[新聞] 標錯價遲不解決 戴爾:今提案 - 螢幕

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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板]

作者: ccc222 (沒有靈魂) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 標錯價遲不解決 戴爾:今提案
時間: Wed Jul 1 05:12:33 2009

標錯價遲不解決 戴爾:今提案

2009年07月01日蘋果日報

【楊芷茜、秦富珍、朱正庭╱台北報導】網路直銷電腦商戴爾(DELL)台灣官網上周四發
生的標錯價事件,因涉及四萬多筆、總金額四點六一億元的巨額定單,戴爾遲至昨天才表
示今天將提出解決方案。消基會表示,若戴爾提出的折扣不符大眾期待,將協助消費者提
集體訴訟。北市消保官也表示,已將戴爾列入九月公布第二波黑店觀察名單。
戴爾官網上周四晚上,將多款液晶螢幕價格錯標為降價七千元出售,近九小時內湧入四萬
多筆定單、訂購約十五萬台液晶螢幕,但戴爾遲不公布解決方案,網友日前更發起一人一
信抗議戴爾。消保會至昨天已接獲四百七十餘件申訴案,消基會也有三百多件。消保會昨
午與戴爾台灣公司總經理廖仁祥會面,提出「定單第一台以錯標價格出售,第二台後則以
階梯式折扣」,但戴爾只願給九折優惠,雙方未達共識。


消基會願助集體訴訟
戴爾昨表示,今下午三時會提解決辦法。廖仁祥說,折扣幅度還在協商,希望找到讓多數
人滿意的合理折扣。北市主任消保官陳柏菁說,若戴爾再無善意回應,方案與消費者期待
落差過大,將依法移交公平會,北市也已將戴爾列入九月公布第二波黑店觀察名單,請消
費者別和戴爾交易。
訂購兩台十九吋液晶螢幕的陳小姐說:「完全感受不到戴爾誠意,只打九折何必買戴爾。
」嚴先生說:「感覺戴爾運作有問題。」
消基會表示,若戴爾今公布的方案與外界預期落差過大,將協助集體訴訟。消基會秘書長
吳家誠說:「許多民眾把訂購金匯款或刷卡支付給戴爾,戴爾應主動與相關銀行聯繫,確
定退款等事宜,且手續費應由戴爾負責。」公平會表示,業者若涉廣告不實,最高將可處
兩千五百萬元罰鍰。


戴爾標錯價格資訊
狀況:6/25晚上10時許,戴爾官網公告多款液晶螢幕折價7000元,吸引民眾瘋狂下單搶購

下單情況:錯標近9小時湧進約4萬3千多筆定單,訂購液晶螢幕數量約15萬台
下單金額:約4.61億元台幣
戴爾最新回應:今天下午3時說明解決方案
申訴管道:
˙各縣市消保會1950
˙消基會(02)27001234 (04)23757234
(07)2251234
資料來源:消保會、消基會、戴爾公司


http://tw.nextmedia.com/applenews/article/art_id/31751114/IssueID/20090701



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All Comments

Megan avatarMegan2009-07-03
只打九折何必買戴爾 XDD
Kama avatarKama2009-07-04
DELL不買政府的單...以後政府不買DELL的單 XD
Ida avatarIda2009-07-09
戴爾說他沒打折都賠本賣了 打九折已是超佛心價 大家要知足
Damian avatarDamian2009-07-13
你今天被騙了嗎?
Olive avatarOlive2009-07-18
DELL沒打折賠本賣? 這還蠻好笑的
Skylar Davis avatarSkylar Davis2009-07-20
才最高才罰兩千五百萬 XD 我是DELL就給他罰
Mary avatarMary2009-07-25
呆鵝:2千500萬而已 小意思
Daph Bay avatarDaph Bay2009-07-25
DELL網站的定價貴很大耶
Odelette avatarOdelette2009-07-28
那實際通路銷售價格比網路上便宜嗎??
Cara avatarCara2009-07-28
第一台折7000出貨虧的絕對比兩千五百萬多很多
Sierra Rose avatarSierra Rose2009-08-01
才2500萬喔........離我心目中最佳罰金5000萬差一半
Regina avatarRegina2009-08-05
照消保官建議的出貨DELL損失破億吧
Regina avatarRegina2009-08-07
那就退錢 罰2500萬吧 我也不貪它那一台LCD...
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2009-08-10
借轉LCD板
Brianna avatarBrianna2009-08-11
噗 所以第一台OK耶@@? 下午3點!
Oliver avatarOliver2009-08-11
"沒有共識" 目前第一台折7k並不是dell的說法
Thomas avatarThomas2009-08-13
2500萬...是一人一告2500萬嗎..
如果不是 戴爾應該寧願不出貨吧="=
Daph Bay avatarDaph Bay2009-08-16
4點多億對dell來說算小咖8 ?
Tracy avatarTracy2009-08-16
不管怎樣,今天下午三點這場歹戲就要落幕了(別再拖了)
Lydia avatarLydia2009-08-18
對他來說四億小咖不代表他可以丟出來不問一聲
Valerie avatarValerie2009-08-18
如果是四億的淨損,完全不叫小咖...
Kumar avatarKumar2009-08-19
4E的訂單量 淨損應該不只
Yuri avatarYuri2009-08-22
快5點了 D公司說要給的公告 毫無意外的又喇叭了一次
Edith avatarEdith2009-08-24
嘴砲公司,要出不出一句話,一直拖是怎樣
Bethany avatarBethany2009-08-26
只想用九折打發真是沒誠意的公司
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2009-08-28
算了一下 461M/150K~=3073 鄉民好像沒有只衝999吧