我這樣可以PCHOME全額退貨嗎? - 手機討論

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12月28在上面買了一隻Zenfone 6
12/29到貨
今天發現電源鍵反饋有問題
但是當初附贈的保護貼已經貼到手機上面
殼也已經使用中
手機序號也已經上網登入一年保固
手機都沒有刮痕

有致電到客服問過
客服也只能表示要寄回去然後再給廠商檢查才知道
不過他知道有送保護貼並且我已經貼上去覺得應該會屬於部分無法全額退款

稍微爬了一下文好像現在PCHOME被玩壞
尤其手機
現在都很刁
但我也不是想討好處
電源鍵出問題我也不願意

覺得退貨好像要搞很久
而且搞不好還不能全額退
請問我應該走退貨流程還是直接去皇家泡咖啡比較建議呢?

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All Comments

Blanche avatarBlanche2020-01-07
泡咖啡吧 比較快
Daph Bay avatarDaph Bay2020-01-12
恭喜獲得子龍任務 (0/7)
John avatarJohn2020-01-17
跑一趟皇家就是你家 這個應該快修等一下就好
Annie avatarAnnie2020-01-22
就電商而言,這些不可回復的配件如果使用了或拆封,可
Oliver avatarOliver2020-01-26
能會收部分費用,看要不要走子龍那邊七天內換新
Agnes avatarAgnes2020-01-31
我前幾天退了一隻s10e 充電孔有時插線會卡卡的 退貨也沒被刁難
Agatha avatarAgatha2020-02-05
我在電商買也可以在皇家要求7天內換新嗎?
Elizabeth avatarElizabeth2020-02-10
子龍...
Kyle avatarKyle2020-02-15
子龍只能維修吧
Poppy avatarPoppy2020-02-20
都貼了,無法全額吧
Emily avatarEmily2020-02-25
自己衡量利弊吧,雖然去子龍 有可能會問題要不要考慮
Ethan avatarEthan2020-03-01
直接電商退 你
Thomas avatarThomas2020-03-05
保貼問一下要不要斯起來 硬體有問題應該可以退
Audriana avatarAudriana2020-03-10
愛買子龍 就要勇於承擔
Donna avatarDonna2020-03-15
硬體問題一般可以啦
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-03-20
愛買子龍就乖乖出任務
Blanche avatarBlanche2020-03-25
子龍出任務囉~~~
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-03-30
按鍵有問題當下就應該立馬換,都換新膜應該很難換新機。
Ophelia avatarOphelia2020-04-04
無法全額退費
Aaliyah avatarAaliyah2020-04-09
基本上你一開機就無法全額退費了
David avatarDavid2020-04-14
https://reurl.cc/Ob3rEX 電商買的,以瑕疵直接去皇
Sandy avatarSandy2020-04-18
家換新機案例,雖然這案例還超過七天,且後來又衍生是不是有摔到的問題,不過結果是順利免費換新機
Ivy avatarIvy2020-04-23
網購七天內盡量配件不要拆包裝不要丟 不然退換就是貼錢囉
Rachel avatarRachel2020-04-28
補充一下 網購手機 我都是過7天後 才貼保護貼 註冊
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-05-03
都註冊了只能乖乖跑維修了吧
Freda avatarFreda2020-05-08
蘋果比較狠 開盒子就不能7天無條件退
Franklin avatarFranklin2020-05-13
蘋果明明可以,14天無條件退貨
Zenobia avatarZenobia2020-05-18
可以退 貼錢客服會說 不過應該不會
William avatarWilliam2020-05-23
IPHONE要在官網買才有14天,一般通路是七天且沒有無條件退貨
Joe avatarJoe2020-05-28
保護貼用了,很難
Emma avatarEmma2020-06-01
可能要給保護貼的錢
Blanche avatarBlanche2020-06-06
還好我在pchome買的子龍機都沒問題…XD
Caroline avatarCaroline2020-06-11
我不懂反饋是什麼
Heather avatarHeather2020-06-16
是說12/29到今天,用了五天才發現按鍵反饋有問題?這不是當下就應該有感覺的東西嗎
Erin avatarErin2020-06-21
看廠商怎麼回吧
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-06-26
我也很意外,理論上應該要很快發現,手機也都沒摔倒,今天起床才突然明顯感覺到不對勁
Dorothy avatarDorothy2020-07-01
不管要走哪種流程,就趕快問清楚吧,要走電商那邊就趕
Harry avatarHarry2020-07-06
快詢問如果退貨,保固貼跟已經註冊保固這些部分退貨要怎麼處理以及萬一會扣錢扣多少錢,要走皇家那邊就
Caitlin avatarCaitlin2020-07-11
問清楚只能維修,還是能以瑕疵為由換新機
Yuri avatarYuri2020-07-15
自己拿出來賣比較快,這個難退了
Hedy avatarHedy2020-07-20
要全額退也得是完整狀態 你已經貼保貼就很難了
Iris avatarIris2020-07-25
不過pchome有時也好說話就是試試看
Rosalind avatarRosalind2020-07-30
七天不拆配件+1
Olivia avatarOlivia2020-08-04
重點不是保貼吧 保貼那麼便宜 重點是你已經註冊了這連華碩都沒辦法回復沒註冊的狀態吧
Joe avatarJoe2020-08-09
子龍不出任務就是奇跡