換了全新原廠的墨水匣還是印不出來(lexmark) - 印表機

如題
我用的是lexmark的X1100系列事務機
原本都好好的
也有再買墨水填裝
但是我後來買了一個新的環保墨水
使用一次之後拿來填充
卻發現印不出來
本來想說可能是墨水不相容吧
又買了原廠的墨水匣
卻發現一張都印不出來
試印?上都是白的
有沒有可能原廠的墨水匣會乾掉阿
還是我的印表機出了問題了
我要怎麼判斷是哪裡出問題呢

目前沒有印表機用真痛苦
學校每天都好多講義阿 T.T

ps.我的環保墨水是Bestjet的 當初在nova樓下買600元(還蠻貴的)
不曉得有沒有可能是他傷害機器呢
填充的墨水因為之前已經填充使用過很久了
所以比較排除問題...是跟奇摩的賣家XX王買的
品質應該還蠻不錯的
現在那個印不出來又拆封的墨水不知道怎麼半>"<

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