新筆電有出廠前瀏覽紀錄 - 筆電

廠牌: ASUS

型號: UX434 FL

購入日期: 2019/11/07

距上次使用正常時間: 2019/11/07

OS版本: window 10

問題內容:

小弟於11/03跟官網訂單，今天收到新機

從一開始拆封到設定 windows 帳號都沒什麼問題

打開電腦第一件事就是下載 Chrome

不過使用不到幾個小時發現幾個疑點

https://i.imgur.com/KrYdS3k.jpg

上面可以看到在 10/10 已經有安裝一些程式

原本以為是廠商事先安裝的軟體

不過我印象中 Chrome 好像不是預設的

於是又在查了一下

發現在 edge 裡面有 10/10的瀏覽紀錄

https://i.imgur.com/f8icAMu.jpg

另外也發現的確在10/10就有 Chrome 存在

https://i.imgur.com/ojTW3C2.jpg

（右邊是我今天裝的，左邊是發現之前存在的，而且安裝的路徑也不一樣）

於是害怕買到整新機，就查了一下硬碟使用時間

https://i.imgur.com/c500182.jpg

看起來好像又沒有使用很久

最後是在程式的安全性裡

發現一個不明的帳戶

https://i.imgur.com/1pLAT6I.jpg

（黑色塗掉是我的帳號）

去問皇家俱樂部店員

說有可能是跟我的 microsoft 帳號同步

或是那些程式的時間顯示的是更新時間不是安裝時間 （這些是推測，他們也不是很確定）

查序號來說的話出廠時間是10/18，第一次連上網的確是在今天下午

不過對於已經有 Chrome 這件事一直無法理解

想請問各位大大有無類似經驗

謝謝

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