撼訊R9 380散熱災情 (後續處理) - 3C

Olivia avatar
By Olivia
at 2015-11-07T00:01

Table of Contents



今天下班回到家已經收到板子了，
直接更換新品做處理。
http://i.imgur.com/JZnLhkg.jpg

隨盒附了一個小禮物。
http://i.imgur.com/zGwURZy.jpg

一個電腦包.....上面印著他們公司的英文。
http://i.imgur.com/rTnnCbH.jpg

直接更換新品做處理。
http://i.imgur.com/JZnLhkg.jpg




這次的維修流程大概如下。

11/3 晚上上RMA填維修單後至全家寄出，店員說11/5早上到。
11/5 接近中午時，撼訊員工用站內信跟我要聯絡方式，
下午時業務打給我說明情形。
11/6 晚上回到家已收到件。


業務電話一打來，強調公司很注意這個案例，
希望可以到府直接回收不良品。
但打來時已經是11/5下午(板子應該已經躺在你們公司了啊....)
看來公司員工上班應該都還蠻認真，沒有上PTT偷看電蝦板。
業務說這產品是第一次發生這情形，
希望能將我的板子回收分析，並換一片新品給我。
另外附贈一個小禮物給我。
(聽到本來還有期待一下的說....)
我就說Ok，板子隔天就送到了。
這點該給宅配公司拍拍手~~

總而言之板子是在不到一個禮拜的時間順利回來了，
但我想這應該是特例....



我後來準備要開箱檢查新的這片有沒有
焊好時，認真研究了一下包裝。這品牌的包裝不
遜色與其他大廠，外盒設計很有質感。這也次維修經驗也讓我
了解了顯卡散熱設計。希望同樣用R9-380的
你們都不要與我遇到同樣的問題，這次處理算快速，他
們下次再推出高CP的產品可以考慮再給他一次機會，你們
呢？下面附上外盒很漂亮的設計。


http://i.imgur.com/TiDEB43.jpg



-------------以下補充-------------------------------

今天早上打開包包，
原來裡面還有藏著一些驚喜。

http://i.imgur.com/YZK4FjD.jpg


滑鼠墊
http://imgur.com/0pIvAdx.jpg


筆記本
http://i.imgur.com/nWhWyVX.jpg

8G卡片型隨身碟
http://i.imgur.com/D40Fucn.jpg

螺絲起子組
http://i.imgur.com/Ii3xtfL.jpg

終於有些實用的東西了~ (灑花)







※ 引述《yehshiuhwen (魔王黑比)》之銘言：
: 七月左右買了撼訊R9 380這張CP很高的卡，
: 就在今天電腦玩到一半忽然黑屏關機，
: 以為按到關機後來發現重開還是一樣，
: 機殼拆開來看差點吐血。
: http://i.imgur.com/dSfFn3X.jpg
: http://i.imgur.com/U499Zjr.jpg
: 想說應該是扣具鬆掉，拆下來重裝就OK，
: 沒想到根本不是這回事。
: Heat pipe跟下面那塊金屬並無任何鎖附，
: 兩塊之間就只是黏住而已。
: 如下圖。
: http://i.imgur.com/2xtIw6J.jpg
: http://i.imgur.com/XQL9bqo.jpg
: 這散熱器的份量還蠻重的，
: 加上運轉時的高溫加地心引力的吸引，
: 居然就這樣掉了下來。
: 想請教有沒有板友也遇到相同的問題?
: 這應該不算人損吧.....
: 有買這張卡的可以考慮將主機平放，
: 不要跟我一樣囧rz
: 另外，撼訊的送修還挺麻煩的，
: 要親送或郵寄，等後續處理情形再上來跟各位報告。
: -----
: Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z00AD.


-----
Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z00AD.

--
Tags: 3C

All Comments

Daniel avatar
By Daniel
at 2015-11-08T06:18
我以為你會見到總裁之類的
Delia avatar
By Delia
at 2015-11-11T14:43
我以為要樂透顯卡了
Kristin avatar
By Kristin
at 2015-11-11T17:05
有誠意 推一個
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-11-13T11:46
沒遇過有小禮物的啦
Doris avatar
By Doris
at 2015-11-16T22:06
至少有換新品就好~速度也不慢~
Caroline avatar
By Caroline
at 2015-11-18T16:59
有誠意 至少是換新品 不是只換個散熱模組打發
Irma avatar
By Irma
at 2015-11-22T11:12
不錯啦 換張新的 還有小禮物 ok啦
Kama avatar
By Kama
at 2015-11-25T03:49
有誠意推！送過270電流聲 也是換新品！
Kristin avatar
By Kristin
at 2015-11-29T23:14
那個貼紙是之後才貼上去的吧XD
Iris avatar
By Iris
at 2015-12-01T12:57
那包包讓我蠻困擾的，只能看老爸要不要用了....
Heather avatar
By Heather
at 2015-12-05T05:34
那個貼紙本來就有啦 我剛看了一下
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-12-07T08:40
外盒那標示相對這次案例 真有點諷刺就是
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-12-09T03:05
PC-K7?
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2015-12-10T22:06
想到掉下來就很想笑
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-12-14T12:19
還以為小禮物會送你他們家的千斤頂
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2015-12-15T08:14
繼續拒絕往來 呵呵
Frederic avatar
By Frederic
at 2015-12-18T06:57
有誠意還不錯，推一個！
Heather avatar
By Heather
at 2015-12-19T10:01
如果再掉下來的話就好笑了
David avatar
By David
at 2015-12-21T15:25
推有誠意
Ida avatar
By Ida
at 2015-12-25T08:17
很好奇如果沒PO出來能那麼快 跟小禮物嗎
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-12-28T04:21
這包誰敢背，背出門宅氣破表
Joseph avatar
By Joseph
at 2015-12-30T20:33
既然有辦法站內信通知 應該就是在ptt見光死的原因XD
Charlie avatar
By Charlie
at 2016-01-01T09:41
千斤頂比較吸引人XD
Zanna avatar
By Zanna
at 2016-01-04T12:18
應該送你一個千斤頂才對吧ww
Lucy avatar
By Lucy
at 2016-01-06T21:26
算有誠意了
Puput avatar
By Puput
at 2016-01-09T18:19
還不錯的回應!
Sarah avatar
By Sarah
at 2016-01-11T09:28
憾訊的員工希望你們檢查完問題可以發篇文解釋一下
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2016-01-14T05:38
不然照這年代的網路傳播 ...
Emma avatar
By Emma
at 2016-01-18T04:47
有誠意，
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2016-01-21T20:06
滿有誠意的阿
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2016-01-23T01:08
有誠意 推
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-01-27T08:40
之前我也買過訊撼的顯卡，結果螺絲只鎖一顆也是一
直熱當......
Queena avatar
By Queena
at 2016-01-30T02:53
強化釘板的貼紙看起來真諷刺
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2016-02-01T00:32
趕快賣掉 別上機
Delia avatar
By Delia
at 2016-02-02T21:45
強化三合一釘板設計 ( ￣ c￣)y▂ξ
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2016-02-05T00:38
我半年前修7770修了兩週才回來 然後三個月過保又壞
.....
Bennie avatar
By Bennie
at 2016-02-08T14:10
隔壁板看到了 T^T
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2016-02-13T09:37
推小禮物！
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2016-02-13T21:11
焊遜給堆
Rachel avatar
By Rachel
at 2016-02-18T05:43
考慮看看下一張A家的顯示卡要不要再買撼訊
Madame avatar
By Madame
at 2016-02-19T11:16
應該送千斤頂 這樣即使再次解焊應該也發覺不出來
Mary avatar
By Mary
at 2016-02-19T23:14
他們有重視 你也開心 那就好 恭喜啦
Ina avatar
By Ina
at 2016-02-22T20:18
處理得不錯給推
Jack avatar
By Jack
at 2016-02-26T06:14
處理不錯，但希望撼訊繼續加油，產品能不故障才是
最好
Leila avatar
By Leila
at 2016-02-27T12:19
推啊 我之前買喬帝才真的爛 又久又修不好
Bethany avatar
By Bethany
at 2016-02-29T01:34
有誠意給推
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-03-02T04:38
可是你還是沒見到總裁XD
Steve avatar
By Steve
at 2016-03-05T23:48
有誠意的廠商，推一個
Blanche avatar
By Blanche
at 2016-03-10T09:33
我去年送修7770 也是直接換張新卡給我
我對服務頗滿意 目前還服役中

請問有線的HDMI延長問題? (接公母線)

Hardy avatar
By Hardy
at 2015-11-06T23:54
最近在研究如何使用HDMI，以下是我的狀況: 家中有52吋大電視，要接筆電 (用來看電影 打電動) 而目前是使用約1.5米的HDMI線，但每次都要跑到銀幕前 去操作電腦 實在很累atat 於是研究了一下無線的，但去光華 問到的是 無線的會lag 還是建議用有線，這時候只想到說 把HDMI接公母線延長 ...

20K 文書影音機(含螢幕)

Quintina avatar
By Quintina
at 2015-11-06T23:09
已買/未買/已付訂金（元）：未買 預算/用途：線上看影片,工作需要需一次打開大量網頁分頁及office檔案、skype通話 偶爾玩LOL 或許用途來講預算可以再壓低,主要希望線上看片及多工處理的時候不卡頓 CPU (中央處理器)：Intel I5-6500【四核】3.2GHz(↑3.6GHz)/6M/HD ...

喬思伯 jonsbo C3 U3選擇

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2015-11-06T23:05
大家好 新手上路有些問題想請教 想趕在1111之前決定好去淘寶買 因為想組一台matx小機殼主機 多方比較後選出了這兩款 U3的整體外觀比較喜歡 但猶豫在它的上置電源會不會吸到CPU的熱空氣導致減壽 還有左右兩側及底部進氣口的防塵問題 C3則是爬留言看到說本身的USB3品質似乎不太好? 還有鎖在機殼面板上的硬 ...

128G 入門ssd

Annie avatar
By Annie
at 2015-11-06T22:03
有翻了一下兩板的文。 近期大家比較推(平價款)的大概就 x110 (市面上幾乎看不到了) m6s 1499元 (目前折扣較大的網站似乎也賣光了) 就單一網站來看 (目前好像沒更便宜的地方了) sandisk x300 1290元 adata sp600 1199元 (缺貨中) adata ...

25k安靜+輕度遊戲機

Zanna avatar
By Zanna
at 2015-11-06T21:21
已買/未買/已付訂金（元）：未買 預算/用途： 25~30k 六年機想換新 平常會玩一些STEAM上的遊戲如GTA5.CS:GO想要順玩 希望可以撐個3-5年 不知有沒需要插到DDR4還是DDR3就好 可以接受超預算到30k左右 因為書桌設計的關係主機需放桌上,想要安靜一點 懇請各位建議THX! CPU ...