抱怨-金士頓終保(處理方式)跟回應細節 - 3C

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原文刪除 DDR4 終保-案件更新最終處理

如前篇描述 Savage CL15 2666 升級為 Predator CL13 2666 系列 (雙4升單8)
已收到更換之 https://i.imgur.com/eNwkWw5.png https://i.imgur.com/XPWH4Bk.png

網友的 QA
這樣更換後是否還有保固?

A:已跟金士頓服務端確認過,仍然擁有保固
只要非人為損壞或者變造或者仿冒等
凡經過服務正規流程所更換的模組記憶體仍擁有終身保固
#終#身保固定義依照官網條款

更換後的模組記憶體仍然擁有保固。

最後案件就這邊吧,也感謝來信想要幫我擴大的網友們
基本上不用了,我還是認為一款一開始的服務舉動待商榷
HyperX Savage DDR4 不到三年就停產並且要透過強制退款手段
連 DDR2 跟 DDR3 都有料可以更換,卻不給換也無法溝通實在難以接受
卻得透過抱怨才有轉圜的餘地

個人純測臆測除非金士頓想要徹底抹殺淘汰 Savage DDR4 這個系列
不過這樣不是很奇怪嗎? 高階的 Predator 繼續走,入門的Fury 也在跑
就要把中階的 Savage DDR4 這個系列這樣正個停產拋棄了,不是很可惜嗎?
不過這個答案只有金士頓自己負責的人員才知道真正的原因了

最後對於金士頓的記憶體模組產品
如果網友對於組裝採購上想要享有快速便捷的服務的話
還是建議想有快換的型號購買還是官網售後公布的為主

Case Close

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All Comments

Poppy avatarPoppy2018-07-24
金金計較
Olga avatarOlga2018-07-28
幫原PO一開始浪費的20天QQ
Donna avatarDonna2018-07-31
造福大眾的 20天
Kumar avatarKumar2018-08-04
不要緊,現在金金計較的形象已經深植人心↘↘380
Steve avatarSteve2018-08-06
先有G心叵測,後有金金計較
Elma avatarElma2018-08-07
也幸好有人爭取,不然以後大家遇到都要吞下去了
Elizabeth avatarElizabeth2018-08-09
EOL後換貨彈性增加前,這家只剩快換型號能買囉
Puput avatarPuput2018-08-10
有吵有糖吃,看來PTT影響力很大
Erin avatarErin2018-08-13
這不叫有吵有糖吃吧 拿回自己的權益而已
Ethan avatarEthan2018-08-16
造福大眾 推
Rosalind avatarRosalind2018-08-18
人家照sop來 哪裡是有吵有糖吃 想帶風向?
Agatha avatarAgatha2018-08-18
樓樓上的意思應該是 沒PTT 連找回權益的機會都沒有
Frederica avatarFrederica2018-08-20
假如照保固條款來,確實是有吵有糖吃
Zora avatarZora2018-08-22
不管怎樣信用已經破產了 除非降價阿
Queena avatarQueena2018-08-27
如果這種特殊專案換了一條沒有保固的金士頓DDR4記
憶體 我就當場打洞當吊飾寄回金士頓台灣辦公室
Thomas avatarThomas2018-08-30
順勢改保固條款比較重要吧
Callum avatarCallum2018-09-04
不過老金有時會有特許,回報主管後,有好有壞
Rosalind avatarRosalind2018-09-04
記憶體也走M型策略
Olga avatarOlga2018-09-04
ddr4 ↘↘380
Bethany avatarBethany2018-09-06
SOP就是直接選對公司有利Ya
Quintina avatarQuintina2018-09-06
肯換就好,反正遇到奧公司就要比他更奧
Frederica avatarFrederica2018-09-08
不然就乖乖的去買別家
Thomas avatarThomas2018-09-12
典型的有吵有糖吃 不吵就吞下去 以後不買金士頓
Regina avatarRegina2018-09-13
Oliver avatarOliver2018-09-15
樓下也想380收4G啊
Mia avatarMia2018-09-16
時間成本,浪費了,那些沒爭取的有多少
Valerie avatarValerie2018-09-20
不到3年停產 還蠻糗的
Lily avatarLily2018-09-22
否定自己的產品或賣不好 才在那邊停產
Lily avatarLily2018-09-24
滿懷期待的等了20天 換來的卻是↘↘↘$380 Hot!
Ethan avatarEthan2018-09-25
金金Pass 881
Charlotte avatarCharlotte2018-09-26
想換幻光戟了
Eartha avatarEartha2018-09-29
老金的東西以後pass 懶得去跟他們囉嗦
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-10-04
金金計較耶
Jacky avatarJacky2018-10-06
金金計較XD
Brianna avatarBrianna2018-10-10
金金計較
Aaliyah avatarAaliyah2018-10-12
一定要被罵才高興就是== 一開始保固給的心甘情願點
Una avatarUna2018-10-15
showc是依據啥認為金一定是照sop?
Bennie avatarBennie2018-10-17
人家如果真照sop 幹死就是760跟你買 換貨免談 懂嗎
Jack avatarJack2018-10-17
不錯了啦!至少不是有吵站內信,再吵法務來
Olivia avatarOlivia2018-10-18
照SOP 頂多損失760吧 換來的是永久性不可逆的黑掉
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-10-22
不該刪之前的文,好記錄要讓大家緬懷他。
Eartha avatarEartha2018-10-23
小今 沒骨氣照著條約走 太讓我失望了
Edward Lewis avatarEdward Lewis2018-10-26
金士頓不乖乖降價 給個誠意?
Charlotte avatarCharlotte2018-10-30
現在還有人買金士頓?我看板上都威剛不然就幻光
Joseph avatarJoseph2018-10-31
PTT應該不會有金的存在了吧 別的論壇就比較難講...
Margaret avatarMargaret2018-11-05
有發摟這個case的以後應該都不敢買了吧 麻煩死了
Mary avatarMary2018-11-08
我也以為我會是小金死忠粉 結果現在身邊都美光
Hedda avatarHedda2018-11-09
還好我都買單條的(希望)不會遇到換貨問題!
George avatarGeorge2018-11-13
現在根本不敢推小金給朋友 直接叫人選別的牌子
Rachel avatarRachel2018-11-15
金金計較
Belly avatarBelly2018-11-18
一開始這樣處理不就好了 被罵到翻才這樣子搞...
Xanthe avatarXanthe2018-11-21
先有G心叵測 後有金金計較
Ethan avatarEthan2018-11-22
雖然不想挺金 不過我還是覺得買電子垃圾+雙通道模組
活該死好 一個雷踩不夠還要踩兩個
(σ′▽‵)′▽‵)σ
Lauren avatarLauren2018-11-24
膽敢出也不應該怕人消費出保吧
Madame avatarMadame2018-11-29
金金計較XDD
Iris avatarIris2018-12-01
黑士頓 以後還是買美光
Elizabeth avatarElizabeth2018-12-01
如果是外行的遇到 那不就肯定380了
Christine avatarChristine2018-12-06
筋筋計較
Queena avatarQueena2018-12-09
要吵才有糖吃,這間還不是一樣pass
Kristin avatarKristin2018-12-13
外行的都被電腦店收走啦
哪會去送修 哈哈
Linda avatarLinda2018-12-17
已經黑名單了 黑士頓 20天的時間成本
Ursula avatarUrsula2018-12-19
可以拉
Quintina avatarQuintina2018-12-22
反正台灣市場小啦 我就乖乖買芝奇就好了
John avatarJohn2018-12-26
有吵才能換。沒吵吃自己
Wallis avatarWallis2018-12-30
現在還有些產品用金士頓,以後應該是完全不考慮了
Mason avatarMason2019-01-04
有吵還沒糖吃才是真性情
Emily avatarEmily2019-01-07
雙4升單8而已? 升雙8我還接受 金金以後不會考慮惹
Barb Cronin avatarBarb Cronin2019-01-12
Necoo avatarNecoo2019-01-13
悲哀...換是換了,但是付出的時間成本=?
Dinah avatarDinah2019-01-17
金金計較XDD
Sandy avatarSandy2019-01-20
有這個case,我也嚇到了。記憶體產品會考慮其他家
Wallis avatarWallis2019-01-21
是不知道現在網路訊息傳超快嗎,PTT黑了其他論壇也
馬上秒黑,基本上用戶會互相流通的
Freda avatarFreda2019-01-25
威剛出保過一次十分阿莎力,雖然最後驗證記憶體沒壞
Donna avatarDonna2019-01-27
想不到沒出保過的金士頓賣得比較貴就算了,保固還爛
Yedda avatarYedda2019-01-30
老金保固這樣搞,484過太爽了
Mia avatarMia2019-02-04
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