推一下潮牌的保固 - 顯卡

By Rebecca
at 2013-06-06T16:15
at 2013-06-06T16:15
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之前在板上有PO過文
顯卡是EVGA GTX660 SC
大致上就是玩遊戲玩一玩會跳出遊戲或是黑屏後降幀數降很大
不過降幀數後跳回桌面重新手動調整風扇轉速再點回遊戲幀數又正常了
而且即便手動固定風扇轉速也是一樣(比如說固定在60%)
降幀數後跳回桌面看又會降到3X% 要重新手動調整才會回去
試過微軟的修復工具 電源改最大效能 換驅動等等都沒用
就決定寄信到EVGA問問看該怎麼辦
結果今天中午客服人員打電話來
就問問看我的狀況
還有說他們最近比較常遇到客人反映類似的問題
工程師也再看看到底是WIN7 WIN8的問題還是哪邊出錯
算是蠻詳細說明這個狀況的
然後就是用電話在線上跟我同步處理RMA申請(就我一點申請 他就馬上審核這樣)
搞定以後
大概兩個小時以後 黑貓就來收件了(沒想到這麼快 我拔顯卡拔得很匆忙XDDD)
沒有意外的話應該明天就會收到更換後的新品
雖然說更換新品後問題也不見得一定會解決啦
不過這次送修的經驗應該是歷來送修3C產品感覺最好 效率也最快的一次
還蠻推潮牌的保固的
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Tags:
顯卡
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By Lily
at 2013-06-08T18:39
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