抽獎得到的Seagate行動硬碟送修要送去? - 儲存設備

Mason · 2010-01-18

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※ 引述《IssacKr (Startin')》之銘言：
: 上個月才抽獎抽中的Seagate FreeAgent Go 320G行動硬碟
: 最近在使用時常常讀不到插了雙USB也不行試了幾台電腦都一樣
: 想說要送去檢測或維修可是因為是抽獎送的
: 所以我也不知道代理商是不是聯強
: 請問一下這樣應該要送去哪裡檢測維修比較適當呢?
後續原本想說乾脆送RMA 於是我上官網查詢保固

可是輸入序號之後卻顯示無效的保固 = =

想請問一下這樣是什麼情況呢? 所以我這是沒有保固的產品嗎?

這個如果想要修就要完全自費的意思嗎??

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All Comments

Connor2010-01-23

打去客服外接硬碟有時候要用客服提供的P/N

Poppy2010-01-26

我剛打去問客服結果她說這應該是內部銷售沒保固產品

Edwina2010-01-28

問我購買處但因為是抽獎送的所以我也說不出來XD

Oliver2010-01-30

這樣我只能自費了嗎? 請問送聯強會收嗎? 會很貴嗎?

John2010-02-04

如果老實說你是抽獎抽到的呢＠＠？

Isla2010-02-06

有啊我就是老實跟客服說是抽獎抽到的 >"<

John2010-02-08

如果沒保固你要自費修的權利都沒有
你把pn/sn打出來讓鄉民幫你查, 有可能自己弄錯了

Necoo2010-02-09

PN:9KW2MG-500 SN:2GE12DC7 蝦咪自費都不能 >"<

Lauren2010-02-13

查了, 它沒說不保...只是它只對OEM商處理
你還是要找捐出來當贈品的公司, 問東西是哪來的

Candice2010-02-14

很多公司會把廠商送的東西當作尾牙贈品, 一再轉手

Damian2010-02-18

我之前買過一個浩鑫的準系統, 也是不受原廠直接保固
搞了半天, 原來電腦來自零售商的展示機, 捐出當贈品

Kristin2010-02-23

*你抽中有扣稅嗎? 如果有, 你應該享有一般消費者的
售後服務保障

Ophelia2010-02-25

謝謝樓上詳盡的解答我後來跟贈獎的公司反應這情況後

Victoria2010-03-02

結果最後他們直接換一個全新的給我只是我還是會擔心

Ivy2010-03-05

萬一之後又出狀況那這顆不就還是沒得救XD

Kristin2010-03-07

PS.我抽中沒有扣稅只有簽個領取單之類的

Ethan2010-03-12

所以我只能祈禱這顆不要再出狀況是這個意思嗎?

Victoria2010-03-13

再上網查看看有沒有保固, 有保固就沒問題了

Emma2010-03-16

PN:9KV2MG-570 SN:2GE12DD5 我查的結果跟上一顆一樣

Andrew2010-03-18

唉真的只能祈禱了XD 不過為什麼我查怎麼都直接顯示

Kristin2010-03-19

無效保固產品 Invalid Warranty Products