換機後Apple Music無法使用 - iOS

Table of Contents



機型: iPhone 11 128G


系統版本:iOS 13.0


問題描述:

終於換了期待已久的iPhone 11,資料什麼都備份也轉移好了

但是就唯獨apple music換了之後都不能用QQ

小弟我在換機前用了AM的學生方案,目前是1個月免費試用中,今天換到新手機時,發現資料都沒有同步,然後按音樂就一直跳出這個

https://i.imgur.com/OCyiqoz.jpg

按了之後還是不能播放(原本的6s還可以),想說會不會是裝置太多的問題,就索性也把舊

剛剛受不了就打去給客服惹,研究一番發現是iCloud 音樂資料庫那個東西不見惹

https://i.imgur.com/ttKC1Se.jpg

然後他們客服說會員資格沒問題,但也暫時解決不了...
從一開始客服小姐升級->客服主管,現在又升級到工程部...

要等四個工作天才有回覆

嗚嗚不知道有沒有人跟我是同樣狀況,或是有大神知道該怎麼處理嗎QQ
-----
Sent from JPTT on my iPhone

--

All Comments

Caitlin avatarCaitlin2019-09-23
登出iCloud 帳號再重新登入就好了
Callum avatarCallum2019-09-26
工程部不行再上去,天上還有一個會幫你解決
Steve avatarSteve2019-09-28
Appstore登出再登入試試看
Harry avatarHarry2019-09-28
我是換到ipad上跟你有一樣情況QQ 想問原po現在有解
了嗎?
Oliver avatarOliver2019-09-28
遇到一樣的問題,只有手機不能用..只會一直顯示已是apple m
usic會員那一張圖QQ 請問原po解決了嗎? 謝謝