掃瞄／影印功能出現問題（HP C4480） - 印表機

我的HP C4480購入未滿一個月

原本用得很開心，不料蜜月期還沒過

這兩天使用影印功能時，文件的左邊1/3變成一條又粗又寬的黑線

（文件印不出來就算了，這樣很耗墨水啊orzzz）

感覺苗頭不對，我立刻又試了掃瞄功能，

果不其然，左邊三分之一共出現三種狀況：

1. 黑掉（http://www.badongo.com/cn/pic/6453287）
2. 扭曲（http://www.badongo.com/cn/pic/6453261）
3. 直接不見（http://www.badongo.com/cn/pic/6453269）


前前後後試了好幾次，重開電腦、重開印表機、重新安裝印表機－－都沒有用


想說該是求救於HP原廠支援的時候了…

我已經寄email給線上客服，在等答案中

同時也想上板來請求一下支援

請問…有沒有人知道這大概是什麼問題呢 >"<


非常感謝 m(__ __)m


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