新機HTC 10 只要連線上網就開啟保固了!? - 手機討論

Jack avatar
By Jack
at 2017-11-30T20:09

Table of Contents

我在PCHOME買了一支HTC 10
收到手機後做初步檢查

1.連線WIFI以及瀏覽網頁確認上網功能(並無插SIN卡)
2.測試相機拍照(前後鏡頭)
3.輸入「*#*#3424#*#*」大概測一下通話音量品質
4.確認外觀

檢測完後發現相機沒有我想像中的好.
前鏡頭照片有一片白白霧霧的且成像怪怪的.
不知道是買到機王還是怎樣
這支主要是給家姐的
她注重拍照且她覺得手機有點大隻
所以也沒再繼續研究就決定退貨

11/27收到貨
11/28退貨
11/29接到PCHOME客服電話:
「賣方說手機已經啟動保固了.手機只要連線上網即開啟保固
. 目前協商處理方法是打算請求HTC重新計算保固」

我說「我拿到新機.只做上網連線的測試以及隨便瀏覽GOOGLE一下資料.什麼設定都沒用.
怎麼可能開啟保固.一般人買新機做這動作難道也就啟動保固?」

P客服大概跟我確認我拿到手機後做了哪些動作
接著就說會跟賣方講請求HTC重新計算保固
有後續再連絡我
所以目前退貨卡關了

P客服說的:手機只要連線上網就開啟保固了!??
我從來沒聽過這種說法
請問各位這是真的?

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Tags: 手機

All Comments

Carol avatar
By Carol
at 2017-12-03T22:49
網購是猶豫期不是試用期應該是這樣吧(我覺得沒錯)
Tracy avatar
By Tracy
at 2017-12-07T01:29
所以蠻多3C商品都是主張不得拆封試用的否則會有費用
Adele avatar
By Adele
at 2017-12-10T04:09
本來就不是試用期...
Carol avatar
By Carol
at 2017-12-13T06:49
我去問是說不能按 *#*#3424#*#*你只能用HTC內建的小幫手用 功能差不多的上次問miko店員是說 *#*#3424#*#* 按下去之後有問題
Edith avatar
By Edith
at 2017-12-16T09:29
TC沒這麼先進吧
Isabella avatar
By Isabella
at 2017-12-19T12:09
只能送修不能換新 不知道是不是真的
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2017-12-22T14:49
網購3c產品沒有所謂的試用期
Kyle avatar
By Kyle
at 2017-12-25T17:29
有問題7天內直接退貨即可根本沒有所謂開機上網就算保固htc原廠是認發票保固的
Agnes avatar
By Agnes
at 2017-12-28T20:08
為什麼不可能 三星也是連網計保啊 = =
Gary avatar
By Gary
at 2017-12-31T22:48
本來就不是試用期....
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-01-04T01:28
用下去退貨就不是無條件了
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-01-07T04:08
不然要等你摔了還是壞了才開始保固?
Linda avatar
By Linda
at 2018-01-10T06:48
之前版上有篇文證實過了不是嗎 只是維修部門嫌麻煩不太願意照連網開通日做保固
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-01-13T09:28
退貨又不是無條件。 都拆了
Edith avatar
By Edith
at 2018-01-16T12:08
3C產品網購好像都這樣,有問題直接退
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-01-19T14:48
先確認是不是只有HTC有這問題

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Faithe avatar
By Faithe
at 2017-11-30T19:10
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By Adele
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Bethany avatar
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