收到奇怪的限期優惠還款通知書 - 手機討論

※ 引述《averywu (看文不要只會用橫的看)》之銘言：
: 在前二天(7/30)收到一張「限期優惠還款通知書」
: https://ibb.co/GM6CtYZ
: 為什麼說奇怪，因為我從出生到現在就只辦過一支中華電信的手機。
: 而且也還在使用中，從來就沒去遠傳辦過任何門號。
: 今天這張通知書說我有一支門號0930979000欠了14979元沒繳。
: 而且要在8月7號前繳，不然移送法院強制執行會扣我財產或所得。
: 我打電話去遠傳問，一直跟我要身份証號，我怕身份証號給了以後就能做假
: 合約出來了所以沒給，客服也了解我的難處，讓我用姓名跟門號讓他查，結
: 果查不到任何資料。接著客服讓我去門市處理。
: 也有跟客服問如果我去報案會不會比較好，客服說報案沒用我就作罷了。
: 去到門市後，因為催繳公司已下班，所以門市人員打去沒人接，不過他幫我
: 查的結果是用我身份証號、用這個門號查公司資料都查沒東西。門市拿了張
: 「未申請門號聲明」給我填，說幫我送公司處理。
: 今天週一了，等了半天沒電話過來。
: 最近看新聞有一些欠了小金額結果房子被法拍，我實在很害怕QQ。我該打去
: 催繳公司問嗎？看了不少這種文章打去都會被恐嚇我不敢打QQ。
: 可是我真的沒去遠傳辦過任何東西啊...
: 有人可以指導一下嗎？心很慌二天都睡不好，我接下來該怎麼辦呢？

回覆遠傳處理結果

遠傳客服來電簡單確認身份後，告知我這個門號及我的資料查不到任何結果，說直接受理我的「未申請門號聲明」要我不用理會那張「限時優惠還款通知書」，也說如果對方有打電話給我的話，要我跟對方說總公司已受理我的案件，請他們不要再對我。

我跟客服確認是不是可以無視那張還款通知？客服說是，不用管那張了，當它不存在。

以上供版友參考。

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