搶到台星雙12 攜碼過程煩雜 - 手機討論

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原文先吃光

先利益揭露一下,我不代表台灣之星&我也不是他們客服,以下分享剛剛打通從客服

問到的情況。

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前面有篇回文中,有網友提到「如果是攜碼的話,不用立刻解約」

我跟客服確認,因為前面雙11活動iPhone出貨就已經嚴重Delay,這次

雙12「所有的」方案,只要你合約還沒到期、要攜碼進去台灣之星的,

不用立刻跟原業者辦理解約,「並不會受到他們本來的三天限制」

所有的訂單不會被立刻取消,這次活動專案是特殊的情況。

可以等到台灣之星出貨後,他們會再次通知原業者要辦理門號移轉,

屆時系統會再發一次攜碼失敗簡訊,收到後三天內,

再去找原業者辦理解約,等貨運業者送到,收到手機跟SIM卡再開通即可。


好了,希望可以解答這次活動中部分版友的疑惑,也可以再幫我確認這資訊對不對~

我自己就很擔心看來看去,畢竟本來門號合約還沒到,一看到這出貨得要等超久,

想到沒方案就.........


對了,客服也說這次因為真的出貨很卡,大家要有等上一到兩個月的心理準備,

客服也看不到你的訂單多前面,也沒辦法給你預計的出貨日期。


就慢慢等吧

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All Comments

Dorothy avatarDorothy2019-12-15
一個灑錢活動搞到天怒人怨也不簡單
Jacky avatarJacky2019-12-17
等聖誕元宵再來一次團購XD
Una avatarUna2019-12-18
ptt天怒@@? 呵呵呵
Emma avatarEmma2019-12-20
原來這次收到攜碼失敗簡訊不用立馬去解約,那我等到他們出貨前再去好了
Dora avatarDora2019-12-22
真的嗎 太棒了
Iris avatarIris2019-12-23
請問是問網路客服還是電話客服呢?超過3天若解約要怎還我錢呢?
Hardy avatarHardy2019-12-25
電話喔 他們真的超難打進去 得選項想辦法選到底...
Hamiltion avatarHamiltion2019-12-26
新規定? 第一天雙12的 https://i.imgur.com/4Wk8AOl.jpg
Edward Lewis avatarEdward Lewis2019-12-28
有疑問也可以打電話去問喔~ 我只是講我得到的答案哈
Elizabeth avatarElizabeth2019-12-30
雙12買的都有心理準備了吧,而且台星也說二月中前才出貨了
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2019-12-31
怎麼不早講...已去解約付高額違約金在傻等了Orz 靠
Frederica avatarFrederica2020-01-02
馬的,系統催我解約,被騙了
Mason avatarMason2020-01-04
家人也先解約了
Charlie avatarCharlie2020-01-05
沒有先解好會被通知有問題耶
James avatarJames2020-01-07
不過配家電滿快出貨的 不差這幾天