推視博通超佛心的售服處理 - 3C

Edith avatar
By Edith
at 2018-06-21T19:50

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小弟的機殼用的是視博通小尖兵
忘記是什麼時候發現到的
上置IO插座會隨著拔插上下晃動
目前是已經完全下沉勉強維持平面的狀態
https://i.imgur.com/8UN8yZY.jpg
而且讀卡機滿久以前就忽然不能讀取了
反正還有外接式的,且前一張MB沒有USB3.0
想說USB2.0還能用就不管它了

直到四月中換了2700X
裝機時才確認會下沉是因為IO面板的鎖點爆了
啊我拖到6/11才終於決定要聯絡官方看看能否賣我零件

https://i.imgur.com/QnT9mf1.jpg

https://i.imgur.com/xJ5bTPF.jpg

然後我附的是臉書翻出來2016年購買時
保護膜未撕的開箱照,
截圖時還刻意把留言按出來讓客服小編可以看到日期

因為對談中就有提到還需要確認備料
我也就沒有追得很緊
直到6/15視博通自稱是工程師的打電話來確認損壞的組件
確認完成後告知零件如果備齊就會直接寄出了
但是卡到端午節可能要稍等幾天
電話掛斷我才想到忘記問價格以及如何付款Orz
但想一想反正應該也不太可能有合適的機殼可以換了
https://i.imgur.com/y21Qbu0.jpg
萬一寄來太貴不划算就拒收然後去買一咖新的小尖兵
這樣應該也不算太奧吧XD

一直到今天中午郵差送來一封包裹,
簽收完看寄件人是視博通才想起這回事
我還問郵差要付多少錢,結果只要簽名就可以了
進屋內拆開來看竟然是新的IO面板整組啊!!!
https://i.imgur.com/RSoLMzI.jpg

視博通也太佛心了,只不過一咖千元出頭的機殼
竟然還願意幫使用約兩年的用戶免費更換故障零件
希望這間公司的佛心售服不要被玩壞掉啊!

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Tags: 3C

All Comments

Kumar avatar
By Kumar
at 2018-06-22T04:09
有太多機殼保固被玩壞的實例了(?)
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-06-24T05:06
在台灣不可能有玩不壞的保固
Christine avatar
By Christine
at 2018-06-25T16:12
推
David avatar
By David
at 2018-06-26T19:46
這個沒賺頭應該還好。但可以收點小錢當行政費用
Emily avatar
By Emily
at 2018-06-28T03:30
佛
Franklin avatar
By Franklin
at 2018-06-30T16:37
不錯
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-07-04T01:38
我聯利G7B 啟動開關壞掉 聯絡說更換開關PCB版
Agatha avatar
By Agatha
at 2018-07-04T15:32
PCB $120 + 35運費 後來我就買了網吧開關器配USB孔
Steve avatar
By Steve
at 2018-07-08T23:20
以前聯力 好像免費
Donna avatar
By Donna
at 2018-07-11T02:14
推
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-07-14T18:46
佛
Belly avatar
By Belly
at 2018-07-17T05:20
佛
Brianna avatar
By Brianna
at 2018-07-22T04:09
這麼好！
Valerie avatar
By Valerie
at 2018-07-26T07:20
過保付155元可接受啊~除非剛過保就壞(品質堪慮
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-07-27T16:30
我覺得兩百上下算合理，免費的超佛
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-07-28T07:56
你Po上來就是最好的廣告 視博通賺
Rachel avatar
By Rachel
at 2018-07-29T13:37
推這篇，我真的要入手小尖兵了
Damian avatar
By Damian
at 2018-08-01T10:41
好，我買一個捧場
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-08-05T22:07
人體廣告給推
Elvira avatar
By Elvira
at 2018-08-08T21:21
不錯，一個零件換活廣告
Mary avatar
By Mary
at 2018-08-12T01:23
好的售後就是好的活廣告，由此篇可知，推
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-08-13T01:27
真的蠻佛心的
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-08-15T14:29
不錯的售後，比楔石好，楔石賣有保固的價錢，期限
內壞掉說停產沒保固
Adele avatar
By Adele
at 2018-08-18T21:14
超佛+1 買一年的機殼前置耳機孔壞掉直接叫我去那一
組新的回來自己換
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-08-22T12:57
超佛給推~!
Freda avatar
By Freda
at 2018-08-23T19:47
推一個 之前炫光者爆側板 親送新的 還有小贈品
Adele avatar
By Adele
at 2018-08-24T02:38
很久之前也為視博通服務留下好印象 現在還維持不
錯
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-08-28T01:35
佛 小尖兵這咖真的棒
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-08-31T08:19
推視博通服務
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-09-01T15:10
小尖兵路過
Cara avatar
By Cara
at 2018-09-03T03:29
超佛
Olga avatar
By Olga
at 2018-09-05T20:24
小尖兵使用者報到
Emily avatar
By Emily
at 2018-09-07T18:55
環保小尖兵報到
Emily avatar
By Emily
at 2018-09-09T10:00
推好機殼
Donna avatar
By Donna
at 2018-09-11T06:41
好殼同用戶推 散熱流通真的好
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-09-15T07:27
佛心公司 佛心公司
Isla avatar
By Isla
at 2018-09-18T21:27
佛 通常機殼都不會壞 都是IO板壞 視博通列入下次採
購
Mason avatar
By Mason
at 2018-09-23T19:15
這個廣告很棒 下一咖考慮這一間 希望能保持下去@@
Olga avatar
By Olga
at 2018-09-26T13:43
機殼要壞根本不太可能，頂多電源鍵時間久了卡住
USB接觸不良什麼的
Dinah avatar
By Dinah
at 2018-09-30T12:33
芣心公司
Ida avatar
By Ida
at 2018-10-04T10:21
╰(⊙-⊙)╮佛心公司╭(⊙-⊙)╯佛心公司
Kyle avatar
By Kyle
at 2018-10-06T17:25
推
Candice avatar
By Candice
at 2018-10-07T12:55
視博通一直都很佛心啊XD
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-10-10T15:37
佛，很讚，之後繼續支持
William avatar
By William
at 2018-10-12T10:50
你是來圈粉的對吧
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-10-13T04:21
推視博通 神售後
Christine avatar
By Christine
at 2018-10-17T10:00
其實,認真覺得不是一開始咄咄逼人,很多後勤人員,
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-10-19T10:40
是願意給予特別的服務的.
Michael avatar
By Michael
at 2018-10-24T01:24
這服務真的佛 但是感覺PO出來就會被玩壞
John avatar
By John
at 2018-10-25T06:54
視伯通親自去過 像你講的一樣好
Ina avatar
By Ina
at 2018-10-29T06:08
佛推
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-11-02T10:13
佛，下次考慮買了
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2018-11-04T18:27
推～之前發現前面板IO外殼有破損 反應後直接免費寄
備品
David avatar
By David
at 2018-11-05T11:17
真的佛

27K大775換八代i5-8400娛樂文書轉檔主機

Jake avatar
By Jake
at 2018-06-21T19:12
已買/未買/已付訂金（元）：未買 預算/用途：一般上網與文書，看影片，偶爾轉檔 CPU (中央處理器)：i5-8400 MB (主機板)：技嘉 B360 AORUS GAMING 3 WIFI RAM (記憶體)：美光 8G DDR4 2666 x2 VGA (顯示卡)：使用內顯 ...

15K 上網影音迷你電腦(蕭邦)

Liam avatar
By Liam
at 2018-06-21T17:49
已買/未買/已付訂金（元）：未買 預算/用途：不超過15K, 長輩上網、視訊聊天軟體、看影片，體積不要太大 CPU (中央處理器)：Intel i3-8100 $3370 MB (主機板)：技嘉 B360N AORUS GAMING WIFI $3510 RAM (記憶體): ...

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Tracy avatar
By Tracy
at 2018-06-21T17:07
已買/未買/已付訂金（元）：未買 預算/用途：繪圖、影音 CPU (中央處理器)：i5-8600 MB (主機板)：技嘉 B360M D3H RAM (記憶體)：金士頓 8G*2 DDR4-3000 VGA (顯示卡)：微星 GTX1060 AERO 3G OC HDD ...

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By Mia
at 2018-06-21T16:53
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Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2018-06-21T16:46
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