推薦一下Ducky的售後服務 - 鍵鼠

Table of Contents

發這篇文章的目的主要還是想給台灣的廠商一個鼓勵
日前在硬派的網站上購買了Ducky的灰藍PBT鍵帽
但收到物件後發現右邊的SHIFT有瑕疵 (如下)
http://i.imgur.com/S4EaVSy.jpg

基於一個全新物件的品質要求 實在是不太能夠接受
於是分別寫了信件向硬派與Ducky兩邊進行聯繫

然後在幾個小時候 就很快地收到了Ducky的回覆
並且允諾補寄一個全新的鍵帽

"然後,我就感動到了"

儘管我覺得他的鍵帽的品質細節仍有待加強
但廠商願意積極地對消費者負起他的負責
這一點還是值得鼓勵一下







--

All Comments

Dinah avatarDinah2016-04-22
我上次買太豪 空白鍵裝在zero上會卡 寄信給他後 寄三個空
白鍵給我
Dinah avatarDinah2016-04-27
不過還是推推Ducky
Eartha avatarEartha2016-04-30
這間的售後服務的確值得推
Heather avatarHeather2016-05-02
跟一樓一樣,問題就解決了
Carol avatarCarol2016-05-06
我的卍 80%也是有油汙 他一次寄了8個鍵帽給我換一一
Yedda avatarYedda2016-05-08
鴨子的鍵盤真的很棒 我買了三把
Robert avatarRobert2016-05-08
我的過保摔到也幫我跳線修pcb板
Belly avatarBelly2016-05-11
http://i.imgur.com/lYx1hkD.jpg
我新買的鍵帽上有一點污漬,打電話跟他們說,馬上就免費
寄一個新的空白鍵來了,服務真不錯
Margaret avatarMargaret2016-05-15
QC閉著眼睛看產品臭了嗎
Faithe avatarFaithe2016-05-18
我之前買鴨子鍵帽也是其中一顆有汙點,直接聯絡鴨子FB粉絲
團~他們立刻說會補給我,然後沒幾天就收了! 超感心!
Victoria avatarVictoria2016-05-21
這種不給換就要唾棄了
Olive avatarOlive2016-05-23
nice
Valerie avatarValerie2016-05-24
硬派怎麼表示?
Ina avatarIna2016-05-28
忽然覺得品質低落 用售後來彌補 有點本末導致