敬業的燦坤先生 - MAC

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剛剛晚上約八點多的時候打到南投(果稟店)燦坤,詢問RAM升級的費用,

燦坤先生說要查查,不過我還得上課,所以跟我留了姓名電話,約好一個小時後回撥。

下課快十點了還沒接到電話,想說會不會忘了,就自己打過去。

同事轉來轉去的等到了當初接洽的燦坤先生,不過聽起來很忙的樣子,

匆匆的說了「現在有點忙,待會再打給你喔。」

老實說當下有點小生氣,怎麼就這樣把我晾在旁邊...



上了高速公路,下了交流道,連男朋友一天一熱線的時間也不打了,

為的就是等燦坤先生的電話呀!

到家快十點多了,腦子一直想著『待會我一定要po抱怨文!』(握拳

洗完澡約10:50左右,電話來了!

沒看過的號碼,不過應該是燦坤先生吧,

他說那時忙下班,忙到都忘了,一直到剛剛才想起我,

所以又趕回到店裡打給我。

聽到這裡我就融化了......

雖說這的確是服務業的精神,但能做到這樣的人一定不多,

有誰真的會下班十點多又再折回去開店門然後回電給客人的?

這位敬業的燦坤先生姓「翁」,很熱心跟我說先別急著買,

他們11/15~18有促銷活動(我不是工讀生也不是派來幹嘛的),

因為採購還沒給方案,所以到時會再打電話通知我降價空間,

光這樣,我想應該這筆生意就給他了。



很多通路商其實風評很兩極,網路上的風聲啊陰謀論啊,

哪裡的店員服務態度糟糕啊,就夠讓我像看驗孕棒深怕出現兩條線似的,

很擔心遇到擺臉色258萬的店員一樣的緊張。



總之,我們要有實驗和越挫越勇的精神,

打電話先接洽好,合不來的態度就不要,換下一家,

合得來的就談deal,不用跑來跑去的談不攏又一肚子氣!



希望大家都能開心的買到MAC囉!








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All Comments

Anthony avatarAnthony2013-11-12
我之前去德誼送修打電話去問他說五分鐘後回撥 結果我等了
20分鐘沒人回播 我就自己撥過去了= =
Kyle avatarKyle2013-11-17
德誼又來救援了 XD
Emma avatarEmma2013-11-18
DE本來就公認救援王啊XD
Leila avatarLeila2013-11-21
德維拉......
Yuri avatarYuri2013-11-23
然後他說有幫我清潔可是我拆開空白鍵的鍵帽看還是有飲料
殘留.... (我是水損送修 但沒壞)
Necoo avatarNecoo2013-11-25
其實我剛開始有去DE,但工作人員推的方案看似不錯
Caitlin avatarCaitlin2013-11-28
可是感覺就不是很熱情,猛推那貴的…我就試試燦坤了!
Ida avatarIda2013-11-30
每個經銷應該都是看運氣碰到什麼sales..
Eartha avatarEartha2013-12-05
這樣就想要生氣抱怨,欠噓
Belly avatarBelly2013-12-09
為什麼不能抱怨,我推
Queena avatarQueena2013-12-11
為何不能抱怨?說一個小時結果遲到了不能抱怨嗎?
Madame avatarMadame2013-12-15
敬業 可是上班忘了回也是事實