按羅技要求破壞滑鼠後 就沒下文了 - 滑鼠

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我是修改保固政策後 第一次提出保固

所以以前沒有自行破壞滑鼠的經驗

客服聯絡我 要我拍序號照 然後丟到水裡也拍一張

我都弄好了 之後他寄了一張滿意度問卷


然後...

就沒下文了 七天過後 (昨天)又寄信給他 還沒收到回信

本來是m570左鍵的問題 勉強堪用

為了配合下水報修

我還趁1111購物節買了一隻替代品

但還是習慣軌跡球


請問最近有報修的板友 一般是多久會收到滑鼠

我記得幾年前 羅技寄出滑鼠後 會有追蹤流水號通知

其他過程我也忘了 現在這段期間 我是要靜候佳音

還是再打電話去問啊??

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All Comments

Andy avatarAndy2016-11-19
在寫信一次或是打電話一次 可能漏掉你的申請了
Joe avatarJoe2016-11-20
幫高調~~
Irma avatarIrma2016-11-20
推錯了XD要推上一篇的= =
Oscar avatarOscar2016-11-21
最近也是有申請,泡水寄信後隔天有接到羅技電話
Joe avatarJoe2016-11-23
最近也有 只是因為缺貨 不知道會不會有貨 怕最後被遺忘
Ida avatarIda2016-11-25
我個人經驗,拍照回信後,客服20後分鐘就回我已申請
Anthony avatarAnthony2016-11-28
隔天通知我出貨,兩天後通知已交運,再隔一天收到貨
Zenobia avatarZenobia2016-11-29
我是因為G900缺貨要求換G403,提出要求到申請完畢都是
Gilbert avatarGilbert2016-11-30
同一天,但我想這跟接手的客服有關吧(?)
Kristin avatarKristin2016-12-01
我的1102他說申請新的給我 現在還沒影子呢
Lucy avatarLucy2016-12-02
感覺是漏掉
James avatarJames2016-12-04
羅技只是想要破壞你的滑鼠(x)
Carol avatarCarol2016-12-05
蘇拉怎麼還沒出現
Mary avatarMary2016-12-09
打電話會比較快,記得報上你的邊耗
Ula avatarUla2016-12-13
上個月剛送修兩支,從頭到尾都email聯繫,大概兩週
Callum avatarCallum2016-12-15
羅技保固根本就是笑話,最近我的G402滾輪的按鍵也是壞
James avatarJames2016-12-17
了,想說還在保固內就線上填單要求維修,然後有寄信請
Lauren avatarLauren2016-12-21
換個插槽、換個電腦試試,我回信說無效之後就沒下文了
Elizabeth avatarElizabeth2016-12-23
羅技保固真的很低能,之前寫信過去也是要求我剪線,但
我只有一隻滑鼠,剪掉了我用什麼…後來只好用手機去pcho
me下標,隔天就到貨了 XD