打到Apple新加坡客服的經驗 - iOS

Valerie avatar
By Valerie
at 2016-11-10T18:23

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今天因為itune的一些問題打到Apple客服,

嚴格說是他打來,因為點選客服電話2分鐘就打來,

打來是新加坡的電話,一開始的語音說按1就可

以跟客服通話,結果語音又說很抱歉無法

聯絡到我,一頭霧水下就先按1,

還是成功轉接到客服人員,

本來已經有面對新加坡腔的打算,

沒想到客服聽起來是道地的台灣人,

過程也是不錯,一下就知道我的問題點,

馬上就解決了。

唯一一個問題是音質很差,

不知道是轉接的關係還是我iPhone7的問題,

我要非常吃力才能聽到她說的,

客服台灣人也算是3C界的清流了,

畢竟不是包給中國就是東南亞,

用語腔調都不同,有時真的很難溝通,

總之是不錯的客服經驗。

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Tags: iOS

All Comments

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-11-12T02:55
之前有在台灣徵客服,可能他們人在台灣,只是網路電話從新加
坡來
Dora avatar
By Dora
at 2016-11-16T08:03
之前打去轉了2次,第三人才解決,三個都是陸腔
Jacky avatar
By Jacky
at 2016-11-16T12:06
通訊品質也不太好,雙方都有感覺,所以他又掛掉重打,過程
都滿客氣的
Delia avatar
By Delia
at 2016-11-20T08:12
我之前打過 接到新加坡 我問 你是台灣人? 怎麼口音那
麼像 她說:喔 我是南投人呀 我:你在家接電話? 她:沒
有啦 我來新加坡工作
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-11-24T22:40
打過,感覺不是台灣人
Kristin avatar
By Kristin
at 2016-11-29T21:20
剛才才打 一個大陸人
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-12-02T22:40
打兩次都是台灣人的說
Margaret avatar
By Margaret
at 2016-12-04T00:55
台灣人去新加坡工作不少見,語言通薪水高又近
Agnes avatar
By Agnes
at 2016-12-04T11:04
我打過2次 一次聲音還算清楚 另一次差到我掛掉重
Oscar avatar
By Oscar
at 2016-12-05T01:37
打去問問題兼聊天也不錯阿

iPhone7 Plus 照片資料匣問題

Bethany avatar
By Bethany
at 2016-11-10T16:53
------------------------------------------------------------------------------ 我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底,我真的找不到我問題的解答。 我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分 發問請附上iO ...

網頁版messenger不能用了嗎?

Caroline avatar
By Caroline
at 2016-11-10T16:43
試試用電腦版(desktop mode)瀏覽 也許就可以用messenger 供您參考 ※ 引述《iluvpark (AngusC)》之銘言: : 本人習慣用網頁手機版 : 不過今天好像不能用了 : 有人跟我一樣嗎? - ...

Line的通知提醒關不掉

Rachel avatar
By Rachel
at 2016-11-10T16:41
換了iPhone7後 line的通知提醒關不掉了, line裡的設定跟手機的設定都關了 Line來電還是有聲音,怎麼辦 有人也這樣嗎 - ...

左上角連線一直轉

Elvira avatar
By Elvira
at 2016-11-10T16:40
真的不知道該怎麼形容, 如下圖 (iPhone6+) http://i.imgur.com/9FNbjq1.jpg 左上角中華電信4G的右邊會持續一直轉 我懷疑是背景程式作業或是某種連線或更新 在設定那邊, 每個程式的背景重新整理我幾乎都關了 iOS也更新到10.1.1版本, Wifi也是關閉的狀 ...

iPhone6+ 螢幕觸控無反應

Xanthe avatar
By Xanthe
at 2016-11-10T16:23
大家好 我手機iphone6+ 螢幕顯示都正常 但無法觸控 以為是螢幕面板壞了 但是我接上充電線時是可以觸控 大家認為是甚麼樣的問題呢? 需要去哪裡維修~ 謝謝各位大大 -- MyCafe-買咖啡商店 直接給你團購價 http://www.mycafe-shop.com/ - ...