抱怨-金士頓終保（處理方式）跟回應細節 - 3C

Ethan avatar
By Ethan
at 2018-07-23T11:42

Table of Contents


原文刪除 DDR4 終保-案件更新最終處理

如前篇描述 Savage CL15 2666 升級為 Predator CL13 2666 系列 （雙4升單8）
已收到更換之 https://i.imgur.com/eNwkWw5.png https://i.imgur.com/XPWH4Bk.png

網友的 QA
這樣更換後是否還有保固？

A：已跟金士頓服務端確認過，仍然擁有保固
只要非人為損壞或者變造或者仿冒等
凡經過服務正規流程所更換的模組記憶體仍擁有終身保固
＃終#身保固定義依照官網條款

更換後的模組記憶體仍然擁有保固。

最後案件就這邊吧，也感謝來信想要幫我擴大的網友們
基本上不用了，我還是認為一款一開始的服務舉動待商榷
HyperX Savage DDR4 不到三年就停產並且要透過強制退款手段
連 DDR2 跟 DDR3 都有料可以更換，卻不給換也無法溝通實在難以接受
卻得透過抱怨才有轉圜的餘地

個人純測臆測除非金士頓想要徹底抹殺淘汰 Savage DDR4 這個系列
不過這樣不是很奇怪嗎？ 高階的 Predator 繼續走，入門的Fury 也在跑
就要把中階的 Savage DDR4 這個系列這樣正個停產拋棄了，不是很可惜嗎？
不過這個答案只有金士頓自己負責的人員才知道真正的原因了

最後對於金士頓的記憶體模組產品
如果網友對於組裝採購上想要享有快速便捷的服務的話
還是建議想有快換的型號購買還是官網售後公布的為主

Case Close

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Tags: 3C

All Comments

Poppy avatar
By Poppy
at 2018-07-24T03:23
金金計較
Olga avatar
By Olga
at 2018-07-28T11:04
幫原PO一開始浪費的20天QQ
Donna avatar
By Donna
at 2018-07-31T12:59
造福大眾的 20天
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-08-04T08:03
不要緊，現在金金計較的形象已經深植人心↘↘380
Steve avatar
By Steve
at 2018-08-06T08:10
先有G心叵測，後有金金計較
Elma avatar
By Elma
at 2018-08-07T04:58
也幸好有人爭取，不然以後大家遇到都要吞下去了
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-08-09T16:57
EOL後換貨彈性增加前，這家只剩快換型號能買囉
Puput avatar
By Puput
at 2018-08-10T16:03
有吵有糖吃，看來PTT影響力很大
Erin avatar
By Erin
at 2018-08-13T10:40
這不叫有吵有糖吃吧 拿回自己的權益而已
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-08-16T08:32
造福大眾 推
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-08-18T14:53
人家照sop來 哪裡是有吵有糖吃 想帶風向？
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-08-18T21:34
樓樓上的意思應該是 沒PTT 連找回權益的機會都沒有
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-08-20T07:09
假如照保固條款來，確實是有吵有糖吃
Zora avatar
By Zora
at 2018-08-22T13:12
不管怎樣信用已經破產了 除非降價阿
Queena avatar
By Queena
at 2018-08-27T12:08
如果這種特殊專案換了一條沒有保固的金士頓DDR4記
憶體 我就當場打洞當吊飾寄回金士頓台灣辦公室
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-08-30T23:10
順勢改保固條款比較重要吧
Callum avatar
By Callum
at 2018-09-04T05:10
不過老金有時會有特許，回報主管後，有好有壞
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-09-04T11:57
記憶體也走M型策略
Olga avatar
By Olga
at 2018-09-04T22:01
ddr4 ↘↘380
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-09-06T06:27
SOP就是直接選對公司有利Ya
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-09-06T17:21
肯換就好，反正遇到奧公司就要比他更奧
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-09-08T06:19
不然就乖乖的去買別家
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-09-12T13:01
典型的有吵有糖吃 不吵就吞下去 以後不買金士頓
Regina avatar
By Regina
at 2018-09-13T05:56
黑
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-09-15T00:38
樓下也想380收4G啊
Mia avatar
By Mia
at 2018-09-16T03:24
時間成本，浪費了，那些沒爭取的有多少
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-09-20T23:37
不到3年停產 還蠻糗的
Lily avatar
By Lily
at 2018-09-22T22:54
否定自己的產品或賣不好 才在那邊停產
Lily avatar
By Lily
at 2018-09-24T01:19
滿懷期待的等了20天 換來的卻是↘↘↘$380 Hot！
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-09-25T07:04
金金Pass 881
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-09-26T08:38
想換幻光戟了
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-09-29T19:10
老金的東西以後pass 懶得去跟他們囉嗦
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-10-04T04:01
金金計較耶
Jacky avatar
By Jacky
at 2018-10-06T16:27
金金計較XD
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-10-10T22:09
金金計較
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-10-12T16:54
一定要被罵才高興就是== 一開始保固給的心甘情願點
Una avatar
By Una
at 2018-10-15T14:57
showc是依據啥認為金一定是照sop?
Bennie avatar
By Bennie
at 2018-10-17T01:32
人家如果真照sop 幹死就是760跟你買 換貨免談 懂嗎
Jack avatar
By Jack
at 2018-10-17T20:16
不錯了啦!至少不是有吵站內信,再吵法務來
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-10-18T08:52
照SOP 頂多損失760吧 換來的是永久性不可逆的黑掉
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-10-22T22:33
不該刪之前的文，好記錄要讓大家緬懷他。
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-10-23T15:55
小今 沒骨氣照著條約走 太讓我失望了
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-10-26T18:46
金士頓不乖乖降價 給個誠意?
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2018-10-30T08:04
現在還有人買金士頓？我看板上都威剛不然就幻光
Joseph avatar
By Joseph
at 2018-10-31T20:02
PTT應該不會有金的存在了吧 別的論壇就比較難講...
Margaret avatar
By Margaret
at 2018-11-05T02:25
有發摟這個case的以後應該都不敢買了吧 麻煩死了
Mary avatar
By Mary
at 2018-11-08T04:38
我也以為我會是小金死忠粉 結果現在身邊都美光
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-11-09T14:18
還好我都買單條的(希望)不會遇到換貨問題!
George avatar
By George
at 2018-11-13T10:00
現在根本不敢推小金給朋友 直接叫人選別的牌子
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-11-15T09:29
金金計較
Belly avatar
By Belly
at 2018-11-18T13:00
一開始這樣處理不就好了 被罵到翻才這樣子搞...
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-11-21T12:46
先有G心叵測 後有金金計較
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-11-22T08:32
雖然不想挺金 不過我還是覺得買電子垃圾+雙通道模組
活該死好 一個雷踩不夠還要踩兩個
(σ′▽‵)′▽‵)σ
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-11-24T12:10
膽敢出也不應該怕人消費出保吧
Madame avatar
By Madame
at 2018-11-29T09:30
金金計較XDD
Iris avatar
By Iris
at 2018-12-01T09:57
黑士頓 以後還是買美光
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-12-01T19:17
如果是外行的遇到 那不就肯定380了
Christine avatar
By Christine
at 2018-12-06T14:12
筋筋計較
Queena avatar
By Queena
at 2018-12-09T16:12
要吵才有糖吃，這間還不是一樣pass
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-12-13T10:43
外行的都被電腦店收走啦
哪會去送修 哈哈
Linda avatar
By Linda
at 2018-12-17T02:56
已經黑名單了 黑士頓 20天的時間成本
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-12-19T10:58
可以拉
Quintina avatar
By Quintina
at 2018-12-22T04:00
反正台灣市場小啦 我就乖乖買芝奇就好了
John avatar
By John
at 2018-12-26T23:54
有吵才能換。沒吵吃自己
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-12-30T10:50
現在還有些產品用金士頓，以後應該是完全不考慮了
Mason avatar
By Mason
at 2019-01-04T00:15
有吵還沒糖吃才是真性情
Emily avatar
By Emily
at 2019-01-07T10:06
雙4升單8而已? 升雙8我還接受 金金以後不會考慮惹
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2019-01-12T09:19
爽
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-01-13T16:23
悲哀...換是換了，但是付出的時間成本=？
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-01-17T12:59
金金計較XDD
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-01-20T17:55
有這個case，我也嚇到了。記憶體產品會考慮其他家
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-01-21T02:59
是不知道現在網路訊息傳超快嗎，PTT黑了其他論壇也
馬上秒黑，基本上用戶會互相流通的
Freda avatar
By Freda
at 2019-01-25T14:09
威剛出保過一次十分阿莎力，雖然最後驗證記憶體沒壞
Donna avatar
By Donna
at 2019-01-27T04:10
想不到沒出保過的金士頓賣得比較貴就算了，保固還爛
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-01-30T19:53
老金保固這樣搞，484過太爽了
Mia avatar
By Mia
at 2019-02-04T00:18
4

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