收到台星簡訊 ip11發貨又延 (NCC回覆) - 手機討論

Joseph avatar
By Joseph
at 2019-12-09T16:22

Table of Contents


先附個圖

https://i.imgur.com/FVPs6AI.jpg

剛剛NCC回覆了


敬啟者:
針對民眾108年12月6日電子郵件有關「台灣之星2019雙11活動相關爭議」一案,本會
說明如下:

一、依本會108年12月6日受理陳情案件移案表(如附件)辦理。
二、依消費者保護法第43條規定:「消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議
時,消費者得向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心或其分中心申訴。
企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起十五日內妥適處理之。
消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣(市)政府消費者保護官申
訴。」
三、請貴公司依規定妥處逕復陳情民眾,並副知本會,同時將回復內容e-mail至本會
電子郵件信箱[email protected],電子郵件主旨:[_________] 且前後不能有空
白,以供本會官網民意信箱陳情案件線上查詢。
四、另按個人資料保護法規定,請注意民眾個人資料保護。
             
 國家通訊傳播委員會 敬啟





各位覺得跨年前拿的到SIM卡嗎?
我是主門號拿去攜碼的 台星的試用卡時效也快到了

雙12的慎思
隔壁站打給客服
說雙12耳機+iPhone11 128g交貨期可能要到二月中了...





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Tags: 手機

All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2019-12-09T22:35
15號消保官比較快 有付錢最大
Hardy avatar
By Hardy
at 2019-12-10T04:49
買不到i11,可考慮u11
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2019-12-10T11:03
15號沒拿到就投訴消基會跟週刊
Yedda avatar
By Yedda
at 2019-12-10T17:16
抱歉我是要噓台星
Zanna avatar
By Zanna
at 2019-12-10T23:30
照台星這樣玩 根本無息借款 每個月都可以開一次專案
Liam avatar
By Liam
at 2019-12-11T05:43
台星每年都可以試用一次 你1/1再去辦一張試用卡啊XD
Harry avatar
By Harry
at 2019-12-11T11:57
垃圾公司
Carol avatar
By Carol
at 2019-12-11T18:10
這罐頭回覆吧
Edith avatar
By Edith
at 2019-12-12T00:24
我留言說要投訴NCC+消保官 昨天台星馬上打好幾通來我沒接 很現實!!!之前留言都收罐頭訊息
Olga avatar
By Olga
at 2019-12-12T06:38
手機無法準時交貨沒關係,先給我sim卡啊!再不給sim卡我也要去申訴了!拿了錢還擺爛的公司= = 只會回覆罐頭訊息,提不出任何應變措施。
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-12-12T12:51
客服還會唬你
Sandy avatar
By Sandy
at 2019-12-12T19:05
之前看到有人懷疑是和雙12的單一起下可能能比較賺所以刻意延後 我覺得這假設不無可能
Franklin avatar
By Franklin
at 2019-12-13T01:18
客服也有打電話來,但是一樣空話,15號沒到貨又沒補償就是NCC跟消基會檢舉了
Irma avatar
By Irma
at 2019-12-13T07:32
門市有現貨 網路沒有 懷疑惡意擺爛
Queena avatar
By Queena
at 2019-12-13T13:46
NCC處理電信消費只轉業者而已,每個人回的都一樣
Puput avatar
By Puput
at 2019-12-13T19:59
難道便宜的iPhone進來的門路不一樣嗎?
Ethan avatar
By Ethan
at 2019-12-14T02:13
才111隻發不出來,如果實際上賣超過111隻算不算廣告不實?
Linda avatar
By Linda
at 2019-12-14T08:26
ncc不會都一樣 還會要你補件 但最後都轉給業者
George avatar
By George
at 2019-12-14T14:40
消基會算最嚴謹XD
Olive avatar
By Olive
at 2019-12-14T20:53
我也留言了,提醒客服大家要投訴NCC跟消保官,然後回答我會找上級看怎麼處理。會是一次會吵的人有糖吃嗎?(準時出貨)
Brianna avatar
By Brianna
at 2019-12-15T03:07
已NCC投訴+1 注意台星fb小編現在會刪留言,封鎖人呦!
Mary avatar
By Mary
at 2019-12-15T09:21
我跟小編抗議延後收貨事情,結果隔天就出貨.....這是運氣好嗎orz
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-12-15T15:34
運氣好 我抗議好多次了
Michael avatar
By Michael
at 2019-12-15T21:48
我剛反應小編,小編故意鬼打牆一直按已完成服務
Michael avatar
By Michael
at 2019-12-16T04:01
我fb問完兩天出貨,運氣好+1不過小編根本不知道我的單號XD
Oliver avatar
By Oliver
at 2019-12-16T10:15
fb的小編,狂刪,遲出貨的相關留言....
Emma avatar
By Emma
at 2019-12-16T16:29
用a帳號留言遲交貨,用b帳號完全看不到!
David avatar
By David
at 2019-12-16T22:42
這種駝鳥式的客服回覆,真的是ooxx...
Iris avatar
By Iris
at 2019-12-17T04:56
若已經申辦 是無法再用自己的名字辦試用卡...超麻煩
Necoo avatar
By Necoo
at 2019-12-17T11:09
這就是搶便宜的代價啊啊啊 之前台星連客服都打不進
Una avatar
By Una
at 2019-12-17T17:23
去 怒跳回中華 價錢就是差在這種地方
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2019-12-17T23:36
雖然我收到了,但這種生意態度實在是欠駡
Hedy avatar
By Hedy
at 2019-12-18T05:50
看看他哪個集團就知道嘴臉
Donna avatar
By Donna
at 2019-12-18T12:04
11 64G白色又出貨了 但又是攜碼 我是11/11 兩點就下訂單的 看到一堆12號的訂單出了真的傻眼

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By Charlotte
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