新的airpods無法連線 - iOS

大家好，手機排版請見諒
是這樣的，小妹我前幾天換了新的手機Xs，也更新到最新的版本了
這幾天被朋友推坑敗了全新的AirPods一代，下午才剛收到，迫不及待的充完電之後想試
試一開盒就連線的快感，但試了好久都沒有跑出第一次連線的畫面
上官網查詢有出現有效的購買日期，但電話技術支援卻是已到期的狀態，原因不明
目前已經試過重開機、重開藍牙、開飛航再關飛航，但都沒有效果QQ
查了網路上的重置AirPods也沒有亮琥珀色的燈，打開蓋子是亮綠燈，按按鈕之後不管案
多久都一直只有亮白色燈（也沒閃爍）
請問各位這種情況應該怎麼解決
感謝大家回答了

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