換新硬體平台後的日本遊內購問題 - iOS

各位好，
在下之前一直用3年前買的iphone4玩某款有課金要素的日本卡牌遊戲，
因為沒有其他地區的需求因此itunes也只有一個日本帳號，
一年多以來相安無事，
直到兩個月前因為受不了舊機的閃退率而購入一台新的ipadmini2當新遊戲平台，
舊的iphone4則當基地台和打電話用。

問題來了，
昨天想用新ipadmini2進行遊戲內購時，
畫面卻表示要進行安全性認證的步驟才能完成購買，
然後按確定強制跳回itunes畫面進行安全認證，
然後出現兩題蠻過時的身家問題...
我老早就忘了當年註冊日帳時填的是啥問題，
再說用註冊後一直在用的iphone4內購也從未出現類似疑問，
只好先暫時改回用iphone4購買解決。
後來上itunes查找也找不到更改個資提問的選項，
雖懂用日文發問但又怕回報日本蘋果解決會被鎖帳...

所以想請教一下前輩高人們，
若忘記自己當初創帳時填寫的身家認證問題，
能去帳戶的哪裡做更動或有什麼解決之道嗎？
如果不能更改提問那麼以後iphone4若壞掉就萬事休矣了...
或者只有再另外創新帳了？

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