新竹studioA鍍膜MBPr檢測收費 - MAC

自己回覆一下後續

剛剛打給studio A客服

他一開始跟我說 的確過保就是要收檢測費

我就跟他說眾版友們也是在台北高雄新竹的SA，明明就沒收費

原本感覺他沒很想幫我

就一直堅持說過保檢測收費1200元是標準

但其實我也沒說什麼口才不佳不會辯論

但我很堅持我的疑點(有板友沒被收費)

大概中間有段尷尬了十秒左右

他就說他幫我再問一下

螢幕鍍膜維修到底有沒有要收檢測費和維修費等等問題

接著就播音樂，過一兩分鐘他可能問到了一點東西

又轉回來跟我說他要打給新竹中正店

之後等等再回撥電話給我

最後過了五分鐘他打給我

說如果最後工程師證明是螢幕鍍膜自己脫落的問題

而沒有其他人為受損，會把檢測費1200元退給我

我問說如果店家堅持不退咧？他說他已經駐記在維修單上

所以如果我沒被刁難螢幕脫膜的話，我這1200元應該是拿得回來了

心得：
果然不用收錢，但studio A可以內部有個統一標準嗎= =

要嘛就從頭到尾全台每一家檢測都收費

怎麼會其實這種鍍膜案例不用收費，卻不是每個店員都知道

我嚴重懷疑我沒有這樣打去抱怨的話，我這1200是不會退還給我的.....



※ 引述《paul4047 (Monsieur)》之銘言：
: 剛剛在新竹火車站前studio A處理我的鍍膜脫落
: MBPr 15" 2014已過保
: 看了好多篇文記得版友們都是免費換螢幕
: 櫃檯人員也表示說可以幫忙送檢測
: 結果要送檢測時，他說過保的機器要收1200檢測費
: 我當下不知怎麼辦，先付了1200
: 但覺得困惑，不是很多人都過保也免費換螢幕嗎？
: 不知道我有沒有什麼錯誤觀念？？
: 謝謝大家

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