新買的970被註冊過也被兌換過

※ 引述《SoFanCy (我愛周亭羽)》之銘言： : 今天在欣亞八德新買的華碩970被註冊過了 : 遊戲也被兌換了 : google一下有些人跟我有相同的經驗 : 我已經回報欣亞跟華碩了 : 這根本是二手的，請問我現在該怎麼處理 : 板上有人有遇過這種鳥事嗎？ 多給您一個思考方向，這個可能不是被偷偷註冊，而是華碩官網的安全性漏洞， 要買能換遊戲序號的顯示卡，請考慮別的牌子，反正我不會再買華碩。 我的悲情事跡如下： 文章代碼(AID): #1LINee_M 文章代碼(AID): #1LLNp0BV 文章代碼(AID): #1LMUrdLP (VideoCard) 文章代碼(AID): #1LNlsmR4 (VideoCard) 懶人包版本： 前後跟 autobuy 買了四張華碩顯卡，其中三張去註冊遊戲後拿到已被用過的序號， 經反應後再次寄給我新的序號，一樣是無效序號，前後給了三次我拿到九組無效號， 最後就『消費者你再等等，華碩無法回答你什麼時候會給你有效序號』。 我上autobuy留言因為拿不到贈品卡想退貨最後買的那一張沒拆箱的， （四張顯卡買的時間不同，分別寄來的，要退最後一張沒拆的） 結果女客服打電話告訴我他們跟華碩聯絡過， 說是華碩的server被盜走整批序號，這問題下午就能解決。 當時是退貨的最後一天，我已經被卡了三張序號，不想再浪費清春最後還是按了退貨鈕， ※實在是嚇怕了，對活動小組客服打了多通電話後，我己對華碩失去信心 之後又接到autobuy的男客服，表示商品要退貨廠商那邊有疑慮序號被我抄走 =_= 我再三表示商品連外箱都沒開過，怎麼來的箱子，沒動過刀拆外箱。 退了第四張顯卡(連包裝外箱都沒開過的商品)後，我累計消費金額109314元的autobuy 購物帳號就被ban掉了，至此之後用這帳號訂商品都無法結帳，不能ATM付款不能刷卡， 反應autobuy線上留言對方不理我，打電話去客服，客服推托技術問題debug有困難， 為了測試這問題我另外註冊了另一個帳號，告訴他新註冊的帳號可以刷卡， 這個測試用帳號買過次後，下次要買發現這新帳號又被ban掉…. ※當然序號沒在當天下午或隔天解決，好像又托了一個多星期… ※然後人格被欣賞了一次 (自嘲的說法… 結論： 1. 要買送序號的顯卡別買華碩的比較安全， 　 我到處哭哭，打了很多通電話、上nvida FB哭哭，投述消保官後， 　 大概快三個星期才由sales專人幫我註冊好，給我己經開卡過的序號。 　 我也不想這樣到處哭哭，可不哭，三個星期序號會下來嗎 (?) 　 給個對比，我八月份買了EVGA三張GTX970一張GTX960(一張自用二張幫別人裝機賣一張 序號最快當天早上申請，下午給；慢者隔天給。 　 華碩的東西貴結果要用到它的買後服務時， 這種『消費者你再等等，什麼時候會好不知道』的處理態度令人心寒 2. 我超強，十年網購生涯第一次被購物網站討厭的那麼徹底， 該網站不給我買我也只能放棄我那個VIP帳號, 裡面的2張拉霸卡和A幣都被迫放棄， 若比較不是那邊便宜，我也不會買啦，真的得買也還有馬甲號可以用， 只是收件人姓名電話住址都不能是我，三者只要一個是我的那帳又會被ban(我試過了 有關其它家對這序號處理的方法，可以看我之前的故事… 文章代碼(AID): #1LINee_M 文章代碼(AID): #1LLNp0BV 文章代碼(AID): #1LMUrdLP (VideoCard) 文章代碼(AID): #1LNlsmR4 (VideoCard) 以上經驗談，請參考，雖然我也不知道你什麼時候能順利拿到序號 寫一堆斷線沒P幣…. TAT… – ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1440664285.A.429.html

推 WeAntiTVBS : 這感覺機車網已經對你保留法律追訴權 08/27 16:37

嗄？退貨要被追訴？我連外箱都沒拆的退貨…

推 reaturn : 不過如果你說的是事實，只是上法院麻煩不見的輸 08/27 16:42

推 z30275 : 這個猛XD 08/27 16:44

→ ff7forever : 保留法律追訴權是根本沒有實質意義的用語 08/27 16:44

→ w520670 : 機車網果然機車 08/27 16:46

推 iMacbookpro : 1) autobuy出未拆封的東西給你，裡面序號不能註冊 08/27 16:46

→ iMacbookpro : 是華碩活動網站自己壞掉的問題。人家又不是出拆 08/27 16:47

→ iMacbookpro : 過的給你 08/27 16:47

→ anchor : 是啊，我怪的是華碩，但我被購物網站ban我也委屈 08/27 16:47

→ iMacbookpro : 2) 你買四張退三張，原因是序號網站壞掉，這也不是 08/27 16:48

→ iMacbookpro : 平台的責任 08/27 16:48

→ anchor : 那退貨的那張沒拆 當然也沒拿出註冊 退是怕仍不能換 08/27 16:49

→ iMacbookpro : 3) 各大網站都有ban客人的機制跟權利，網站程式只會 08/27 16:49

→ iansuture : 就是進入黑名單(無期) 08/27 16:50

→ iMacbookpro : 去看退貨比例，你高價品退貨率高，被ban，就這樣 08/27 16:50

→ iMacbookpro : 子了。等久一點看甚麼時候會再計算吧 08/27 16:50

推 WeAntiTVBS : 然後系統做這種處置後 網購部會人工紀錄這個狀況? 08/27 16:51

推 iMacbookpro : 我個人看法，各平台客服都可以看到客人帳號狀態才是 08/27 16:53

我的重點在於由華碩發送的序號會有領取風險,購買者請三思。 機車網因退貨而被ban掉,這是買華碩後悔退貨照成的結果, 怪誰都不對, 只是我真的沒想到, 退張顯卡會被ban, 大概對方覺得我退貨次數太多? 10W消費總共退換貨三次。 還是一直打給客服人家覺得煩了 (?) 我也沒說對方發二手貨給我 本文的重點是 華碩 華碩 華碩 有領取風險(強調) T____T

→ yesman1214 : 你問題比較大，服務業遇到你這種人，算他倒楣 08/27 16:56

推 iMacbookpro : 看錯了，原PO應該是買四退四，那更容易被ban了 08/27 16:56

不是喔，我買四，拆封三註冊三，卡三張顯卡序號， 最後一張完全未拆連外箱也沒拆的退貨…

→ yoecuev : 媽 我在這裡~ 08/27 17:00

救命，救命啊～～～歪樓啦～～～　快逃啊～～～～

→ ttptpp : 機車網算莫名中槍吧, 這是石頭店的問題 08/27 17:00

推 WeAntiTVBS : 你可以再註冊一個試試 但又被人工抓到的話 下週 08/27 17:00

→ WeAntiTVBS : 應該存證信函就匯寄你家了吧.. 08/27 17:00

→ pg930i : 都知道是華碩的問題了，你這樣做讓店家很難做生意 08/27 17:01

二手GT630賣7XX元來信要買還要殺價,殺價成功卻又不買,過了三個月還沒回信 遇到這種人真的也蠻頭痛的。他這樣做讓賣家很難做，殺價成功又不買失聯。

推 ilovekr : 原PO不是只退了一張連外箱都沒拆的顯卡嗎?! 08/27 17:06

→ SeanLiao99 : 問題是網購未拆封7天內退貨應該屬於基本消費者權益 08/27 17:06

→ ilovekr : 總共三次也不一定是這一次顯卡序號沒換到而退換貨? 08/27 17:07

推 seemoon2000 : 只要註冊要付電子發票或紙本發票就好 08/27 17:08

→ SeanLiao99 : 前三張都出問題，所以對最後一張也失去信心 08/27 17:08

→ SeanLiao99 : 選擇退貨很合情理 08/27 17:09

→ anchor : 樓上，我謝謝您，看這回應的推文，我後悔發這文章 08/27 17:10

推 andy82727 : 這退貨沒什麼吧 這也算產品有瑕疵啊 然後廠商質疑 08/27 17:10

→ andy82727 : 序號被抄走那段真的很無言 08/27 17:11

→ angelmax : 這蠻正常的 各大網購平台退貨太多也會被ban 08/27 17:12

→ angelmax : 基本上也沒什麼好告的 就陳訴事實 08/27 17:14

推 andy82727 : 你賣這東西 本來就要承擔被上游雷的風險啊 怪消費者 08/27 17:15

→ andy82727 : 是怎樣 08/27 17:15

→ pg930i : 退貨是你的權益，但網站也能有他們自己的防奧機制吧 08/27 17:15

沒錯，跟人殺價最後不買也是他的權利，但我還是加一下黑名單好了。

→ SeanLiao99 : 果然出現這種論點，退貨會有懲罰還能算權益？ 08/27 17:17

推 psycheblast : 這機車網有問題吧… 明顯有問題的東西不能退?? 08/27 17:19

想當初我還錄影上傳給機車網刷卡不能過的情況，期望機車網能夠幫我修好帳號Bug， 到最後才會意過來原來我是被ban掉了，這樣被BAN我真的難過了幾個星期有， 但最後我怪的是華碩比較多… 以機車網的角度來看，他們賣的東西沒問題，但或許消費者以換不到贈品而退貨， 這點機車網覺得不開心，覺得被華碩帶雖… 然後我托華碩的富也帶雖的被機車網Ban…

推 IHD : 還好沒在機車網買 鐵皮屋時代的欣X ㄎㄎ 08/27 17:19

推 hirokofan : …石頭的註冊怎麼會這樣悲劇啊orz 08/27 17:19

→ SeanLiao99 : 跟據內文也就退一張卡(之前是否有其他記錄未知) 08/27 17:19

推 andy82727 : 就文章看來 我看不出原PO奧在哪 這很明顯就是機車網 08/27 17:20

→ andy82727 : 要黑他 並不是電腦去判定的 08/27 17:20

→ ArthurYao : 完全沒拆為什麼不可以退？ 上面一推防奧的就祈禱不 08/27 17:20

→ ArthurYao : 會這麼倒楣，哪天被ban再來哭哭 08/27 17:21

→ pg930i : 是你權益，但不代表網站不能對異常帳號進行控管吧 08/27 17:21

推 seemoon2000 : 網購發票很多都是七天後才給你 08/27 17:21

→ seemoon2000 : 可以退是你我得權益 商家應該也要有自己對應機制 08/27 17:22

→ pg930i : 原PO不是都已經知道是華碩的問題了嗎，還進四退四? 08/27 17:22

黑名單同學，我自覺中文沒問題，再次強調，我只退了一張沒拆封的 TAT http://i.imgur.com/X9oWUuz.jpg

→ angelmax : 機車網沒有不給退啊 只是退了之後就不讓你進門了 XD 08/27 17:22

→ seemoon2000 : 坦白說昨天跟文到一半 我就覺得怪怪得 08/27 17:23

→ pg930i : 退也都給你退了，為什麼不能對異常帳號進行控管?? 08/27 17:24

推 tofly : 退貨是法律定的消費者權利 原PO哪裡奧了還防奧機制 08/27 17:25

→ pg930i : 開購物網站目的就是獲利吧，該退給退，該防還是得防 08/27 17:25

推 andy82727 : 當然可以控管啊 只是把消費者當賊這態度真的是…. 08/27 17:26

→ tofly : 不怕麻煩的話 這可以向消保官申訴了 08/27 17:26

→ andy82727 : 當然前面說 原PO是不是早知道華碩的問題 這可能要請 08/27 17:27

→ andy82727 : 原PO出來說明一下 若已知情 還如此 那真的不太好 08/27 17:28

→ angelmax : 把消費者當賊我內文看是ASUS那邊啊? 08/27 17:29

→ SeanLiao99 : 懶人包第二段很清楚啊 哪來的進四退四？ 08/27 17:35

推 cito : 原PO把前3張不一定能換得的吃下，第4張沒拆才退的。 08/27 17:36

→ IHD : 誰叫你要去機車網買 應該是這裡有問題吧 XD 08/27 17:36

→ IHD : 結果到底是不是華碩的問題? 也沒有問到?華碩怎麼凹? 08/27 17:38

推 skymoon : 法律追訴權是什麼東東? 08/27 17:38

→ SeanLiao99 : 給了九組無效序號 問題明顯出在華碩這邊 08/27 17:39

→ IHD : 天價屋&欣X 都沒說這樣的理由耶 這兩家%數太低了嗎? 08/27 17:39

推 ttptpp : 補推下, 原來只有退1張, 那個人覺得合理 08/27 17:40

→ IHD : 原po的問題好像不太一樣 他的卡是可註冊的? 是拿到 08/27 17:41

→ IHD : 的序號有問題 所以是華碩一直發出有問題的序號 08/27 17:41

→ IHD : 970的應該是 卡根本不能註冊啊 我的20周年也是一樣 08/27 17:42

→ ttptpp : 話說原來機車網這麼不耐退喔…雖然個人買了2萬還沒 08/27 17:42

→ ttptpp : 退過 08/27 17:42

推 daninzo : 買十幾萬也不是小咖了吧…真不會做生意 08/27 17:42

→ IHD : 殺價成功不買 其實不行吧 契約已經成立了啊? 08/27 17:55

推 cehuwa : 只退一張顯卡應該不會怎麼樣 應該還有別的原因 08/27 17:55

推 mochidawn : 某廠牌序號寫在外盒上 超蝦 沒註冊系統是直接寄 08/27 17:56

我跟你說喔，華碩的序號是連續的… 假設第一張是 A0001 , 那後面十張的序號…嗯..我拿到接近連號的卡。 可別家沒被盜就華碩的被盜？我EVGA GTX970 也只差最後三碼不同，其它前面都一樣

→ cehuwa : 我自己退過一張GTX960 只有大鳥上門收走 然後退錢 08/27 17:56

→ cehuwa : 後面也沒怎麼樣 08/27 17:56

→ mochidawn : Email 然後客服會回信給你兌換碼 08/27 17:57

推 IHD : 感覺應該是 機車網生意很大 10w消費是小咖 會盧就 08/27 17:57

→ cehuwa : 樓上我也沒買到10w 退貨也沒事 XD 08/27 17:58

→ IHD : 直接ban掉了 省得麻煩 那這樣 天價屋X亞 不就較佳? 08/27 17:58

→ IHD : 可能他被華碩搞毛 就盧店家吧 我是找華碩 失敗啦XD 08/27 17:59

推 cehuwa : 總覺得事情沒那麼單純 後來華碩欠的三組序號有拿到 08/27 18:00

→ yellowdragon: 歆宇很有名,momo也是他們供貨 08/27 18:00

→ cehuwa : 嗎 沒有的話可以找消保官去逼華碩生出來 08/27 18:00

找消保官找了啊，我有當做記念用的消保官公文，最後也生出來了… 可是序號托三星期給你…　期待序號的熱血都流滿地快曬乾了… ※ 編輯: anchor (111.82.21.95), 08/27/2015 18:06:26

推 IHD : 我猜 這個不是NV送的遊戲 問題更大一包 XDD 08/27 18:04

推 peter11295 : 我覺得你最後一張退得合情合理+1 08/27 18:04

推 APM99 : 正常吧 因為你找錯對象而已 要找ASUS負責 08/27 18:04

推 KMTparttime : 機車爛網~ 某樓崩潰跳針無下限? 08/27 18:07

推 IHD : 機車網買過幾次 沒特別感覺 但對鐵皮屋時代的X宇… 08/27 18:09

推 jf6203 : 機車網態度這麼差還有人可以護航… 08/27 18:17

推 carter513 : 超怪 怎麼不能怪機車 東西是跟機車買的又不是華碩 08/27 18:30

→ carter513 : 消費者有問題找機車 是機車自己要去跟華碩處理問題 08/27 18:31

→ carter513 : 不然網頁上就把贈送遊戲的字眼拿掉阿 08/27 18:31

推 TAIWANSEAL : 有夠慘 買四退一居然還被Ban 機車網這樣不好吧 08/27 18:32

→ carter513 : 何況還是在7天內 BAN的莫名其妙 08/27 18:32

推 siaokun0203 : evga安定 08/27 18:33

推 ultratimes : 覺得1F的說法有可能+1 08/27 18:33

推 AerobladeIII: 你來錯版了，本版不歡迎對華碩有負面觀感的文章與 08/27 18:42

→ AerobladeIII: 心得 08/27 18:42

推 scottiting : 購物網賣的東西有瑕疵 7天內未拆退貨還被ban 護航?? 08/27 18:42

→ scottiting : 管他瑕疵的源頭是從哪來 網站上有寫送序號就要負責 08/27 18:43

→ scottiting : 消費者跟通路買的瑕疵品 通路都沒有責任嗎 還ban人 08/27 18:44

推 capazek : 機車網這服務超爛,買了就不能退是啥鬼!? 08/27 18:54

→ IHD : 以這標準 天價屋&X亞 不就是好棒棒了? 08/27 18:55

→ ChungLi5566 : 華碩網頁很多是JSON把資料全部撈出來,再隱藏的 08/27 19:00

→ ChungLi5566 : 那些隱藏的資訊用原始碼模式就被看光光了 08/27 19:01

推 aral091381 : 黑名單同學不知道你在說他的樣子 08/27 19:03

推 abc213323 : 東西有瑕疵為何不能退?還BAN人,真的有夠爛的 08/27 19:15

推 aw25282 : 華碩改機制，要卡Pid才能換，你說的已經不成立 08/27 19:27

→ moonjimmy : 機車網賣到瑕疵品本來就要承擔被退貨的風險 08/27 19:36

推 Merkle : 我都不知道文盲也會跳針推文 原po不是只有退一張？ 08/27 19:44

推 cehuwa : 因為原PO有改過文章好幾次，後面也說有退貨三次 08/27 19:49

→ cehuwa : 總之只退一張應該是不會被ban，我買很少然後退過顯 08/27 19:49

→ cehuwa : 卡也沒被ban 08/27 19:50

推 IHD : 他是說 退換貨三次 是不是都退 只有他&機車網知道了 08/27 19:54

推 narihira2000: 黑名單同學好像不見了? 08/27 19:55

→ b19900127 : 看完只覺得在藉機轉移焦點啊，還是只有我有那種文 08/27 20:17

→ b19900127 : 不對題的感覺 08/27 20:17

→ pg930i : 如果真你所說只退過一次就被機車網ban那絕對是機車 08/27 20:37

→ pg930i : 網的問題，另外你說我GT630殺了價卻不買，因為我信 08/27 20:38

→ pg930i : 件都已經沒保留了，再麻煩你傳給我我們完整往來信件 08/27 20:39

推 pg930i : 真的有如你說的那樣，那我一定會買，可以馬上匯款 08/27 20:41

→ pg930i : 再麻煩你站內信給我 08/27 20:41

→ anchor : 往來的信有1x封,您不用兌現承諾真的買, 但若您同意 08/27 21:20

→ anchor : 會公開信件往來備份檔在置底,當然前題是要你同意公 08/27 21:20

→ anchor : 開,願意的話推文回覆我,不用私下信了 08/27 21:20

→ pg930i : 不過就是你我私人的兌現承諾，弄到公開置底的用意?? 08/27 21:27

→ pg930i : 我就已經說了你只要回信給我，我確定你說的是真的 08/27 21:28

→ pg930i : 我就一定會兌現承諾，你不需要藉此模糊這篇PO文焦點 08/27 21:29

→ pg930i : 你都公開批評我的不是了，那我只求你回信要求證據 08/27 21:31

→ pg930i : 來證明你公開批評我的不是是真實，這樣要求過分嗎?? 08/27 21:33

→ anchor : 我的焦點是在華碩的服務,請看發文亮綠色的部份 =.= 08/27 21:33

→ anchor : (我強調過了,但以推文量來看, 大家對購物網站還是 08/27 21:33

→ anchor : 買家比較奧這點比較有興趣) 08/27 21:33

→ anchor : 其實這也不是什麼嚴重的事,我也曾殺價但還是不符合 08/27 21:38

→ anchor : 預期最後沒買,只是看之前推文你說話很酸才想起這件 08/27 21:38

→ anchor : 事,我看您是真忘了… 08/27 21:38

推 MadMac : 現在出來賣雞排來得及嗎? 08/27 21:38

→ anchor : 我只是覺得,真是事實公不公開對我無所謂,你介意的 08/27 21:39

→ anchor : 話我就不提了,你看我也是有先問你.. 08/27 21:39

→ anchor : 賣香腸攤子小移動快備料比較簡單喔 08/27 21:40

推 AerobladeIII: 你以為我在推玩笑話喔 08/27 21:41

→ SoFanCy : 這是另一個戰場嗎？ 08/27 21:46

→ DesignXD : 給貧果報料一下阿 08/27 22:06

→ anchor : 樓上的開板大大,我發這文時好想有同步寄原文給你, 08/27 22:07

→ anchor : 那原文您有的,就是不懂到最後變退顯卡的是奧客 QAQ 08/27 22:07

→ anchor : 我只是要跟您說, 您的gtx970卡可能不是二手卡,而是 08/27 22:09

→ anchor : 續號被盜用註冊過 08/27 22:09

→ anchor : 另一篇說顯卡真被開過的是R9 270 08/27 22:09

推 iMANIA : 最好有啥保留法律追訴拳啦… 別說出來鬧笑話了呵呵 08/27 23:15

推 peten215 : 怎麼隔幾個小時，變那麼精彩（買雞排 08/28 00:33

推 Inlu0828 : 感覺最後一張合情合理也沒有拆封，autobuy… 08/28 01:10

推 SIMPLEPLAN : 雖然不知道前面兩次退貨的情況 但這樣看下來覺得機 08/28 01:12

→ SIMPLEPLAN : 車網這樣實在是眼光太淺 今天要是發生在24h 你看他b 08/28 01:12

→ SIMPLEPLAN : an不ban你 只能說機車網量不夠大 講話不夠大聲 08/28 01:13

推 tn00210585 : 先不講華碩，光你選擇的購買處，就是只會讓人度爛的 08/28 01:28

→ tn00210585 : 店，退個一兩次就會ban你的姓名，電話，住址，甚至 08/28 01:28

→ tn00210585 : 是收貨人跟收貨地址，然後跟你說是他媽的bug所以他 08/28 01:28

→ tn00210585 : 們也在想辦法處理中然後你永遠都不能刷卡或是ATM轉 08/28 01:28

→ tn00210585 : ，再來一些登入優惠價的只要你一登入就是完售，一登 08/28 01:28

→ tn00210585 : 出有他媽的有貨有販售數量，整個站都是自己店自己開 08/28 01:28

→ tn00210585 : 的，什麼客服客訴提問之類的永遠都在鬼打牆。 08/28 01:28

推 cakin : 我比較想要Dirt Rally 偏偏要買AMD才送.. 08/28 01:56

推 a951l753vin : 機車：做生意很辛苦耶 好事多：(默默)直接退貨 08/28 03:41

→ a951l753vin : 看來很多人不知道之前三爽智慧手錶美國退貨率5成 08/28 03:45

→ a951l753vin : 阿就三爽爛阿 難怪店家要怪消費者亂退貨？ 08/28 03:45

推 E6300 : 為什麼要堅持機車網？也沒比較優啊 08/28 08:50

推 aeolus0829 : 看完只覺的autobuy 會被列黑店不是沒有理由 08/28 08:59

推 yimade : 有點扯 08/28 09:58

→ anedo : 若在他板交易的話，建議不要跟已經被終身水桶做交易 08/28 13:17

→ anedo : 若是需公開相關信件或黑名請至原版面討論。 08/28 13:18

推 cat05joy : 華碩序號兌換真的很慢 等過三周才拿到過 08/28 15:16