技嘉主機板送修 有點鳥.. - 3C

上禮拜日買不到一年的B250m主機板，
USB3.0的孔每個都壞掉讀取沒反應，
當天晚上看到官網有全家寄送維修免運的活動，
就直接上系統填單後去全家寄送了，
禮拜三：
過了三天看技嘉網站顯示還沒到，
打電話問客服說看了狀況還在全家物流中心，
禮拜四：
又打了一次客服，
客服叫我自已打電話問全家，
如果寄到他們這了他們一定會知道，
接著就打給全家物流詢問，
全家客服說禮拜二已上物流車運送，
應該沒寄丟且應該送到了會幫我通知技嘉確認，
禮拜五：
今天又打給技嘉客服，
客服說看物件狀況還沒送到，
我就說我也有打去全家問過了，
客服回那我們會幫你找找，
只是要過個幾天再來看
（這意思不就不想幫聯絡跟找，要再坐等幾天嗎）
而且中間他講話時我打斷他想問他其他問題，
客服會講話變大聲變快不給打斷，
感受不太好，
我對客服態度都很正常也沒不爽跟罵...
然後就在剛剛，
客服打過來說顯示卡寄到囉，
（我寄的是主機板...）
如果我沒一直打電話過去問，
是不是我寄的東西就會被不知道擺在哪，
也沒人會去幫找？
客服說維修需七天，
這寄送+維修要兩個禮拜中間還要一直打電話問，
客服給人態度也不太好，
產品品質又這麼爛，
下次真的不會再買技嘉了..自討苦吃，
另外建議各位版友如果要送修技嘉產品，
還是親自跑一趟維修中心，
我是因為離台北太遠不便自行送件，
謝謝看到這的各位


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Sent from JPTT on my Samsung SM-G965F.

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