扯到極點LM - 手機討論

Ophelia · 2018-11-15

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- - 給酸酸的重點懶人包 - -

我罵的重點不是想要趕快拿到，而是
連「基本進度查詢都做的二二六六」、且「出貨順序混亂」，然後「客服處理消極且沒有確定性」！

- - 確定看完再開酸喔 - -

看到很多人都會噓抱怨LM效率的人
不外乎說這麼便宜了你還嫌、本來就會預期訂單很多，或者直接嗆你奧客喔？

奇怪了...同樣是台星推出優惠結果被罵翻？？
姑且不論台星有沒有私底下擋88的申辦，本質上這兩家都在把用戶當傻子啊，都是沒有那
個屁股想吃瀉藥吧...
台星是88方案名額少沒有誠意（又或者不敢給太多優惠），而LM就是訂單多處理非常消極
客服只會鬼打牆。這兩家雖有拿出優惠，但是客服處理的方式本來就欠嗆，不過為什麼只
要批評LM就會看到這種言論？？？

先說我只有搶LM沒有搶台星，免得有人嗆我護航台星。
只是覺得，怎樣 LM嘴不得喔？？

--

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Leila2018-11-19

LM搶到的使用者明顯很多QAQ

Quintina2018-11-24

不爽可以退沒有關係

Charlie2018-11-29

對已經開通的人而言 LM聖光滿滿啊感恩噓噓東讚嘆噓噓東XD

Ula2018-12-03

感謝樓上經典示範*2樓

Barb Cronin2018-12-08

剛收到sim卡了，但上面寫預計11/21轉移，有點噢

Agatha2018-12-12

哇靠，奧客，不能念不能嘴啊？

Hamiltion2018-12-17

LM這次售後到出貨的處理本來就很差啊

Olga2018-12-21

哈哈2樓真的示範

Carolina Franco2018-12-26

都是高層問題，lm人力不足，台星無貨可買，你說呢

Franklin2018-12-30

要怎麼知道訂單處理消極？

Rae2019-01-04

不只台星，LM不也是被罵翻？

Harry2019-01-08

光不能查處理進度就很爛了有什麼好護航的啊

Mia2019-01-13

像我向客服反應的訂單問題現在看來根本沒處理

Hamiltion2019-01-18

我還電話打一次文字客服再講一次

Skylar DavisLinda2019-01-22

我現在只慶幸我的是新辦的

Jake2019-01-27

亞太今年活動就避開兩家缺點慢慢來都不怕辦不到

Genevieve2019-01-31

量差很多吧

Edith2019-02-05

其他間加起來說不定都沒他多

Andrew2019-02-09

lm沒公佈宵夜場雞排場偷渡黑戶量只能等下月NCC公佈

Genevieve2019-02-14

亞太今年活動辦法絕對是3家最親民的也是最多牛的

Hedwig2019-02-18

1111亞太臨時決定延到15號,一整個安全下樁

Hazel2019-02-23

我 LM 拿到爽用了啊，覺得很好啊，你非洲人衰小阿，怎不多扶老太太過馬路

Franklin2019-02-28

亞太搶號不浪費時間，還有之後填單緩衝期也夠，的確比較好

Andrew2019-03-04

我覺得嗆人的是在嗆什麼啊

Bethany2019-03-09

我台星88現在在用也沒嗆那些沒辦到或沒收到的人啊

Noah2019-03-13

覺得爛就不要等退貨吧，光好友之夜不限量就知道人一定爆多，總要給人家時間消化吧

Annie2019-03-18

說實話不爽就退貨

Jacob2019-03-22

這幾天多人上來這裡靠北洗板抱怨，滿滿都是，不能

Una2019-03-27

嗆？住海邊？

George2019-03-31

既然這麼委屈這麼賭爛還等幹嘛？

Daniel2019-04-05

我覺得LM最鳥是連官網都沒訂單好查還要專門找客服...甚至還要跑去遠傳官網查...

Oscar2019-04-10

覺得爛不爽就退貨阿，不爽有在那裡每天靠腰，抖 M嗎？

Yuri2019-04-14

就不按照順序出貨大家才不爽啊，問客服重頭到尾一直鬼打牆，讓人更不爽

Kelly2019-04-19

嗆人的才住海邊吧護航LM護成這樣

Lauren2019-04-23

我收到時看到送貨員那張臉就知道是卡在物流量，不

Zanna2019-04-28

體諒每天上來罵，阿不就好委屈

Joe2019-05-02

LM對我家不同需要的速度快慢剛好,新辦希望立刻拿到,2門都已拿到.另一家人出國,希望NP晚點到,不會擺超商

Adele2019-05-07

還管人要不要退貨XD

Megan2019-05-11

過期退回,目前還沒到 XD

Zenobia2019-05-16

該罵的是LM官方阿，人工建檔疏失造成"先辦晚出貨"事後又不彌補，至少建檔完之後應該優先出貨吧，都沒有　　　　　　難道這樣還不該罵

Odelette2019-05-21

委屈不爽就退貨不要用，這不是很簡單的道理嗎？那麼辛苦那麼委屈幹嘛

Iris2019-05-25

LM便宜本來就是省去那些後勤支援不然同樣的網速訊號遠傳就是貴啊

Yuri2019-05-30

總之跟送貨員無關，提送貨員幹嘛

Agatha2019-06-03

LM真的是蠻…，不過至少發票來後查訂單變配送中，

Megan2019-06-08

至少進度沒有一直停滯

Sarah2019-06-12

問客服一直鬼打牆，真的讓人很想發飆

Ingrid2019-06-17

說真的啦他也寫明最晚到1215 你當初也接受了今天幾號？

Skylar DavisLinda2019-06-21

文字客服只會叫你繼續等啦幹好友之夜辦的現在還

Ethan2019-06-26

在客服與客戶聯絡中有誰比我慘

Carol2019-07-01

https://i.imgur.com/3rHUaLZ.jpg 我也一樣好嗎

Noah2019-07-05

接受了就不能批評嗎???? 好好笑

Rosalind2019-07-10

說真的啦按照順序出貨今天大家一定沒啥意見你不按

Christine2019-07-14

照順序出貨還拿12/15壓人不是很好笑為什麼我最早訂，卻是最晚拿到，莫名其妙阿

Isabella2019-07-19

不過還是奉勸樓主一句話，不了解他們內部的運作不要妄作批評。問題不見得在客服，可能是部門之間溝

Jack2019-07-23

通有問題。處理程序當然可以改進，但多多站在他們的角度思考，以建議代替批評

Frederic2019-07-28

所以我早就建議，應該公告：人工建檔優先出貨阿11/8最早訂的後來都11/10才人工建檔

Frederica2019-08-01

很好笑捏,名額開少了罵沒誠意,開多了無法處理也是罵不然你是想怎樣?

Edith2019-08-06

跟客服連絡的結果就真的很鬼打牆啊

Tracy2019-08-11

現在就是不按照順序出貨的問題厚跟名額開多開少根本無關好嗎

John2019-08-15

訂單沒處理好不能批評才奇怪吧

Candice2019-08-20

我覺得今年LM就像台星去年一樣讓你順利辦到但物

Regina2019-08-24

流部分只能等到天荒地老

Elizabeth2019-08-29

今年LM就是走去年台星的老路但去年台星的整體評價比今年好很多

Callum2019-09-02

照順序出貨只是一個發洩的藉口吧,基本上就是嫌慢

Genevieve2019-09-07

那是因為LM讓11/8前幾個小時先辦的人，通通最後才出貨阿　哪有這種道理的　這樣還叫人不能不爽嗎bxxl你別胡扯，我周遭朋友11/9辦都拿到了，剩我11/8

Suhail Hany2019-09-11

我也覺的不爽已退了二門111 支持你退LM

Skylar Davis2019-09-16

辦的，你這樣你不會不爽才有鬼

Lauren2019-09-20

你嘴,我可以反嘴啊,兩邊都不能阻止,但可以互嘴

Linda2019-09-25

你是在講什麼東西阿

William2019-09-30

我已經退一門啦(只是好像還是會收到XD 這不爛嗎)另一門本來考慮要退聽護航的人在嗆就偏不退啊

Dora2019-10-04

11/8損友之夜我辦兩個門號，1.新辦21點完成訂單2.攜序出貨嗎？的那群損友阿

Hedwig2019-10-09

碼23點完成訂單，結果攜碼的先到貨，這真的有按照順想也知道攜碼的出貨流程比較久吧問客服也是一直鬼打牆，到底要不要優先出貨人工訂單

Michael2019-10-13

LINE上次一卡通也是阿第一天辦卻是最後收到

William2019-10-18

有人看起來已經語無倫次了　算了

Jack2019-10-22

其實支持LM的現有用戶應該要支持這些反對的聲音才對越多人退貨網路才會越穩定啊

Emma2019-10-27

沒有反對的聲音他們會改善嗎XD

Thomas2019-10-31

大家都是消費者應該要團結啊

Daniel2019-11-05

沒覺得他們會改善本來LM在遠傳就是二等的以後得到的服務也是這樣提前體驗而已

Genevieve2019-11-10

同樣走全家，11號訂東西，13號就到了，物流量大送什麼關？LM自己作業有問題吧

Tom2019-11-14

的才慢？結果8號申請的，LM到今天沒寄出，跟物流有

Bethany2019-11-19

樓主我的意思不是不能批評，做錯了當然可以批評。不過重點在於，他們能在多久內改進。這次他們內部明顯早亂套了，根本不能期待LM這次能改善流程，了點唇舌吧！讓LM知道消費者的心聲就好了

Adele2019-11-23

不起亡羊補牢。所以說，下次才能改善的事情就少費

Connor2019-11-28

光不照訂單順序就很靠北了早定的沒人權喔？

Brianna2019-12-02

我沒有要酸的意思啦只是希望不管是支持還是反對LM的大家好好說就好

Olga2019-12-07

幫LM護航又沒有錢拿大家都是消費者應該砲口一致對噓噓東才對

Necoo2019-12-11

希望支持LM的不要反對這些反對LM的聲音

Jacky2019-12-16

明明這裡就一副我付錢我老大管你們客服物流員工去死，我沒拿到全都是你們擺爛的姿態

Olivia2019-12-21

不過就是 211 也要那麼委屈平常生活是過得多苦

Edward Lewis2019-12-25

不覺得委屈啊還是你替我們覺得委屈??那你是不是潛意識也覺得LM很爛

Lauren2019-12-30

不爽也可以去 NCC 申訴真的爛的就抵制阿愛用又要罵我真的才是看不懂

Gilbert2020-01-03

最好是抱怨慢， #1RxBofeG (MobileComm) 這篇推文看一下好嗎現在根本不是慢不慢的問題，還扯物流幹嘛

Una2020-01-08

看你文章只能說謝謝你秀下限

Jacob2020-01-12

處理非常消極不是嫌慢是什麼?

Rosalind2020-01-17

我訂單查詢跟客服回覆都很順阿昨天還接到電話

Mary2020-01-21

所以你罵的在我經驗也不是事實阿？

Bethany2020-01-26

給個數字供你們參考，我辦了3個門號，最早8號7點40，最晚9點半，7點40時辦了5萬5千門，到9點半已經到9萬5千門了，合理推斷總共大概是15萬到20萬門，體諒一下又何妨

Hedda2020-01-31

都是收到爽用的在叫人退貨，有點好笑。

Isabella2020-02-04

G大我說委屈那兩行是在回ceaserman 不是在說你

Hedwig2020-02-09

我秀的是示範你秀的是下限

Lucy2020-02-13

噓文的人才在不斷秀下限還一直人身攻擊真可悲

Olivia2020-02-18

stoxin 我爽用，我不委屈。你們在悲憤的才可憐我是說真的。消費體驗覺得不好又不退貨抵制

Isabella2020-02-22

有人一直說人家人身攻擊其實他是在罵自己

Donna2020-02-27

已經在用的人當然不委屈啊

Ina2020-03-02

任由自己「被擺爛企業欺負」，真的可憐，衷心祝福

Margaret2020-03-07

看來以後這群人要成為本板不能嘴的族群了嗎

Lydia2020-03-12

客服處理欠嗆，所以你跟客服問進度了？

Puput2020-03-16

原來說酸民蠢不是人身攻擊喔

Dorothy2020-03-21

要怎麼彌補，發個信告知安撫嗎XD 不過LM明顯人力不足啦

Robert2020-03-25

噓噓哥好好笑XD 大家從頭到尾說LM沒按照順序出貨自己在那邊跳針量大客服物流很辛苦很辛苦就可以不顧順序沒有章法哦？一副因為便宜大家就要謝主隆恩這邏輯偷換我也是笑笑

Bennie2020-03-30

說事實而已自己愛人身攻擊別扯到別人身上

Oliver2020-04-03

不想解決的話那是LM不尊重消費者，市場自然會作出決斷。我是認為意見給了他們不鳥，LM要做死自己沒人管得著。不過從他們的立場，可能是評估到有人也已經收到爽爽使用，不滿的人聲量沒那麼大，直接放生，反正林北賺到15萬個單損失一點商譽合算啦！

Zenobia2020-04-08

預期什麼時候到貨實際上是沒有意義的你就等吧

Gary2020-04-12

提醒一下現在離開辦也才一星期根本還算不上久

Freda2020-04-17

借文徵LM 211 補辦序號，請來信，謝謝。

Odelette2020-04-22

不爽的是同為新辦晚辦的比早辦的收到

Ingrid2020-04-26

其實慢可以理解，但是訂單狀況不明這很難讓人接受

Jake2020-05-01

樓主怎麼不辦試用卡啊？大家不都是辦試用卡銜接的嗎？

Tom2020-05-05

NP 沒什麼好講的後面還有作業要跑不是說開就開

Jack2020-05-10

有錢買NOTE9計較這幾毛小錢？

Ursula2020-05-14

搶雙11就是不能單門號給自己留點後路

Xanthe2020-05-19

台星昨天通知NP今天凌晨就開通了

Kumar2020-05-23

能理解樓主的感受

Elma2020-05-28

人家兔兔、饅頭、熊大、鴨鴨好可愛，我原諒他 >"<

Wallis2020-06-01

我也還沒拿到就等而已人那麼多一定慢的啊

Lauren2020-06-06

客服說要回覆都沒回覆用話術欺騙客戶感覺很不好!

William2020-06-11

你怕解約的空窗期你本來就不適合網路申辦為什麼不能有空窗期還不去門市辦網路門市才來抱怨

Lily2020-06-15

對啊樓主快去辦試用卡

Yuri2020-06-20

你可以抱怨啊不過他從來沒有保證出貨時間跟台新星保證入場可不一樣

Joe2020-06-24

台星試用卡用一個月其他業者試用卡可以用七天

Heather2020-06-29

買東西本就如此,不爽排隊? 不強迫! 有人邊排邊攪?

Necoo2020-07-03

沒有不爽排隊，現在是被插隊很不爽很難懂？

Annie2020-07-08

要服務又要便宜？你當老闆

Tracy2020-07-12

同意你說的支持你退掉來抗議！期待你退掉的好消息

Puput2020-07-17

1111常態，沒什麼好氣的

Hardy2020-07-22

G大我支持你我也是偏不退收到之後要盡量用XD

Enid2020-07-26

結果還是一堆人看不懂重點

Megan2020-07-31

阿不就嫌了又愛用

Belly2020-08-04

還有嗆人辦2699，樓主要辦一個嗎

Iris2020-08-09

不能嫌就很好笑啊如果很好還用嫌嗎

James2020-08-13

不好還想用？

Hedwig2020-08-18

沒辨法寄人籬下只能看別人眼色

Frederica2020-08-22

說不定是遠傳的包只能LM揹鍋

Edward Lewis2020-08-27

連用都還沒用過怎麼知道好不好用XD

Mia2020-09-01

反正我是收到了啦我覺得他們很積極

Robert2020-09-05

客服這態度沒什麼吧，單純看你們沒有，完全意料之內

Vanessa2020-09-10

我爽爽正在用，不爽你就退啊

Eartha2020-09-14

真的不爽就退，這樣行為跟小屁孩沒兩樣。

Eartha2020-09-19

退啊阿?!

Charlie2020-09-23

當然不退啊退了用的人就少了XD

Andy2020-09-28

在這裡抱怨一點用也沒有鄉民也沒辦法幫你們

Jessica2020-10-02

沒用還是可以抱怨啊XD

Noah2020-10-07

水準要輸你很難.....

Quanna2020-10-12

樓上就輸慘了

Margaret2020-10-16

被水準低的XX說輸其實就是贏了

Donna2020-10-21

彼此彼此喔

Andrew2020-10-25

哪裡有人身攻擊@@？這次LM真的有點拖＋_＋

Belly2020-10-30

我開通111就是爽支持LM ^^

Cara2020-11-03

比較好笑的是居然不少收到的在嗆沒收到的

William2020-11-08

雖然我有搶到LM111也開通了，但文字客服真的爛

Gary2020-11-12

可能是因為新辦，所以搶到用遠傳行動客服就查得到了但文字客服到現在沒接通過= =之後如果有問題其實很抖啊!!

Elvira2020-11-17

我接通過文字客服本來覺得不錯後來發現問題沒處理

Cara2020-11-22

台星88也沒照順序出貨啊！11號11:51申請到也還沒出

Gary2020-11-26

貨，看很多下午下單的都拿到了...

Genevieve2020-12-01

以上充分表現奧客的想法

Anonymous2020-12-05

沒辦法，客服知道都是些手頭拮据的人在辦，自然看你們沒有，怪誰呢哈哈

Rachel2020-12-10

不爽拜託你退掉啦這樣我的就會比較快^_^

Faithe2020-12-14

覺得不爽服務不好就真的趕快退啊很難？

Anonymous2020-12-19

把用戶當傻子還辦？那你是什麼？

Vanessa2020-12-23

標準完美示範愛嫌又愛用的奧客

Linda2020-12-28

呵

Ida2021-01-02

老闆有人抱怨我們出貨很慢，可以加派人手嗎。老闆：真傻，下次我們限量不就解決了？

Tom2021-01-06

幫補血

Adele2021-01-11

就是分批出貨啊，順序問題個人看不太準吧，我同事也都有人已經收到貨了，而且打電話去客服也都蠻積極處

Valerie2021-01-15

的，經驗還不錯

Zanna2021-01-20

推客服處理你們這些人的方式，別再欺人太甚囉！

Callum2021-01-24

希望客服能用雙重標準來處理這群東西~

Hazel2021-01-29

昨天台星6000門幾秒鐘結束，211開了到晚上12點才關也許超量很多也說不定

Hazel2021-02-02

笑原PO還沒拿到森七七惹

Odelette2021-02-07

只能說原po怨念很深，大家還是不要再落井下石啦！

Quanna2021-02-11

@abin0818被打臉還敢出來說別人奧客XD

Xanthe2021-02-16

真的，沒反駁能力就見笑轉生氣了，讓人於心不忍哈哈

Odelette2021-02-21

#1Rwb4rPO (MobileComm)幫大家回憶

Kristin2021-02-25

補血

Rebecca2021-03-02

我剛剛打電話問客服她連我的訂單都還查不到耶

Jack2021-03-06

有夠扯的

Damian2021-03-11

我看其他論壇解約的人看能不能改簽資費比較低的約不然這幾天費用如果照原價算會很驚人 = =

Olive2021-03-15

或是轉預付卡不然可能要付高額的月租費和上網費

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