換機後Line訊息消失 - iOS

機型：iphone 11 pro


系統版本：iOS 13


問題描述：
昨天拿到iphone 11 pro後把手上的iphone x 轉移資料。當時選從icloud恢復，轉移中發
現line部分訊息被鎖住不能看，所以就把line刪除。等資料全部恢復之後，對話紀錄已經
不見了！
之後我把手機恢復出廠設定，重新做一次轉移資料，但是完成後打開line一直處在Loadin
g狀態幾個小時都沒恢復。刪掉之後重裝對話還是沒恢復。現在舊機裡面還有之前Line的
資料，請問還有辦法轉移過來新手機嗎？還是沒救了？請各位大大幫忙！感謝大家

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