戴爾：Windows 7高價可能令顧客卻步 - Windows

資訊來源：http://www.zdnet.com.tw/news/software/0,2000085678,20138285,00.htm

戴爾電腦的行銷主管表示，Windows 7的定價對某些使用者而言，可能是一項障礙，僅管
該作業系統幾乎在每一方面都勝過Vista。

戴爾的企業客戶產品集團產品管理經理Darrel Ward說：「如果有可能影響採納、減緩銷
售或造成顧客遲疑的因素，應該是該作業系統的平均售價（ASP），普遍高於Vista和XP。
」

Ward表示：「在經濟困難時期，還相信你可以提高平均價格，然後依然看到比維持原價或
甚至降價更強勁的表現，我認為是太天真了。我可以告訴你（Win 7）零售部位的授權價
比Vista還高。」他透露，在商用市場，Windows 7 Professional比同級的Windows Vista
Business更貴。

有些學校和小企業可能因為價格，無法儘速改用Windows 7。Ward說：「學校和公家機關
可能負擔不起（額外的成本），有些較小的公司可能也沒辦法如願的盡快享受這套軟體。
」

撇開價格，推動Windows 7的市場動能遠大於Vista。Ward說：「"When Vista推出時，我
們還沒有動機去做我們現在提供的這種類型的服務。對於這類服務，我們還沒有明顯的顧
客需求。現在我們確實有可觀數量的顧客，或大或小，真的在等待Windows 7，而且已經
準備好轉換到Windows 7的計畫，他們都向戴爾尋求幫助。那種需求和這個機會，比過往
都強烈。」

戴爾的服務部門也準備好迎接Windows 7。他說：「我們的專業服務部門正開始建構服務
產品，特別設計用來幫助顧客移轉他們的影像、應用軟體、管理基礎設施和安全功能等等
。」戴爾半數以上的企業顧客仍在使用Windows XP，而這些顧客終究必須升級。Ward說：
「XP無法永世長存。」

為協助使用者從XP移轉到Windows 7，戴爾將支援後者的XP模式。Ward說：「我們認為微
軟這種作法的確有幫助。在較高階的SKU（最小存貨單位）加入一個XP模擬機，這是另一
個相容性的選擇。我們會在產品和諮詢服務中全力支持這項作法。」

驅動程式也相當完備。他說：「驅動程式準備，與過去比較看起來相當不錯。有一些東西
還沒有處理好，針對AMT VPRO的WHQL（Windows硬體品質實驗室）驅動程式有一點落後。」
他指得是可遠端存取PC，執行安全防護、維護和管理的英特爾Active Management
Technology。

不過整體而言，Windows 7的進度與比當初在同階段的Vista快很多。Ward說：「但如果你
觀察促成Windows 7的生態體系，它遠比處於同一時期的Vista更完整。」

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