掃描器HP Scanjet G2410 與 64-bit 問題 - 印表機

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By Bennie
at 2013-04-01T16:44

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最近老闆買了一台新電腦,是W7專業版64-bit

而之前使用的掃描器是HP Scanjet G2410,但卻無法使用

已經試過原廠光碟,安裝失敗,來這http://ppt.cc/ASiZ抓驅動軟體也無效

甚至抓了HP 列印和掃描醫生,重複試了n次,也是過關防毒、防火牆等

現在變成老闆希望我幫他買一台他的電腦可以用的掃描器

不考慮多功能複合是因為辦公室已有兩台印表機跟一台傳真機

因此想問的問題有二

1.安裝失敗是電腦或是掃描器的問題? 因掃描機在舊電腦上可用
或是我的問題? 但已用過各種自己或網路上搜尋來的方法
以前也常常幫忙系上處理這類的問題,也都沒發生過這種情況

(虛擬XP環境、相容性選擇、系統管理員身分執行等都使用過,
而每一次失敗都會把上一次安裝不完全的刪乾淨再進行下一次)

2.若我要買一台只有掃描功能的掃描器,又可以在W7專業版64-bit
的環境下正常使用的,不知道有沒有推薦的!!

非常感謝回答!


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All Comments

Ula avatar
By Ula
at 2013-04-04T15:41
有沒有試過直接在裝置管理員讓他直接搜尋可用驅動呢?
Lauren avatar
By Lauren
at 2013-04-06T21:25
不太懂這個方式,可否有教學,明天立刻試試看
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By Dinah
at 2013-04-11T18:21
像這樣http://ppt.cc/g2cW

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By Rae
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