下午就有貨運過來拿了
那家公司好像叫做新竹貨運吧(我住永和),標誌是一隻猴子
當時是想說禮拜一送修的應該是趕不上過年(Fri)之前修好送回來了
可是蠻令我意外的是今天(Wed)就把螢幕送回來了,現在用也都正常
我想我對於螢幕方面的知識少板上各位很多,而且這也是我第一次送修
不過我覺得至少就對我一個都不太懂的消費者而言,BENQ做的算很好了
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我是覺得在售後維修這方面BENQ做的還不錯
話說幾天之前我的螢幕完全沒有畫面,怎麼試都沒有用
前天早上(Mon)就打了客服電話,當時感覺那位接電話的先生講話還挺專業的XD
一聽到我說我的螢幕沒有畫面就沒有再問下去了,可能很多人都有一樣的問題吧Orz
問了我序號跟一些必須問的問題之後(發票號碼倒是沒問)就說好會叫人來收件了
本來是說到隔天(Tue)中午之前會有人過來收,結果當天下午就有貨運過來拿了
那家公司好像叫做新竹貨運吧(我住永和),標誌是一隻猴子
當時是想說禮拜一送修的應該是趕不上過年(Fri)之前修好送回來了
可是蠻令我意外的是今天(Wed)就把螢幕送回來了,現在用也都正常
我想我對於螢幕方面的知識少板上各位很多,而且這也是我第一次送修
不過我覺得至少就對我一個都不太懂的消費者而言,BENQ做的算很好了
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