推薦一下Ducky的售後服務 - 鍵鼠

Ethan avatar
By Ethan
at 2016-04-20T13:43

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發這篇文章的目的主要還是想給台灣的廠商一個鼓勵
日前在硬派的網站上購買了Ducky的灰藍PBT鍵帽
但收到物件後發現右邊的SHIFT有瑕疵 (如下)
http://i.imgur.com/S4EaVSy.jpg

基於一個全新物件的品質要求 實在是不太能夠接受
於是分別寫了信件向硬派與Ducky兩邊進行聯繫

然後在幾個小時候 就很快地收到了Ducky的回覆
並且允諾補寄一個全新的鍵帽

"然後，我就感動到了"

儘管我覺得他的鍵帽的品質細節仍有待加強
但廠商願意積極地對消費者負起他的負責
這一點還是值得鼓勵一下







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Tags: 鍵鼠

All Comments

Dinah avatar
By Dinah
at 2016-04-22T15:06
我上次買太豪 空白鍵裝在zero上會卡 寄信給他後 寄三個空
白鍵給我
Dinah avatar
By Dinah
at 2016-04-27T09:36
不過還是推推Ducky
Eartha avatar
By Eartha
at 2016-04-30T12:57
這間的售後服務的確值得推
Heather avatar
By Heather
at 2016-05-02T16:47
跟一樓一樣，問題就解決了
Carol avatar
By Carol
at 2016-05-06T23:24
我的卍 80%也是有油汙 他一次寄了8個鍵帽給我換一一
Yedda avatar
By Yedda
at 2016-05-08T09:30
鴨子的鍵盤真的很棒 我買了三把
Robert avatar
By Robert
at 2016-05-08T12:37
我的過保摔到也幫我跳線修pcb板
Belly avatar
By Belly
at 2016-05-11T21:21
http://i.imgur.com/lYx1hkD.jpg
我新買的鍵帽上有一點污漬,打電話跟他們說,馬上就免費
寄一個新的空白鍵來了,服務真不錯
Margaret avatar
By Margaret
at 2016-05-15T18:38
QC閉著眼睛看產品臭了嗎
Faithe avatar
By Faithe
at 2016-05-18T08:06
我之前買鴨子鍵帽也是其中一顆有汙點，直接聯絡鴨子FB粉絲
團~他們立刻說會補給我，然後沒幾天就收了! 超感心!
Victoria avatar
By Victoria
at 2016-05-21T05:13
這種不給換就要唾棄了
Olive avatar
By Olive
at 2016-05-23T16:06
nice
Valerie avatar
By Valerie
at 2016-05-24T18:06
硬派怎麼表示？
Ina avatar
By Ina
at 2016-05-28T16:21
忽然覺得品質低落 用售後來彌補 有點本末導致

燦坤快3挑戰出價G502 1790元

Delia avatar
By Delia
at 2016-04-19T18:05
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Dinah avatar
By Dinah
at 2016-04-19T17:28
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