新手礦工請益bitoex - 數位貨幣

大家好,小弟在四月初加入了挖礦熱潮
最近礦池出金到我的錢包(幣託)
但發現現在幣托查看錢包時需要B級認證
4月多剛辦的時候好像不需要

所以上禮拜有做認證申請
今天下午時,官方寄了認證失敗的信
他說若要2次認證則需要過兩個月後再打電話過去

後來有打給客服詢問未過件的原因,還有問真的要等兩個月嗎?
對方回覆的確要等兩個月,也說未過件原因不能透漏,涉嫌資安問題

那我不知道未過件原因,我兩個月後的二次審查要怎麼辦

請問各位大大有類似經驗,能教一下小弟該怎麼處理嗎?


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