新機退換貨問題(與iphone6 plus測試心得) - iOS

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By Freda
at 2014-11-22T00:50

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更新一下維修進度..今天是一個東奔西跑的一天,

還請假一天去維修我的手機..

跑到原門市.他又要我到 『高雄瑞豐特約服務中心』

門市給工程師維修

當然爾爾..說超過七天沒辦法更換.

而且觸碰不良或行事曆的問題都是軟體問題,沒辦法換新機

好吧..我就手機放在那做軟體重灌吧..

那時店員也借我wifi給我作資料雲端備份(原本也說無法借),



之後到店裡面拿回手機時,某一個女店員就把手機還我,

沒幫我把SIM卡裝回去,也沒跟我確認送修的問題解決了沒...

就把手機還我了..orz但其實我認為確認送修問題解決沒..

不是領取送修手機的基本流程嗎

後來想要回復icloud的備份看還有沒有其他問題,店員也說沒辦法借我wifi

(之前去好幾家 店員都會借我wifi使用或作備份)~

說要我申請中華電信帳號 自己登入wifi

我跟她說明 我沒有中華電信帳號..且之前去別家中華電信都有wifi可以借

下午也是和店員借wifi來備份的

且若回復備份後 看操作上還有沒有其他問題 就直接現場問比較快

咩咩頭女店員回我說:因為現在夜市人多,收訊不好..他們自己也收訊不到

如果有問題 就打她們工程部電話,就留了工程部電話給我

她還反問我..那妳之前送修是什麼問題,稍微跟她說明了一下

她說:那這些也不需要用到wifi..直接測試就知道了阿


好吧!!!我只好回家用wifi回復備份

但因為她還給我時手機已經到桌面的畫面了,查過網路要回復備份

可能要將資料重置回到起始畫面 **就從hello--->繁體中文那開始設定的畫面

(我不確定操作有沒有錯誤.但也找不到其他地方回復備份了.orz還請版友指正)




結果..還是遇到一樣的問題,一樣行事曆無法新增!!有點擔心回復備份

又變成之前的系統了

觸碰不良因為是偶發性情況,目前也還無法確認

所以明天又要送修了..但感覺又會陷入一樣的迴圈..

到店裡,店員也不太積極處理你的問題的感覺,

連維修單是行事曆無法新增,也打成記事本無法新增orz

倒是要買手機,店員會很積極幫你介紹!!~~


送修所花的時間成本對我來說有點麻煩,如果要買i6的人可以重新思考一下

沒意外的話,要不是不習慣android系統 自己是不想再買apple東西了

這是我這次的維修經驗,供給大家作參考囉~~


※ 引述《statheart (隨心飄揚)》之銘言:
: 在11/13在中華電信神腦 買iphone 6plus
: 卻出現了幾樣問題,都懷疑是否買到機王了,想請問
: 若是出現非人為因素,是否可以換新品呢?
: 因為有問過店員,說只能換整新機...**這是真的嗎??
: ....但我也才11/13剛買啊 ~~...(爬文過大多也是官網買退換貨的經驗)
: 更何況這些為非人為因素...不知道有沒有其他人有換新機的經驗呢~~
: 或是需符合哪些條件呢
: =======
: 附註一下目前測試iphone6 plus心得,提供給大家做參考
: 目前使用有出現幾個情況,比較嚴重的是
: https://www.youtube.com/watch?v=6pSQ9t4schA&feature=youtu.be
: https://www.youtube.com/watch?v=3LGwXdwhJpw&feature=youtu.be
: 畫面bug,畫面接觸不良,沒辦法滑動
: 或是 使用到一半,會出現開機畫面(白底黑蘋果畫面)
: 與 讀取下一個畫面時,前一個畫面會停留 *(就畫面變成一半是新的,另一半是舊的)
: 另外,打字 例如打 ㄒㄧ,跑出 下.心.寫...等字,而不會出現 希.溪.悉..等字
: 顯然和我之前使用的i5比起來比較不智慧
: 最bug的是..新增行事曆,新增了卻顯示不出來,
: 還要呼叫siri 說我要看今天的行程,它才要顯示出來給我看...
: 最後,就是...手機直放..畫面變成像右橫放,直放一樣調整不回來
: 好吧,那我只好 按旋轉螢幕....切換畫面一樣又變橫放了...
: (iphone6你到底要怎麼樣 怒 !!)
: =====
: 不知道有人也有遇到這些問題嗎
: 以上為測試心得,還是希望有人能幫我解答,在此謝謝大家~~~

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Tags: iOS

All Comments

Rae avatar
By Rae
at 2014-11-24T15:16
想起官網的最大優點 14天直接退換貨拿全新機 不囉唆
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2014-11-26T20:18
哀 真的,不然遇到這種情形真的會投訴無門..
Belly avatar
By Belly
at 2014-12-01T06:58
有自己DFU過嗎?
Thomas avatar
By Thomas
at 2014-12-03T17:37
回h大,沒有耶
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2014-12-07T16:02
要不要嘗試自己DFU看看?!
Blanche avatar
By Blanche
at 2014-12-11T00:13
搜尋其他神腦維修中心吧,換一間看看或許有差。
Daniel avatar
By Daniel
at 2014-12-15T17:06
不知道是神腦還是蘋果的保固玩壞了,換整新越來越刁
Bennie avatar
By Bennie
at 2014-12-16T21:08
不想買Apple 又說不習慣android系統 還真傲嬌啊
Regina avatar
By Regina
at 2014-12-20T22:43
這跟apple也沒有關係 你是在經銷商買 門市維修 那是經
銷商的問題 跟apple也能扯上邊 懷疑你的邏輯 如果你今
天買安卓機 神腦也這樣搞 豈不是又要說安卓爛到爆 刁
Lauren avatar
By Lauren
at 2014-12-23T22:11
雖然不習慣android系統,但如果還要買apple還會再考慮一
Regina avatar
By Regina
at 2014-12-24T13:41
下, 觸碰有問題,還有手機切換畫面問題..以及行事曆問
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2014-12-24T19:54
題,不都是apple手機本身的問題嗎?? 而且我去別家門市時
門市店員的同事,她也說她的apple手機新買的就會當機
George avatar
By George
at 2014-12-29T05:23
因此我相信我的例子不是個案,那這是apple的手機
Audriana avatar
By Audriana
at 2015-01-02T15:25
跟apple沒關係,不然跟誰有關係呢?? 我說的門市問題
是送修過後,也沒辦法解決我手機剛買來的問題
Mia avatar
By Mia
at 2015-01-05T17:16
所以才會講到經銷商的情況..您是否該認真看完全文再來
回覆比較好呢?
Heather avatar
By Heather
at 2015-01-08T18:29
回h大,可能暫時先不動它,擔心事後維修會有其它問題~~
Hedda avatar
By Hedda
at 2015-01-11T08:55
感謝您的意見
Catherine avatar
By Catherine
at 2015-01-13T00:47
B大,應該會再換其他家詢問看看,謝謝您~~:)
Necoo avatar
By Necoo
at 2015-01-17T00:16
啊……自己DFU的話是不會影響日後維修等問題的
Blanche avatar
By Blanche
at 2015-01-18T11:59
除了觸控問題比較偏硬體 其他可能是軟體問題
保護貼先撕下確認觸控問題? 黏住了? 除非你是用玻璃貼
Annie avatar
By Annie
at 2015-01-20T03:30
否則靜電吸附 應該還可以貼回去
John avatar
By John
at 2015-01-21T15:31
軟體問題 有試過不要用restore 而以全新設定的方式
啟用嗎?
George avatar
By George
at 2015-01-21T21:26
現在人在外面,回去再用看看,謝謝h大和j大
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2015-01-23T06:05
我在官網買可以無限退換貨啊 換到高興為止 所以不是經
商的問題 不然是誰的問題? 況且你跟你同事代表全台灣?
Kristin avatar
By Kristin
at 2015-01-26T08:07
我的是iphone6+ 128G 我也有和原波一樣觸控不良的問題..
Callum avatar
By Callum
at 2015-01-27T15:24
從拿回來沒多久三不五時就會發生一樣的問題 一下是按了
不動 要不然就是突然跑了好幾個動作 有些動作甚至根本
Oscar avatar
By Oscar
at 2015-01-30T11:39
我就沒有按到它自己就會跑出來 因為現象無法隨意複製
Erin avatar
By Erin
at 2015-02-03T22:27
怕送維修也沒辦法立刻解決..在板上看好久難道都沒人有一
樣的問題嗎?

取代 AskToCall 的 Tweak

Rae avatar
By Rae
at 2014-11-22T00:48
我又來騙P幣了 XD --- 最近看版上很多人在問有沒有取代 AskToCall 的 Tweak,因為原作者已經不打算更新了 找啊找的算是有找到一款,但因為已經有點久沒用這 AskToCall 了 所以以下的文章如果有記錯的地方還請大家包涵、幫忙指正 我有自己稍微上網看了一些介紹文章,感覺還是有一點 ...

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at 2014-11-22T00:13
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at 2014-11-22T00:11
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at 2014-11-21T23:47
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