接筆電USB3.0無反應 但是其餘OK - 儲存設備

板友好

想請教一下

我有一台TOSHIBA 黑靚潮 1TB USB3.0的隨身硬碟

最近要接筆電用時 接3.0的接口沒有反應 但是接2.0就可以正常使用

已做過的嘗試如下

1. 換條USB線 無法讀取使用
2. 換ADATA的HD710 1TB USB3.0 (生活防水那台) 可正常讀取使用
3. 換廣穎電通的USB3.0 隨身碟 可正常讀取使用
4. 送修後的良品黑靚潮 1TB 無法讀取使用

筆電測試過ACER 5750G跟DELL 14R 皆一樣

也已經確認過筆電USB3.0的驅動程式是正常且最新的

想請問一下板友有沒有遇過這種情況然後處理好的方法

謝謝

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