接聽電話無聲 - iOS

機型：iPhone 6s 16GB

系統版本：12.2

問題描述：

最近遇到麻煩的問題
我的手機接聽電話/line語音/FaceTime 語音....etc時經常無聲
說是經常主要是因為時好時壞
前陣子好的機率大約50%
這陣子剩3%吧

狀況基本上就是：
聽筒無聲
擴音的話可以聽到聲音
但無論擴音或用聽筒，對方都聽不到我的聲音
然後詭異的事情是
我的「語音輸入」卻一直都是好的
無論何時何地都運行順利
所以這樣看來麥克風應該沒有問題（嗎？
然後錄音也是壞的，完全錄不到聲音

今天趁休假去維修
店員聽了我的狀況也覺得奇怪
他建議我把資料備份一下重置手機
他推測有可能是因為我手機容量太爆炸（我只有16G）
所以軟體運算會lag（之類的）

然後我當場把東西弄一弄就直接重置了
當下這些狀況也都順利排除
錄音、講電話跟話筒都正常
本來以為終於解決問題，於是很歡喜的離開
沒想到才過大約半小時又全部都壞掉完全聽不到了......

本來想是不是因為我沒更新到最新版所以有BUG
所以回家連了iTunes 更新到12.2
結果更新完也還是一樣......囧
但如果重新開機的話
手機大概會有10分鐘的正常狀態（有聲）
然後過一陣子就又會失常......

想問有人有類似的狀況
或是知道要怎麼解決嗎
真的是被搞到身心俱疲......
原本以為是硬體問題想說換一換就沒事了
結果感覺好像不是QQ

然後先不要回換手機
我想繼續用我的6s啊啊啊啊啊



--