新設寬頻連線可以開bbs但無法連網頁或msn - 電腦

電腦: Acer Extensa 2603LCi
系統: Windows XP
連線: Hinet ADSL 寬頻(家用)

我們家原本有一台桌上型和一台筆記型電腦,用ADSL接分享器後,
桌上型使用寬頻連線,筆記型用無線網路(無線基地台),但是桌上型電腦近日壽終正寢,
這兩天不知怎地,筆電的連線也發生問題,ADSL/基地台甚至電腦連線都顯示正常,但是
ie或KKman都無法順利連線.

(筆電裡的Norton已經到期很久了,所以今天出門前我把他移除,打算連線恢復後裝上
新買的卡巴斯基)

於是今日我帶著筆電和無線基地台到電腦公司請他們幫忙測試,當場兩者連接都很順利,
也能順利開啟yahoo與google的頁面,電腦公司認為是ADSL連線的問題,所以回來後我
就直接向中華電信障礙排除的人員聯絡.

從他們遠端看來連線正常,中華電信的小姐建議
我在筆電上新增寬頻連線來測試,因此依著她一步步的指引,我新增完成寬頻連線,
輸入帳號密碼,之後無論是營幕右下角的顯示或中華電信那兒都說連線正常,
但很奇怪的用ie或kkman都無法連上網頁,也無法使用msn,只有bbs可以連上,
例如當試圖連上google時會出現下面的訊息:

1. 跳出一個寫著"輸入網路密碼"的小方框,內容寫著
"這個安全網站(在lib.cc.ntu.edu.tw)要求您登入,請輸入您在NTU的使用者名稱/密碼"
下方有輸入格,以及選擇確定或取消

2. 若選擇取消,ie/kkman會變成一個白的頁面,寫著:
"錯誤
網路快取伺服器存取被拒絕
當嘗試傳回下面網址(URL)時,www.google.com.tw
發表了下列的錯誤
* Cache Access Denied
* 快取伺服器存取被拒絕"

下方它說要使用Netscape 2.0, ie 3.0或相容HTTP/1.1的版本來工作,如果身份認證
產生困難請和管理者聯絡或變更密碼


一直對電腦問題很頭大,也不太有相關知識,現在的我實在不知從何下手,
中華電信端也認為ADSL連線沒有問題,其他是我自己電腦的情況,
想請大家幫忙看看可能是哪邊出了問題,真的非常感激


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