換iPhone電池遇上缺貨 告蘋果求償9萬700 - 手機討論

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換iPhone電池遇上缺貨 告蘋果求償9萬7000敗訴

2018年12月09日 22:12

記者楊佩琪/台北報導

一名劉姓男子日前因iPhone降速事件,到位在101大樓內蘋果直營店
要更換電池,但等了快3個月才拿到,質疑直營店及經理等以缺貨理
由欺騙,因此提告並求償9萬7000多元。台北地方法院民事庭判決提
告無理駁回。

2017年iPhone手機降速事件鬧得沸沸揚揚,當時蘋果以更換電池優惠
方案彌補。劉姓男子也受降速影響,2017年2月,到位在101大樓內蘋
果直營店更換電池。

但他不滿,過程中,呂姓經理僅幫他線上申請,原本說需等待2到5星
期,但劉男直等到4月底才收到訊息通知電池到貨了,於是再度找上
呂姓經理,答案卻是因為缺貨,要求以書面道歉被拒,決定依《消費
者保護法》提告蘋果、直營店、呂姓經理,並提出連帶賠償9萬7000
元。

審理期間,呂姓經理否認有任何詐欺行為,對劉姓男子也無服務態度
不佳狀況。蘋果台灣分公司則強調,受理更換電池時,皆有告知,實
際花費時間將視分店地區、型號而有不同。

法官認為,劉姓男子皆到電池到貨通知後,也答應4天內回直營店更
換,權利並未受到損害更未受到詐騙,台北101部分,並未違反《消
保法》任一相關規定,因此駁回劉姓男子的請求,全案可上訴。

https://www.ettoday.net/news/20181209/1326815.htm

心得:
台灣終究是一個法治的地方,如果希望吉人成功必須要對方真正違反法律
而蘋果公司我也不認為是會詐欺的公司,還好法院還給蘋果公道
相信如在上訴不會有更動吧?

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All Comments

Steve avatarSteve2018-12-10
可以理解心理很肚爛,但是這樣就告也太XDD
Barb Cronin avatarBarb Cronin2018-12-11
蘋果降速才可能是詐欺,告換電池慢...
Caroline avatarCaroline2018-12-11
蘋果換電池等好幾個星期用戶都開心配合,華碩去俱樂部喝咖啡等一兩個小時檢測被嘲笑,三星換電池得花三小時被罵翻。
Caitlin avatarCaitlin2018-12-12
以後就不要用水果的吧,真的等太久
Dora avatarDora2018-12-13
蘋果最棒一隻五萬便宜
Belly avatarBelly2018-12-13
十一月分二次去燦坤換6跟6s的電池690元還當天三小時內完修,還是原廠的類
Susan avatarSusan2018-12-14
預約不到阿 上個月去排現場 排快2個小時才完成收件三天後取件也要排現場也是一個小時==
Suhail Hany avatarSuhail Hany2018-12-14
缺貨換別間去換就好了嘛....邏輯怪
William avatarWilliam2018-12-15
換個電池等三天 果迷說好神 工程師開外掛 服務滿分
Dora avatarDora2018-12-15
那台又不值九萬,莫名其妙
Mary avatarMary2018-12-16
授權維修就可以換也可以修,為什麼一定要跑101
Ida avatarIda2018-12-16
DE熱情店真的不用太意外
Daph Bay avatarDaph Bay2018-12-17
換電池都開始多久的事..居然還能缺貨
George avatarGeorge2018-12-17
上次到授權維修送修mbp,看一堆人換電池,客服說當天都可以拿到手機
Oliver avatarOliver2018-12-18
101直營店沒有問題嗎?我也是大約2月或3月預約的大概一個星期就通知到貨了,他沒理由等到4月
Oliver avatarOliver2018-12-19
如果是終端,蘋果很難輸官司換個零件就簽很多免責約
Lydia avatarLydia2018-12-19
搞不好連服務過程都有影片一開始要求書面道歉不知道用意是啥
Delia avatarDelia2018-12-20
一個電池等三個月,蘋果一點誠意都沒有
Zenobia avatarZenobia2018-12-20
蘋果機種也才幾隻 產地就在對面也缺貨
Caitlin avatarCaitlin2018-12-21
謝謝他 讓我在101兩小時內能換好
Jacky avatarJacky2018-12-21
原來是被告過,難怪下半年流程快很多
Elizabeth avatarElizabeth2018-12-22
詐欺的是降速嗎
Queena avatarQueena2018-12-22
遇到訟棍吧
Margaret avatarMargaret2018-12-23
蘋果這麼高貴本來就要等很久啊
Eartha avatarEartha2018-12-24
丟臉
Rachel avatarRachel2018-12-24
第一回合:-1000裁判費
Skylar Davis avatarSkylar Davis2018-12-25
授權的也排不到阿....請問授權可以不用預約嗎?
Iris avatarIris2018-12-25
我剛剛12點多去,一點多就寄信給我說修好了
Eden avatarEden2018-12-26
蘋果就這樣啊,換電池不是送出國給原廠換,就是沒電池,沒信仰不要用......個人經驗被告知起碼要一個月
Zora avatarZora2018-12-26
人家華碩等個一個下午鄉民罵翻天,蘋果四個月則是消費者太誇張,哈哈
James avatarJames2018-12-27
信仰無價
James avatarJames2018-12-27
aasp上次我修mbp用apple系統預約隔天就有時間,用SA系統預約排到一個月後,新竹SA很多人換電池都現場排也還好
Selena avatarSelena2018-12-28
不然去神腦問,之前有公告活動到12/15前換iphone電池690,雖然也是說要神腦旗下apple授權微修
Edwina avatarEdwina2018-12-28
果果到底有多奴 電池根本就不會缺貨的東西
Wallis avatarWallis2018-12-29
真 果粉都是買新機不換電池的,換電池的都是假果粉
Olivia avatarOlivia2018-12-30
怎麼不能告?還能贏咧呵呵